Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Andriislav
Andriislav
11 лютого 2019, 16:54
Andrey
В мене невдовзі закінчується термін дії карток, я знаходжуся за кордоном, як мені
Продовжити термін дії карток?
ПУМБ
Відповідь банку
13 лютого 2019, 10:02
Добрий ранок. Можете перевипустити в ПУМБ онлайн https://online.pumb.ua в розділі керування карткою
97511833
Eduard Panikarevich
9 лютого 2019, 11:54
Eduard
Добрый день. Вчера на OLX сделал покупку. Мне написали номер карты для оплаты. Я оплатил товар через Приват24 оплата прошла успешно, продавец после оплаты перестал отвечать, и сам товар не выслал. По bin коду я выяснил что карта пренадлежит банку Пумб клиентом которого являюсь и я. Подозреваю что это мошенник. Вот номер карты который я отравил деньги 5167549900247846, сума не большая 400 грн но все же. Возможно ли что либо с этим сделать. И что нужно предринимать в таких случаях? Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
11 лютого 2019, 14:00
Добрый день.
Рекомендуем обратиться в любое отделение Банка ПУМБ для написания соответствующего заявления и в правоохранительные органы.
Руководствуясь постановлениями НБУ, Законов Украины и правил Международных платежных систем, банк рассмотрит проблему.
Bob19
Bob19
9 лютого 2019, 9:10
Добрый день. Почему проценты по депозиту в день выплаты зачисляются после 20 часов!?
ПУМБ
Відповідь банку
11 лютого 2019, 13:58
Добрый день.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такими неудобствами. Для проверки данных уточните, пожалуйста, сейчас средства поступили на счет? Укажите в личные сообщения Ваши ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
Andreynazarenko
Андрей Назаренко
8 лютого 2019, 13:42
Андрей , Киев
Можна ли снять деньги через кассу?
ПУМБ
Відповідь банку
11 лютого 2019, 9:28
Добрый день. Ответили на Ваш комментарий к вопросу
37153936
Людмила Ткаченко
5 лютого 2019, 9:11
Людмила, Малая Виска
Добрий день! Я щомісяця сплачую кредит згідно договору з банком. В цьому місяці не можу перерахувати обов'язковий платіж, так як висвічується повідомлення, що на рахунок який я щомісяця сплачувала неможливо здійснити платіж.
ПУМБ
Відповідь банку
5 лютого 2019, 10:55
Вітаємо!
Для оперативності надання відповіді та аби Ви вчасно внесли кошти, радимо звернутись до колег з контакт-центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Вас ідентифікують та нададуть вірні реквізити.
Також можете самостійно перевірити цю інформацію в ПУМБ онлайн online.pumb.ua/ або в Вайбер https://chats.viber.com/pumb/
15193533
Виталий Тимощук
2 лютого 2019, 10:54
Виталий
Как узнать свой логин, для входа в систему?
ПУМБ
Відповідь банку
4 лютого 2019, 15:01
Добрый день!
Договор прописан в Вашем пакете документов. Можно также восстановить логин по ссылке https://online.pumb.ua/uk/security/remind
Lana1715
Светлана Алексеенко
31 січня 2019, 18:54
Светлана, Киев
Добрый день, мне на кредитную карту перевили 1500,00 в пумб онлайн показует что на карте они есть, но снять я их не могу, а в банкомате тоже показывает что деньги есть а когда снимаю пишет не достаточно средств даже 200,00
ПУМБ
Відповідь банку
1 лютого 2019, 9:41
Здравствуйте. В зависимости от канала пополнения карты, средства могут зачисляться до 3-5 банковских дней.
Проверять зачисление Вы можете самостоятельно в ПУМБ онлайн online.pumb.ua/ или в Вайбер https://chats.viber.com/pumb/
Также для оперативности можете уточнить у коллег с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
nail65
Наталия Мошняга
31 січня 2019, 13:24
Наталия, Подольск
здравствуйте у меня есть кредитная карта «все можу» пришла смс до 30.01.надо уплатить обязательный кредит .29.01 я погасила весь кредит и переплатила 100 грн 31,01 мне приходит смс о снятии обязательного платежа, но не ту сумму.что указали в смс, а на 100 грн больше. объясните за что сняли и почему.
ПУМБ
Відповідь банку
1 лютого 2019, 9:39
Добрый день. Контролировать состояние счета и просматривать выписку операций Вы можете самостоятельно в ПУМБ онлайн online.pumb.ua/ или в Вайбер https://chats.viber.com/pumb/
Также для оперативности можете уточнить у коллег с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
33387309
Олег Булава
28 січня 2019, 13:03
Олег
У вас можно открыть карточку онлай чтоб получать шахтерскую зарплату?
ПУМБ
Відповідь банку
30 січня 2019, 14:56
Здравствуйте. Карты открываются в отделении банка
svoy83xm
Сергей Ратушняк
27 січня 2019, 11:25
Сергей
Интересует Кредит без справки о доходах
08554958
Deemm Poll
25 січня 2019, 14:17
Deemm, Київ.
Доброго дня. 21.01 було внесено суму для розстрочки, дізнатись за телефоном я не можу яким був останній платіж, так як «сервіс тимчасово недоступний», а смс про внесення певної суми прийшла. Як бути, де знайти відповідь, чи надійшли мої кошти на рахунок вам? Увесь час сервіс недоступний, це трошки набридає.
ПУМБ
Відповідь банку
30 січня 2019, 14:58
Доброго дня!
Стан рахунку Ви можете контролювати самостійно в ПУМБ онлайн online.pumb.ua/ Вайбер https://chats.viber.com/pumb/ або уточнити у колег з контакт-центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290 чи дзвінок з сайту pumb.ua/
Sarbona1
Sarbona1
25 січня 2019, 10:36
Как увеличить лимит на кредитой карте всеможу?
ПУМБ
Відповідь банку
25 січня 2019, 12:22
Добрый день!
Лимит банк увеличивает сам в одностороннем порядке. Если банк будет готов увеличить лимит кредитных средств — Вам будет отправлено смс-уведомление.
0979746630
0979746630
21 січня 2019, 20:07
Не получается снять с карточки деньги
ПУМБ
Відповідь банку
22 січня 2019, 10:55
Здравствуйте. Что бы могли проверить причины, по которым Вы не можете снять средства, укажите, пожалуйста, в личные сообщения все подробности операции или свяжитесь с коллегами с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
istratijnina
istratijnina
20 січня 2019, 19:10
Нет транзакции о пополнении карты
ПУМБ
Відповідь банку
21 січня 2019, 13:56
Здравствуйте. Укажите в личные сообщения все подробности операции или свяжитесь с коллегами с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
85378651
85378651
19 січня 2019, 12:57
ESS33Y, Киев
Доброе время суток. Хочу взять на Moyo в рассрочку технику.
Какой процент у Пумба?
И если у меня новая работа, и я на ней месяц, дадут ли кредит? Зарплата позволяет платить.
ПУМБ
Відповідь банку
21 січня 2019, 13:58
Здравствуйте. Полную консультацию по кредитованию можно получить у кредитных представителей, так как от разных сроков, может быть предложены разные процентные ставки. Контрольное решение (сможет ли банк прокредитовать) будет принято при оформлении заявки и заполнении необходимых данных.
Kittenvikysa
Kittenvikysa
19 січня 2019, 10:44
Добрый день, я пополнила вчера карту, на нее деньги не пришли, чек есть, а в Пумб онлайн даже транзакции что я пополнила нету! Мой номер 0731639125
ПУМБ
Відповідь банку
21 січня 2019, 14:04
Здравствуйте. Укажите в личные сообщения все подробности операции или свяжитесь с коллегами с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
0639353021
0639353021
19 січня 2019, 6:30
Клиет банка, Киев
Как мне узнать пофторно пин код до кредитной карты все можу
ПУМБ
Відповідь банку
21 січня 2019, 13:50
Здравствуйте. Нужно обратиться в отделение банка с паспортом и ИНН (оригиналы).
Дистанционно это сделать нельзя.
ANNA2002
ANNA2002
18 січня 2019, 18:48
ЗАБАРА АННА, ПГТ НОВАЯ МАЯЧКА
Сколько мне осталось платить в сумме по кредиту договора №300891548701
ПУМБ
Відповідь банку
21 січня 2019, 13:54
Добрый день. Состояние счета Вы можете самостоятельно контролировать в ПУМБ Онлайн online.pumb.ua/ или в Вайбер https://chats.viber.com/pumb/
Alexeylepilen
Alexeylepilen
16 січня 2019, 1:40
Здравствуйте такой вопрос как мне удалить последнюю транзакцию в пумб онлайн
ПУМБ
Відповідь банку
18 січня 2019, 12:25
Добрый день. Уточните Ваш вопрос, пожалуйста. Что Вы имеете ввиду под удалением операции в ПУМБ Онлайн? Если по карте прошла операция, она будет отображена в выписке.
88059733
Duny Emreis
14 січня 2019, 22:07
Duny, Черкаси
Підкажіть, будь ласка, як в режимі онлайн дізнатися номер рахунку та інші необхідні реквізити, аби почати погашати прострочений кредит. З повагою.(чи можна ввести дані паспорту тощо).
ПУМБ
Відповідь банку
15 січня 2019, 9:40
Здравствуйте. Уточнить реквизиты можно в ПУМБ онлайн, в Вайбер (если он у Вас подключен к номеру, который Вы указывали в ПУМБ) https://chats.viber.com/pumb/ или уточнить реквизиты у коллег с контакт-центра:
0442907290
0502907290
0932907290
0962907290 или звонок с сайта pumb.ua/

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку