Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Sanyok77
Александр Агафонов
13 листопада 2023, 15:13
Александр, Николаев
Доброго дня!
Чи можна у відділенні ПУМБа отримати миттєву картку (коли закінчиться термін дії основної) і потім пізніше до неї окремо за 150 грн випустити іменну?
ПУМБ
Відповідь банку
13 листопада 2023, 21:50
Вітаємо, Олександре! Так, Ви можете отримати миттєву картку та додатково замовити іменні за умови сплати комісії згідно тарифів, передбачених Вашим картковим пакетом.
ggbnnvv
Владислав Стриженко
13 листопада 2023, 13:07
Влад, Кривой Рог
Мне заблокировали карту, я пришёл в отделение, я сказал что занимался п2п переводами. на что мне отвечают «У вас жалоба на 18 000 гривен». Мне надали список документов, что нужно предоставить для разблокировки и спросил что будет если в случае я не смогу подтвердить что эти 18 000 были получены за криптовалюту. Мне сказали, в таком случае банк обрывает мое обслуживание и выводит остаток (6800 гривен) на карту другого банка. Я пришёл на следующий день в отделение и сказал что нет доступа к криптобирже, так как прошло около полугода с того момента. На что мне говорят что не могут вывести остаток денежный средств, и не объясняют причину. Банк вроде как и хороший, но не понимаю на каком праве они удерживают мои денежные средства!
ПУМБ
Відповідь банку
13 листопада 2023, 21:53
Вітаємо, Владе! Ми бажаємо детальніше розібратися в ситуації. Для цього просимо повідомити нам в особистих повідомленнях Ваші ПІБ, ІПН чи фінансовий номер телефону, а також дату звернення до відділення та його адресу. Ми розберемося в ситуації та надамо Вам зворотній зв'язок щодо причин блокування.
Vklad4ik
Vklad4ik
13 листопада 2023, 12:07
Вітаю! Мені потрібно актуалізувати особисті дані, але фізично з'явитися до відділення зараз не можу. В додатку Пумб-онлайн мені пропонується така функція через Дію, але вона не працює! Що з цим робити, який ще є вихід? Дякую.
ПУМБ
Відповідь банку
13 листопада 2023, 21:51
Вітаємо! Просимо написати нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, ІПН чи фінансовий номер телефону, а також описати, які саме труднощі виникають у мобільному додатку.
zm31968
Мария Больбот
9 листопада 2023, 14:40
Мария
У меня заблокирована пенсионная картка. Я нахожусь за границей. Дозвониться на горячую линию банка не могу. Причину блокировки не знаю. И как ее разблокировать?
ПУМБ
Відповідь банку
9 листопада 2023, 17:09
Вітаємо! Ми написали Вам у приватні повідомлення для уточнення деталей.
Yana19961996
Яна Арсенович
2 листопада 2023, 12:17
Яна Арсенович, Київ
Доброго дня. Мені на протязі вже довгого часу телефонують колектори за борг, називають імʼя іншої людини. Я пояснюю, що за цим номером такої людини немає. Я кучу разів телефонувала на гарячу лінію пумб, писала заяву у відділенні для уточнення даних. За моїм номером тепер закріплена я, але колектори з вашого банку всерівно телефонують мені і питають іншу людину, бо вона вказала мій номер, як додатковий. Чому так відбувається? Ви можете вже з цим розібратися? Я вже задовбалалася вам телефонувати і ходити в банк писати заяви.
ПУМБ
Відповідь банку
2 листопада 2023, 18:26
Вітаємо! Ми зареєстрували Ваше звернення та після перевірки надамо Вам зворотній зв'язок.
Rts5
Rts5
27 жовтня 2023, 16:56
Доброго дня. Після закриття кредиту бане пообіцяв вислати поштою лист про закриття кредитного рахунку і картки, але листа не вислав. Оператор повідомив що наразі листа можна отримати лише особисто у відділенні, інших варіантів немає. Підкажіть, а чому працівник банку не може просто направити мені цього листа на електронну адресу, так як я знаходжуся за кордоном і фізично не зможу з'явитися до відділення банку, а цей лист тут терміново потрібен?
ПУМБ
Відповідь банку
27 жовтня 2023, 18:00
Вітаємо! Надішліть, будь ласка, Ваше ПІБ та фінансовий номер телефону нам у приватні повідомлення. Ми бажаємо детальніше розібратися у ситуації та все перевірити.
YNYKet
YNYKet
18 жовтня 2023, 13:35
Киев
Доброго дня! від банка надійшов запит на уточнення реквізітів за платежем. Питання: — як звязатися за цим запитом із банком
ПУМБ
Відповідь банку
19 жовтня 2023, 19:33
Вітаємо! Для надання коректних реквізитів можна звернутися до найближчого відділення банку
Vladysuk1
Vladysuk1
14 жовтня 2023, 23:05
Влад, Киев
Здравствуйте, смотрите, я отправил 300 грн не на ту карту, можно как-то вернуть эти деньги, с моно банка на карту 5355086021726376 эту, я Лемешко Владислав Николаевич, и хочу вернуть деньги можно пожалуйста?
ПУМБ
Відповідь банку
15 жовтня 2023, 9:33
Вітаємо, Владиславе! Відповіли Вам в особистих повідомленнях.
Ihor1965
Игорь Иванюк
2 жовтня 2023, 20:54
Игорь
Уважаемые работники банка. Слава Украине. Будьте так добры и войдите в наше положение. Я моряк. Счёт в вашем банке на мою жену. В апреле 2022 мы выехали из Мариуполя. В данный момент проживаем за границей. 8 сентября этого года банк заблокировал счёт так как сумма превысила 400.000 грн. У меня зарплата 9000 $ в месяц. Моё крюинговое агентство не выплачивает мне полную сумму за месяц. В итоге за пять месяцев собирается приличная сумма. Все требуемые банком документы о «джерело надходження коштів „мы отослали. В течении 5 дней обещали дать информацию. Но прошло уже 10 дней. Пожалуйста помогите нам. Это единственный источник дохода.
ПУМБ
Відповідь банку
3 жовтня 2023, 14:23
Вітаємо! Відповіли Вам в особистих повідомленнях.
Marianpollo
Marianpollo
30 вересня 2023, 23:29
Марян, Стрий
Доброго вечора потрібна ваша допомога хочу зайти до себе в додаток я є клієнт вашого банку але не маю номера телефону щоб підтвердити яким ще способом можна увійти в додаток?
ПУМБ
Відповідь банку
1 жовтня 2023, 17:02
Вітаємо! Ви можете спробувати увійти в ПУМБ Online через відеоверифікацію. Для цього про вході в додаток слід натиснути на «Не пам'ятаю код-пароль»
spq85
Oleksandr Porovai
29 вересня 2023, 0:51
Oleksandr, Полтава
Поки непоняття з помилковими зарахуваннями та блокуванням облікових записів та карт, чи можна якось зняти готівку з депозиту «Вільний», звернувшись до відділення?
ПУМБ
Відповідь банку
30 вересня 2023, 11:24
Вітаємо!Зняти кошти з депозиту «Вільний» можливо лише після зняття блокування по рахунках.
Aram2727
Ляля Кузнецова
10 вересня 2023, 20:04
Ляля, Украинка
Я не могу обратиться в отделение банка потому что я нахожусь в Германии
ПУМБ
Відповідь банку
13 вересня 2023, 17:59
Вітаємо! Перебуваючи за кордоном, клієнт може змінити фінансовий номер телефону через довірену особу. Для цього довірена особа може звернутися до найближчого відділення ПУМБ з довіреністю, завіреною українським нотаріатом.
Aram2727
Ляля Кузнецова
10 вересня 2023, 19:47
Ляля, Украинка
Я бы хотел бы поменять финансовый номер зато я старый потеряла
ПУМБ
Відповідь банку
10 вересня 2023, 19:52
Вітаємо! При втраті фінансового номеру телефону, змінити його можливо у найближчого відділенні нашого банку.
Sergeykiv74
Sergey Kivirenko
9 вересня 2023, 11:30
Sergey
Ви написаи мені у повідомлені що поки що Вам доступні лише покупки у торговельно-сервісній мережі та інтернет-магазині. На жаль, орієнтовні терміни та деталі щодо обмежень відсутні, проте Вас буде обов’язково проінформовано як тільки будуть зняті дані обмеження.
Але це не правда. Я не можу здійснюівати покупки у торговельно-сервісній мережі та інтернет-магазині. Ця можливість в мене заблокована, як і всі інші операції в банкінгу.
Чуму в мене повне блокування? І чому банк надає неправдиву інформацію?
ПУМБ
Відповідь банку
9 вересня 2023, 12:13
Вітаємо! Відповіли в особистих повідомленнях
baykal200711
baykal200711
8 вересня 2023, 11:28
Гремячева Лариса Григорьевна, Вецлар Германия
Я полагаю, что мой вопрос не поняли. Мне нужна обновленная пенсионная карта с тем же номером, но продленным сроком. Я могу заказать по телефону или на сайте? А по готовности приехать забрать?
ПУМБ
Відповідь банку
8 вересня 2023, 16:21
Вітаємо! Новій картці буде присвоєно унікальний номер, який буде відрізнятися від номеру попередньої картки.
baykal200711
baykal200711
8 вересня 2023, 10:28
Гремячева Лариса Григорьевна, Вецлар Германия
Вышел срок действия пенсионной карточки в декабре 22-го. Нужно заказать в к-либо отделении Львова, желательно около ЖД вокзала, новую, чтобы потом приехать и быстро забрать. Как это сделать?
ПУМБ
Відповідь банку
8 вересня 2023, 11:11
Вітаємо!Отримати нову миттєву карту можна у будь-якому відділенні банку без очікування.З переліком працюючих відділень Ви можете ознайомитись на нашому сайті за посиланням: https://about.pumb.ua/map#138
Darushka
Darushka
30 серпня 2023, 11:03
Доброго дня. У моєї родички десь два роки тому була кредитна картка, і по ній виявляється є заборгованість. Як дізнатися яка сума там взагалі якщо картки закриті? ПумбБанк
ПУМБ
Відповідь банку
30 серпня 2023, 11:32
Вітаємо! Просимо власника рахунку кредитної картки зателефонувати на гарячу лінію нашого банку. Фахівець повідомить усі деталі по рахунку. Номери телефонів: +380442907290 +380962907290 +380502907290 +380932907290
Ttatiana
Ttatiana
14 серпня 2023, 22:58
Тетяна
Доброго вечора!
У мого батька був депозит та рахунок у Сбербанку Росiї на момент лiквiдацiї у 2022 роцi.
Відшкодування коштів вкладникам проводиться через відділення банків-агентів Фонду, підключених до Автоматизованої системи виплат Фонду. У цьому перелiку ПУМБ. Підкажіть будь ласка, чи дійсно ПУМБ виплачує кошти та куди треба звертатися?
Дякую!
ПУМБ
Відповідь банку
15 серпня 2023, 17:22
Вітаємо! Дійсно, ми виплачуємо вклади клієнтам Сбербанку. Для отримання вкладу слід оформити заявку у мобільному додатку ПУМБ Online чи звернутися до найближчого відділення ПУМБ.
Ministerstvofin
Клієнт ПУМБ
11 серпня 2023, 3:25
Я є клієнтом ПУМБ протягом багатьох років. Регулярно і без проблем користувалася застосунок ПУМБ. Наразі не можу в нього зайти, бо для входу в застосунок на екрані відображенно мій недійсний номер телефону, а значить при введені дійсного паролю виникає помилка. У застосунку змінити неправильний номер самостійно на дійсний неможливо. Оновити пароль також не можливо, бо не надходять смс на фінансовий номер. Сформувати запит до ІТ з кодом помилки неможливо, бо я не можу зайти в застосунок ПУМБ. Прошу терміново вирішити ці проблеми — відновити правильний номер телефону для входу в застосунок та вхід до застосунку, а також надходження смс на мій фінансовий номер, коли я знаходжуся за межами України. Наперед дякую!
ПУМБ
Відповідь банку
11 серпня 2023, 9:45
Вітаємо! Будь ласка, надішліть в особисті повіломлення Ваші ПІБ, ІПН та коректний фінансовий номер телефону, щоб ми могли розібратися в ситуації.
Ministerstvofin
Клієнт ПУМБ
11 серпня 2023, 3:03
Добрий день! Дуже прошу допомогти. Не приходять смс з ПУМБ. Я знаходжуся не в Україні. У мене на руках фінансовий номер, який в роумінгу. З мобільним телефоном все в порядку. Всі смс з України надходять, в тому числі від інших українських банків. Не надходять тільки смс від ПУМБ. Відповідно, коди підтвердження отримати не можливо. Зверталася до мобільного оператора — відповіли, що в них все працює нормально. Судячи з усього, проблема в банку. Чому я не отримую смс від ПУМБ на фінансовий номер? Прошу терміново вирішити цю проблему та зробити так, щоб смс з ПУМБ мені надходили. Наперед дякую!
ПУМБ
Відповідь банку
11 серпня 2023, 9:44
Вітаємо! Будь ласка, надішліть нам в особисті повіломлення Ваші ПІБ, фінансовий номер телефону та дати і орієнтовний час, в який повідомлення мали бути доставлені. Ми розберемося в ситуації та надамо Вам зворотній зв'язок.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.4 52.1
PLN 11.8 12.1
USD 44.5 45.1
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.4 52.1
PLN 11.8 12.1
USD 44.5 45.1
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰