Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
GEVBR1955
GEVBR1955
13 грудня 2019, 15:08
Как так можно?! я с сентября месяца прошу пойти мне навстречу, а именно оформить реструктуризацию кредитов! провели реструктуризацию по кредиту по меньшему обязательному платежу, спасибо! а по большему обязательному платежу устроили мне террор! я всё время прошу реструктуризацию… а мне внушают, что я преступница! навязали мне график, в котором добавили ещё один платёж, тем самым заганяют в ЯМУ!!! Я НЕ В СОСТОЯНИИ ОПЛАЧИВАТЬ В ПОЛНОМ ОБЬЁМЕ обязательный!!! почему так поступают, ведь я не прячусь, я хочу, поставив в известность руководство банка о моём банкротстве, я частный предприниматель, получить реструктуризацию, хочу платить регулярно, меньшую сумму, хочу выплатить кредит и закрыть его! но мне не идут навстречу!!! я обанкротилась, брала кредит для бизнеса, но обанкротилась!
ПУМБ
Відповідь банку
16 грудня 2019, 12:00
Добрый день. Сожалеем, что у Вас так сложилась ситуация. Если у банка нет для Вас предложений для реструктуризации, значит его нет. Кредит это обязательство, банк его не нарушил. Просьба вносить обязательные минимальные платежи, согласно условий Вашего договора.
Sergiossss
Сергей Михайлович
8 грудня 2019, 20:00
Сергей, Мариуполь
Здравствуйте, хочу предупредить всех. Банк не защищает наши деньги. Находясь дома увидел, смс от пумб что списано 7000 грн 8.12.19 в 15:43, смскуувидел в 18:00 Сразу скажу, никто не звонил, ни каких смс не приходило, никому ничего не сообщал, карточку никому не давал. В смс был текст что 7000 грн заблокировано GO_Ap.Com Kyev. Что это за сайт понятия не имею, попытался зайти на него нет такого сайта. Единственное что после звонка на горячую линию банк заблокировал пустую карточку. Спасибо — это все! Будьте осторожны, банк списывает дегьги без подтверждающих смс, на радость мошенникам!
ПУМБ
Відповідь банку
10 грудня 2019, 17:01
Добрый день, Сергей.
Банк работает и работал исключительно и только в рамках действующего законодательства Украины, внутренних положений, инструкций международных платежных систем.

Если по счету прошла спорная операция, необходимо обратиться в ближайшее отделение ПУМБ для составления заявления на расследование. Коллеги с отделений с радостью Вам помогут. ПУМБ сделает все для оперативной обработки Вашего обращения.
26982862
Иван Громов
7 грудня 2019, 21:58
Иван
Мне на телефон пришло сообщение с Банка ( завтра буде нараховано штраф згидно умов договору 2001298021601 Можно подробнее?
ПУМБ
Відповідь банку
10 грудня 2019, 16:59
Добрый день! Для проверки ситуации, укажите, пожалуйста, нам в личные сообщения на форуме Ваш ИНН. Спасибо
artanova
artanova
5 грудня 2019, 17:20
Людмила
У меня сегодня закончился депозит, почему мне не возвращают деньги на карту — депозит и проценты?
ПУМБ
Відповідь банку
6 грудня 2019, 17:47
Добрый день.
Для проверки ситуации просьба указать Ваш ИНН нам в личные сообщения на форуме. Заранее благодарны!
Alla5609
Alla5609
3 грудня 2019, 19:58
Представитель вашего банка сказал что по картам вы не делаете реструктуризации!? почему так?
ПУМБ
Відповідь банку
4 грудня 2019, 17:52
Добрый день. Верно, нет реструктуризации кредитных карт. Механика и процесс разработки/выдачи продуктов не сообщается.
manyasha444
manyasha444
28 листопада 2019, 13:40
Добрый день, можно узнать сумму до полного погашения кредитa?
ПУМБ
Відповідь банку
28 листопада 2019, 17:39
Добрый день!
уточнить сумму можно в ПУМБ Онлайн https://online.pumb.ua/ c помощью коллег с контакт центра:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Ludmilasvi
Ludmilasvi
24 листопада 2019, 20:57
Доброго дня!!! Як я можу дізнатись про кредит? Заборгованість! Якщо номер телефону втрачено! І інший банк говорить що маю кредит у вашому банку!!! Хоча в тому році чисто фізично не могла взяти у вас кредит!!! Підкажіть що робити ?)
ПУМБ
Відповідь банку
25 листопада 2019, 11:13
Доброго дня. Для перевірки ситуації повідомте будь ласка, Ваш ІПН нам в особисті повідомлення
zzz19051984
zzz19051984
24 листопада 2019, 14:12
Добрий день, чому в мене заблокована учотная запись.
ПУМБ
Відповідь банку
25 листопада 2019, 11:15
Вітаємо. Для розблокування зв'яжіться, будь ласка, з колегами з контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
Janetta11
Janetta11
24 листопада 2019, 12:01
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли написать заявление (с представлением соответствующих документов), в соответствии с пунктом 15 статьи 14 Закона Украины «О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей», военнослужащим с начала и до окончания особого периода, а резервистам и военнообязанным — с момента призыва в мобилизации и до окончания особого периода штрафные санкции, пеня за невыполнение обязательств перед предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности, в том числе банками и физическими лицами, а также проценты за пользование кредитом не начисляются".
Банк остановит начисление процентов по кредиту и просрочкам?
И вернут ли те проценты которые были насчитали с 19.03.2014?
Спасибо большое за ответ!
ПУМБ
Відповідь банку
25 листопада 2019, 11:17
Добрый день
Здесь https://bit.ly/2OFgOM9 детали
Marivil
Marivil
23 листопада 2019, 14:49
Доброго дня! Знайшла на вулиці іменну картку, як повернути власнику?
ПУМБ
Відповідь банку
25 листопада 2019, 11:12
Вітаємо. Дякуємо за Вашу небайдужість. Зв'яжіться, будь ласка, з колегами з контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
ridik2019
ridik2019
21 листопада 2019, 17:57
Іван, Дубно
як отримати код на активацію картки?
ПУМБ
Відповідь банку
25 листопада 2019, 11:16
Вітаємо. Скористайтесь додатком ПУМБ Online, чи зв'яжіться, будь ласка, з колегами з контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290
aleksandr21
aleksandr21
19 листопада 2019, 21:47
Александр Касьяненко, Кривой Рог
4.11.19 г. в Кривом Роге в отделении банка ПУМБ через терминал пополнил карту Приватбанка на сумму 4940 грн. Терминал выдал чек, где указана сумма и комиссия. Деньги на карту не зашли.Я увидел в чеке потом, что деньги не зачислены.Написал заявление 8.11.19г.До настоящего времени мне никто не звонит. Обратился еще раз в отделение ПУМБ, мне сказали, что могут рассматривать месяц и больше. Операция не прошла не по моей вине., а неудобства испытываю я. Прошу помочь решить проблему.
ПУМБ
Відповідь банку
21 листопада 2019, 17:41
добрый день! Сожалеем, что такая ситуация сложилась, сроки указаны корректно, рекомендуем ожидать, профильные отделы стараются снизить время ожидания.
Egor2006
Egor2006
11 листопада 2019, 7:04
мне ехать или ето еще не 100%
Egor2006
Egor2006
11 листопада 2019, 7:03
скажите мне позвонили сказали что мне одобренно! и что сегодня я могу приехать забрать карту! уже с лемитом
Tanya84ttt
Tanya84ttt
9 листопада 2019, 17:44
Таня
Як відкрити рахунок? Кредитна картка заблокована? Вєвіділення з, явитись не можу… Чи може закрити кредитну картку подруга?
ПУМБ
Відповідь банку
14 листопада 2019, 14:58
Доброго дня. Операції з рахунками доступні виключно власникам, або довіренним особам, на ім'я котрих видана довіренність.
Qsyukha78
Qsyukha78
6 листопада 2019, 11:53
Оксана
Я открыла в вашем банке кредитную карту «все МОЖУ» с лимитом 2000 грн.на какую сумму я могу взять товар в рассрочку?
ПУМБ
Відповідь банку
14 листопада 2019, 14:59
Добрый день. Лимит рассрочки равен кредитному лимиту
Svit04
Svit04
31 жовтня 2019, 14:47
Світлана
У Вашому банку я відкрила кредитну картку «Все можу». По даній картці в мене виникла заборгованість, яка стягувалась через виконавче провадження. 17 джовтня 2019 року при відвідуванні відділення банку ПУМБ я написала заяву про закриття рахунку, оскільки заборгованість була вже повністю сплачена. Довідку з банку про закриття рахунку я зможу отримати лише через 45 днів після написання заяви про закриття. Усно про закриття рахунку я повідомила бухгалтерію свого підприємства, щоб призупинили відрахування котшів, однак, бухгалтерією помилково цього місяця ( 30 жовтня 2019 року )були перераховані кошти на погашення заборгованості по кредиту в банку ПУМБ, на рахунок який вже мав би бути закритий. Скажіть будь-ласка, що в такому разі буде з перерахованими коштами, оскільки з 17 жовтня 2019 року рахунок має бути закритим, заборгованість погашена повністю. Чи помилково перераховані надлишкові кошти будуть мені повернуті та протягом якого часу таке повернення проводиться. Дякую
ПУМБ
Відповідь банку
14 листопада 2019, 15:03
Вітаємо!
Прохання вказати Ваші ПІБ та ІПН нам в особисті повідомлення для перевірки ситуації.
ulchik848
ulchik848
25 жовтня 2019, 14:08
Юлия
Справка переселенца нужна для открытия депозита если прописка зоны Ато?
ПУМБ
Відповідь банку
25 жовтня 2019, 15:23
Здравствуйте. Не нужна.
Maksymets
Maksymets
25 жовтня 2019, 12:13
Яна, Київ
Доброго дня. 23.10 на карту вашого банку здійснила транзакцій за товар, який так і не отримала. Чи можливо повернути кошти? Номер карти при необхідності можу надати
ПУМБ
Відповідь банку
25 жовтня 2019, 12:45
Доброго дня!
прохання звернутись до контакт центру:
0442907290
0502907290
0962907290
0932907290 розділ «Повідомити про шахрайство чи заблокувати картку».
evgenshahter84
evgenshahter84
22 жовтня 2019, 13:01
Евгений
Здравствуйте! Подскажите почему у меня в настройках Пумб онлайн нет пункта « Смена пин-кода»?
ПУМБ
Відповідь банку
22 жовтня 2019, 15:03
добрый день!
для оперативной обработки обращения, если у Вас Android — несколько раз нажмите на логотип банка при загрузке, а если iOS — потрясите устройство, приложение предложит отправить сообщение в поддержку сервиса.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.8 46.4
PLN 10.3 10.8
USD 41.3 41.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.8 46.4
PLN 10.3 10.8
USD 41.3 41.8
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ