Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
19661939
19661939
4 вересня 2019, 7:52
Галина
Здравствуйте. Мне на телефон пришло сообщение с Банка ( завтра буде нараховано штраф згидно умов договору 2001106059001)- это как?
ПУМБ
Відповідь банку
10 вересня 2019, 16:06
добрый день!
Это значит, что у владелицы номера телефона, т.е. Вы, оформлен кредитный продукт. Невыполнение обязательств по которому приводит к санкциям, в виде штрафа/повышенной комиссии. Для детльной консультации укажите, пожалуйста, Ваш ИНН нам в личных сообщения на портале
kork2019
kork2019
2 вересня 2019, 16:00
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно разблокировать карту если задолжность по кредиту ещё не погашена?
ПУМБ
Відповідь банку
3 вересня 2019, 11:16
Добрый день. У Вас заблокирована кредитная карта из-за задолженности? Если да, можете это уточнить у коллег с профильного отдела 0442908484, 0962908484, 0952908484, 0932908484 или Email: borg@pumb.ua
15668194
Anna Komkina
1 вересня 2019, 21:45
Anna, Киев
И ещё вопрос.Могу ли я перевести получение социальной помощи с карты Привата на карту Пумб?
ПУМБ
Відповідь банку
2 вересня 2019, 13:52
Да, конечно. Необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и ИНН (оригиналы), также возьмите, пожалуйста, удостоверение по соц выплатам.
15668194
Anna Komkina
1 вересня 2019, 21:43
Anna, Киев
Здравствуйте.Возможно ли повышение лимита по кредитной картн Можу все от банка Пумб?
ПУМБ
Відповідь банку
2 вересня 2019, 13:40
добрый день.
Увеличение лимита происходит в одностороннем порядке, если банк готов увеличить лимит — Вам поступит соответствующее смс
KRoma
KRoma
24 серпня 2019, 0:39
21.08.2019 в связи с окончанием срока действия карты, на предприятии была выдана новая. Активация новой карты прошла успешно. 22.08.2019.произошло зачисление денежных средств,(зарплата) 23.08.2019 18-00 производились денежные переводы, а в 22-00 учетная запись заблокирована обратитесь а отделение банка. 24—25 .08.2019 выходной день.24.08.2019 уезжаем на отдых, за месяц внесена предоплата. Вопрос— как снять деньги на отдых+проезд.
ПУМБ
Відповідь банку
27 серпня 2019, 16:13
Добрый день. Если заблокирована учетная запись ПУМБ Online — её разблокировка доступна только по Вашему обращению в контакт центр:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Sashagutsu
Sashagutsu
18 серпня 2019, 10:18
Гуцу Олександр Олегович
Я хотів би дізнатись чи мені зробили зарплатну карточку і чи прийшла на неї зарплата.я зарез проходжу строкову службу.
ПУМБ
Відповідь банку
23 серпня 2019, 11:10
Доброго дня!
Ця інформацію Ви можете дізнаватись самостійно в режимі онлайн за допомогою сервісу ПУМБ Online https://online.pumb.ua/ та за допомогою контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
evgenkh
evgenkh
18 серпня 2019, 9:01
Евгений, Харьков
ПУМБ сделал серьезную заявку на то, чтобы мы с ним распрощались уже через месяц сотрудничества. Хотелось бы получить развернутый комментарий представителя банка.

Итак, месяц назад я открыл в новом отделении в Харькове карту «Всекарта» и сразу же в отделении мне открыли депозит «Свободный», в дальнейшем я несколько раз пополнял этот депозит со своей Вскеарты. Других операций за этот месяц не было.

А теперь, внимание, вопрос! При каких обстоятельствах и какого числа у меня возник овердрафт? Где и что я сделал неправильно? В выписке этой информации нет, только списание денег за овердрафт. Как этот овердрафт рассчитывается и есть ли какой-то способ избежать его в будущем? Или только закрытие счета?
ПУМБ
Відповідь банку
23 серпня 2019, 11:16
Добрый день. В силу отсутствия идентифицирующих данных Вас как клиента ПУМБ и для оперативности ответа, просим Вас адресовать вопрос коллегам — Вас идентифицируют и помогут разобраться:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
jeka1984
jeka1984
16 серпня 2019, 7:42
в любом ли отделении банка пумб можно восстановить утеряную карту? или только в том где ее получал ранее.
ПУМБ
Відповідь банку
16 серпня 2019, 17:43
Добрый день. В любом
vna010753
vna010753
15 серпня 2019, 14:11
Добрый день! Обращалась я в отделение банка г.Днепр, ул.Рабочая,176 12.08.2019 где-то после 16часов. Мой инн 1954002003. Спасибо за Ваше внимание.
vna010753
vna010753
14 серпня 2019, 9:42
По Вашему совету обратилась в ближайшее отделение банка по поводу пропажи денег с кредитной карточки. Работник банка проверил и сказал, что деньги с карточки списали мошенники. На вопрос что мне делать и не может служба безопасности банка помочь ответил, что в таких случаях служба считает виноватыми самих потерпевших и ничем не может помочь.Что дальше?
ПУМБ
Відповідь банку
14 серпня 2019, 17:19
Добрый день. В отделении банка нужно написать заявление для расследования указанной операции. Укажите нам в сообщениях дату Вашего визита, адрес отделения и Ваш ИНН — проверим корректность консультации.
Заранее спасибо.
Bobenmisha
Bobenmisha
13 серпня 2019, 11:15
Михаил, Краматорск
Возможно ли получить кредитную карту до 10 000 грн., если работаю неофициально?
ПУМБ
Відповідь банку
15 листопада 2019, 12:19
подать заявку можете, а решение принимает банк
vna010753
vna010753
12 серпня 2019, 13:14
Добрый день! У меня с кредитной карточки пропали деньги которыми я погасила ранее взятый кредит, поэтому поводу к кому надо обращяться? Сразу в полицию или Вы сможите помочь?
ПУМБ
Відповідь банку
12 серпня 2019, 13:49
Добрый день. Необходимо обратиться в ближайшее отделение банка для написания заявления на расследование указанной операции.
vna010753
vna010753
9 серпня 2019, 13:14
Добрый день.01.08.2019г. через терминал Вашего банка пополнила кредитную карточку, в этот же день деньги были на карточку, а сейчас их нет на карточке.Как это понять? Прошу ответить Надежда
ПУМБ
Відповідь банку
9 серпня 2019, 13:24
добрый день
информацию по задолженности и состояние счетов Вы можете узнавать самостоятельно в онлайн режиме с помощью ПУМБ Online https://online.pumb.ua/ и в чат боте в Вайбер в разделе «мои карты и счета» https://chats.viber.com/pumb/ru
380673891910
380673891910
9 серпня 2019, 12:13
Ольга
Добрый день. Можно узнать прошёл ли платёж по кредиту # договора 3001355321501?
ПУМБ
Відповідь банку
9 серпня 2019, 13:24
добрый день
информацию по задолженности и состояние счетов Вы можете узнавать самостоятельно в онлайн режиме с помощью ПУМБ Online https://online.pumb.ua/ и в чат боте в Вайбер в разделе «мои карты и счета» https://chats.viber.com/pumb/ru
maymur1992
maymur1992
5 серпня 2019, 22:52
Добрый ночи, нельзя ли как то ускорить зачисления на карту? я жду уже с пятницы.помогите пж я один в чужом городе уже 4дня жду деньги
ПУМБ
Відповідь банку
6 серпня 2019, 10:11
Здравствуйте!
в зависимости от способа внесения, средства могут поступать в течении до 3-х банковских дней.
antoshenko22
Галина Шевченко
5 серпня 2019, 16:46
Виктория, Павлоград
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я могу не отвечать на звонки сотрудников банка? Если у меня какие-то вопросы возникают обращусь в отделение банка… Звонят просто бывает в не совсем удобное время…
ПУМБ
Відповідь банку
6 серпня 2019, 10:13
Добрый день!

Сотрудники банка могут звонить с целью предложения продуктов и услуг банка. Можно ли не отвечать — Виктория, это Ваше решение.
Укажите, пожалуйста, в личные сообщения Ваш номер телефона — проверим ситуацию.
15476343
Артем Казыренко
5 серпня 2019, 12:57
Артем
Добрый день. 02.08.2019 о 19:00
Поповнив рахунок ПУМБ на 1000 грн через терминал.
Уже 05.08.2019 грошей ще немає. Чек є!
ПУМБ
Відповідь банку
6 серпня 2019, 10:08
Артем, добрий день!
Відповідь вже надана вам вчора через Фейсбук, дублюємо:

Ваша операція здійснена НЕ через наш термінал. Міжбанківські перекази можуть зараховуватись протягом 3-х банківських днів. Вихідні дні — це небанківські дні. Це загальноприйняті правила зарахування переказів для всіх банків. Це регламентує Інструкція про міжбанківський переказ коштів в Україні в національній валюті, стаття 8
380687049490
380687049490
3 серпня 2019, 15:32
Трошина Марина Александровна, Кривой Рог
Уважаемый банк… Мой сын вчера утром перевел мне деньги на карту с Приват 24, но деньги так и не пришли. Сегодня он еще раз переслал деньги но только уже с вашего банка… Но и эти деньги так и не пришли. Все чеки на руках. Из за того что я не смогла вовремя получить нужную сумму и купить необходимые лекарства, это вызвало осложнения с состоянием моего здоровья. В понедельник готовлю иск на ваше финансовое учреждение.
ПУМБ
Відповідь банку
5 серпня 2019, 12:28
Добрый день.
Межбанковские переводы могут зачисляться в срок до 3-х банковских дней. Выходные — это небанковские дни.
о переводе с терминала ПУМБ — С Вашим сыном ведется переписка.
57811292
57811292
2 серпня 2019, 11:26
Круппа Е.Е, киев
Когда будет предоставлен письменный ответ о факте мошенничества?!!!
ПУМБ
Відповідь банку
5 серпня 2019, 9:59
Добрый день. Процесс обработки обращений регламентируется Законом Украины об обращениях. Сотрудники банка делают все возможное для оперативной обработки обращения и предоставления ответа.

С Вашего обращения, к сожалению, не совсем понятно о ситуации. Для корректной проверки, укажите, пожалуйста, Ваш ИНН и детальное описание ситуации нам в личные сообщения. Заранее спасибо.
0681794472
0681794472
25 липня 2019, 20:49
добрый вечер на какой максимальный срок можна взять кредит и какая процентная ставка
ПУМБ
Відповідь банку
29 липня 2019, 11:31
добрый день. здесь https://retail.pumb.ua/credit представлены кредитные продукты банка с их условиями

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.8 46.4
PLN 10.3 10.8
USD 41.3 41.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.8 46.4
PLN 10.3 10.8
USD 41.3 41.8
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ