Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
2006super
2006super
20 серпня 2014, 14:15
Светлана
Добрый день. прочитала, что ВТБ банк является внешним партнером ПУМБа, и что можно снимать деньги с карты ПУМБ без комисси. так ли это?
elena619
elena619
20 серпня 2014, 11:05
Здравствуйте! У меня заблокирована зарплатная карта, возможно ли ее разблокировать при помощи сайта пумб банка? Если да, то как?)
ПУМБ
Відповідь банку
20 серпня 2014, 13:23
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас, выяснят причину, по которой заблокирована карта и помогут ее разблокировать.
denys123456789
denys123456789
20 серпня 2014, 7:04
МАРИУПОЛЬ
Здравствуйте. Hапишите, пожалуйста, смогут ли мои родители снять деньги с моего счёта в случае если я погибну?
ПУМБ
Відповідь банку
20 серпня 2014, 13:21
Здравствуйте! Уверены, что ничего подобного не произойдет. При возникновении любых вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).
asmochko
asmochko
19 серпня 2014, 15:24
Меня зовут Андрей, Луганская обл. город Свердловск
Здраствуйте подскажите мне пожалуста как активировать мне карточку ПУМБ чтобы снять деньги на територии России, Я бы сам активировал но на територии Луганска и Свердловска нету связи, что делать мне? Зарание спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
20 серпня 2014, 13:11
Здравствуйте! После того, как вы получили карту, вы можете ею пользоваться. Активировать карту не нужно. Если по каким-то причинам вы не можете осуществлять операции, необходимо индивидуально разбираться в ситуации. Для этого обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).
gjyjvfhm
анна пономарь
18 серпня 2014, 18:40
анна, макеевка
Здравствуйте! мне в четверг на карту приват банка перевели деньги через пумб(14.08), но они так и не поступили, когда они поступят?
ПУМБ
Відповідь банку
20 серпня 2014, 13:09
Здравствуйте! Срок перечисления межбанковских переводов — до двух дней. Если до сих пор деньги не были перечислены, рекомендуем вам обратиться в колл-центр банка, где был осуществлен перевод.
plotnik00
plotnik00
16 серпня 2014, 19:28
что делать если срок карточки истек а я в другой стране как снять деньги.может по телефону можно активиравать карточку мо
makar260
makar260
16 серпня 2014, 17:10
сегодня в 12.20 я перевела деньги с карты на карту с одной карты сняло, но на другую не поступило, когда будут зачислены деньги

с пумба на пумб
ПУМБ
Відповідь банку
20 серпня 2014, 12:35
Здравствуйте! Переводы между счетами, открытыми в ПУМБ, осуществляются в течение нескольких минут Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и помогут разобраться с проблемой.
firebhf
firebhf
16 серпня 2014, 11:30
Ирина, Донецк
Здравствуйте, я обратилась в банк чтоб оформить зарплатную картуот трубопрокатного завода, карточку вовремя не сделали и закрылись все отделения банка, где теперь я могу получить свою карту с перечисленными на нее деньгами или деньги на нее не идут пока ее мне не выдадут и не активируют, что мне делать
ПУМБ
Відповідь банку
19 серпня 2014, 10:46
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы проконсультируют вас по данному вопросу.
yugir
Юрий Генов
16 серпня 2014, 10:34
Нахожусь в Донецке. Отделения банка не работают, Укрпочта не работает. В какой форме, на чье имя и каким образом могу подать заявление на кредитные каникулы?
ПУМБ
Відповідь банку
19 серпня 2014, 10:33
Здравствуйте! Если Вы обратитесь в любое отделение ПУМБ на территории, которая подконтрольна украинской власти, сотрудник сможет предложить Вам условия реструктуризации, для уменьшения платежной нагрузки.При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).
get0406
get0406
15 серпня 2014, 19:35
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли произвести такую операцию — перевести деньги со счета в банке на платежную карту самому ч/з ПУМБ-онлайн?
ПУМБ
Відповідь банку
18 серпня 2014, 18:45
Здравствуйте! Вы можете управлять своими счетами в ПУМБ с помощью интернет-банкинга. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы проконсультируют вас по процедуре перевода денежных стредств.
colapc
colapc
14 серпня 2014, 15:35
Дмитрий, Мариуполь
Подскажите, на карте был включон овердрафт, после того как в понедельник 11 августа на карту поступила зарплата овердрафт забрал задолжность, и теперь не действует, что может быть и по какой причине?
ПУМБ
Відповідь банку
14 серпня 2014, 17:14
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и проконсультируют по движению средств на счету.
vasssz1989
vasssz1989
14 серпня 2014, 13:27
александр
разблокировка карт для снятия средств за границей?
ПУМБ
Відповідь банку
14 серпня 2014, 17:13
Здравствуйте! Для того чтобы снять ограничения со счета для использования карты за границей, рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).
evga
evga
13 серпня 2014, 15:39
Скажите пожалуйста, как можно позвонить на горячую линию банка из Крыма?
ПУМБ
Відповідь банку
14 серпня 2014, 17:08
Здравствутйе! Обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ вы можете по номеру +38 062 332-49-00 (для международных звонков).
milana18
milana18
13 серпня 2014, 15:12
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли отложить платёж, если нет возможности оплатить кредит??
ПУМБ
Відповідь банку
14 серпня 2014, 17:04
Здравствуйте! Если Вы обратитесь в любое отделение ПУМБ на территории, которая подконтрольна украинской власти, сотрудник сможет предложить Вам условия реструктуризации, для уменьшения платежной нагрузки.При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).
nastya30
nastya30
13 серпня 2014, 14:22
Добрый день! Подскажите пожайлуста как я могу узнать состояние счета по карточке находясь в России! И могу ли я ми воспользоваться в России?
ПУМБ
Відповідь банку
14 серпня 2014, 16:58
Здравствуйте! Проще всего узнать состояние счета с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online». Так же вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и предоставят информацию о движении денежных средств на счету.
Что касается использования карты, предварительно следует уведомить банк о намерении использовать карту за границей, для того чтобы снять ограничения. Для этого также следует обратиться в Центр обслуживания клиентов.
imyravyeva
imyravyeva
13 серпня 2014, 11:33
Ирина Муравьева, Донецк
Добрый день,
прошу сообщить реквизиты ПУМБа для осуществления перечисления средств на карточку ПУМБа.
Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
13 серпня 2014, 13:15
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы проконсультируют вас по данному вопросу.
frez79
frez79
12 серпня 2014, 21:20
Владимир, Луганск
Добрый день. Вышел непредвиденный коллапс. Ещё до начала боевых действий на Донбассе мы перешли на ПУМБ, и при указании секретного вопроса мне его не сообщили, и написали не тот что я хотел и теперь он мне не известен, но мне нужно снять зарплату в России, и для этого нужно знать секретный вопрос, а отделения банков у нас не работают. Как мне восстановить мой секретный вопрос?
ПУМБ
Відповідь банку
13 серпня 2014, 13:15
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и проконсультируют по данному вопросу.
vikuha
vikuha
12 серпня 2014, 20:58
Виктория, Луганск
Как активировать карту для снятия денег в России?
ПУМБ
Відповідь банку
13 серпня 2014, 13:09
Здравствуйте! В случае, если вы планируете пользоваться картой заграницей, вам необходимо снять ограничения со счета. Рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Операторы идентифицируют вас и помогут решить проблему.
htaket83
htaket83
12 серпня 2014, 14:58
Александр
Живу в Дружковке, перевел деньги по номеру карты в г Авдеевка 11,08,2014г, до сих пор не пришли деньги, переводил через ай бокс, когда поступит перевод? и поступит ли он вообще?
ПУМБ
Відповідь банку
12 серпня 2014, 18:03
Здравствуйте! Если реквизиты счета указаны правильно, перевод поступит в течение 1-2 дней. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).
teplinskiyartem
teplinskiyartem
12 серпня 2014, 13:16
Артем, Донецк
Здравствуйте! Можно ли в телефонном режиме подключить услугу «banking» ???
ПУМБ
Відповідь банку
12 серпня 2014, 18:01
Здравствуте! Подключить услугу интернет-банкинг «ПУМБ online» можно в отделении банка. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку