Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lazzer07
lazzer07
7 листопада 2014, 17:36
Валентина, Енакиево, Донецкая обл.
Нахожусь в зоне АТО, выехать в город, подконтрольный украинским властям нет возможности. Хочу погашать кредит через интернет, а также совершать другие банковские операции ( с зарплатной карточки банка). Возможно ли подключение к интернет банкингу «ПУМБ online» не обращаясь непосредственно в отделение банка?
ПУМБ
Відповідь банку
7 листопада 2014, 18:02
Здравствуйте! Для того чтобы подключить интернет-банкинг нужно один раз посетить филиал или отделение банка с целью оформления договора про предоставление доступа к системе дистанционного обслуживания. Просим вас ознакомиться со следующей информацией для клиентов банка в Донецкой и Луганской областях: pumb.ua/ru/don/. При возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ПУМБ, рекомендуем обратиться в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
alex25061975
alex25061975
7 листопада 2014, 17:30
Александр, Харцызск
Добрый вечер. Скажите 08.11.2014 банк работает? Не могу сейчас связаться с оператором.
ПУМБ
Відповідь банку
7 листопада 2014, 17:59
Здравствуйте! Ознакомиться с режимом работы банковских отделений вы можете по ссылке: pumb.ua/ru/atms/
kristikristi
kristikristi
7 листопада 2014, 14:57
Кристина, Енакиево
И еще вопрос. У меня карта не подключина к онлайн банкингу, я пыталась сделать перевод через другой сервис, но мне выдало ошибку «ошибка при получении одноразового пароля». Почему. И как получить этот пароль
ПУМБ
Відповідь банку
7 листопада 2014, 15:35
Здравствуйте! ПУМБ может проконсультировать вас только по использованию «ПУМБ online». Банк не может гарантировать успешность осуществления каких-либо операций и безопасность ваших денежных средств при использовании сторонних сервисов.
kristikristi
kristikristi
7 листопада 2014, 13:38
Кристина, Енакиево
Добрый день! Как с карты ПУМБа перевести деньги на карту ПриватБанка онлайн??? И будет ли какая-то комиссия? Какие нужны реквизиты, и в течении скольких дней прийдет перевод?
ПУМБ
Відповідь банку
7 листопада 2014, 15:24
Здравствуйте! Для осуществления перевода вы можете воспользоваться системой интернет-банкинга «ПУМБ online»: https://online.pumb.ua/. Для перевода необходимы следующие реквизиты: Счет получателя, МФО банка/филиала получателя, Наименование получателя, ИНН/ЕГРПОУ получателя. Комиссия в данном случае составит 0,3% от суммы перевода, минимум 0,5 грн. Межбанковские переводы осуществляются до 2-3 дней.
ole4kashum
ole4kashum
7 листопада 2014, 9:28
Здравствуйте! Я проживаю на территории Шахттерского района, Донецкой обл. Работаю на ТЭС в г.Зугресе.Дело в том, что зарплатную карточку еще не получил, а деньги, я так понимаю, начисляют на расчетный счет, который я сдал.Подскажите пожалуйста, могу ли я по реквизитам перевести деньги на отделение другого банка, пока не выдали карточку?
ПУМБ
Відповідь банку
7 листопада 2014, 11:22
Здравствуйте! Зная реквизиты своего карточного счета, вы можете перевести денежные средства на другой счет, воспользовавшись системой интернет-банкинга «ПУМБ online». Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров), операторы идентифицируют вас и помогут с осуществлением операцию.
korchaginaa
korchaginaa
6 листопада 2014, 17:43
Александр
В данный момент я нахожусь на территории России, баланс по карте посмотреть могу, а снять наличные нет.Как активировать карту, чтобы снять деньги в России?
ПУМБ
Відповідь банку
6 листопада 2014, 17:58
Здравствуйте! Перед выездом за рубеж необходимо было обратиться в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) и предупредить о том, что вы будете пользоваться картой за пределами Украины. Вы можете сделать это сейчас, используя международный номер Call Center +38 044 290-93-29. Операторы смогут помочь вам решить данную проблему.
Dimitriy007
Dimitriy007
6 листопада 2014, 12:48
Дмитрий, Ждановка
В каком ближайшом городе я могу снять деньги?
ПУМБ
Відповідь банку
6 листопада 2014, 17:10
Здравствуйте! Узнать адреса отделений банка вы можете на сайте: pumb.ua/ru/atms/. Просим учесть, что если вы находитесь в зоне проведения АТО, то снять денежные средства вы можете в банкомате или отделении, находящемся на территории, подконтрольной украинской власти. Просим вас ознакомиться со следующей информацией: pumb.ua/ru/don/.
shossernik1969
Сергей Шостак
6 листопада 2014, 10:39
Сергей, Молодогвардейск
Uvajaemiy klient, limit overdrafta po dogovory #11641731 zablokirovan, srochno oplatite dolg v razmere 109.52 UAH! PUMB 0800502575.Здравствуйте.Пришла такая СМС.Я нахожусь в России, карточка у меня.Как мне перевести на мой счёт деньги для погашения овердрафта, если у меня только карточка и есть счёт в Сбербанке России?
ПУМБ
Відповідь банку
6 листопада 2014, 12:13
Здравствуйте! Практически из любого банка мира вы можете осуществить SWIFT-перевод. Обращаем внимание, что в соответствии с законодательством Украины операция должна обязательно осуществлятся в валюте счета получателя (гривна, доллар, евро...). Для перевода необходимо узнать точные реквизиты карточного счета. Для получения реквизитов вашего карточного счета ПУМБ можете обратиться в наш Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) либо найти реквизиты в системе интернет-банкинга «ПУМБ online».
rupenko
Людмила Рупенко
5 листопада 2014, 16:39
Людмила, Донецк
Если у меня счет открыт в доларах-пакет морской, сколько снимается комиссии при снятии со счета долларов в Сбербанке России? Естьли банк в России, у которого наименьший процент при снятии долларов с карты?
ПУМБ
Відповідь банку
5 листопада 2014, 17:30
Здравствуйте! Вы можете снять деньги с карточки ПУМБ в любом банке по всему миру. При этом комиссия составит 1,5% + 3 долл. в эквиваленте. С условиями пакета «Морской» вы можете ознакомиться в следующем документе: pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tariffiz_ua_191014.pdf
staskvzzz
staskvzzz
5 листопада 2014, 16:02
Добрый день! При обращении в Call Center по вопросу системы интернет-банкинга «ПУМБ online» у меня операторы просят назвать секретное слово а я его не помню. Так как живу в зоне АТО возможности посетить представительство банка нет. Как можно поменять секретное слово или как можно обойтись без него, подскажите что можно сделать?
ПУМБ
Відповідь банку
5 листопада 2014, 16:51
Здравствуйте! Для осуществления ряда операций вам необходимо знать кодовое слово. Возможно вы сможете вспомнить его, вы прописывали данное слово, когда оформляли свой счет в банке. В противном случае необходимо обратиться в отделение, в котором вы обслуживаетесь с паспортом.
kiyaleks
kiyaleks
5 листопада 2014, 14:26
Александр, Запорожье
Здравствуйте. Имеются гривневые карты, mastercard и visa. Необходимо снять евро с банкомата в Европе. Какой будет курс конвертации валюты? будут ли дополнительные комиссии?.. Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
5 листопада 2014, 16:41
Здравствуйте! Комиссия при снятии средств с карточки ПУМБ за границей — 1,5% + 3 долл. Конвертация происходит по курсу платежной системы, при этом Visa снимает дополнительно 1% за конвертацию средств. Суточный лимит на снятие средств с карточки за границей — 3 операции в сутки.
katsvil
katsvil
5 листопада 2014, 9:34
chimik
что делать если ты ввел макс колличество раз неверный пароль(забыла правильную комбинацию цифр) и карта заблокировалась, а мне нужно срлчно снять свою степендию(пароль я уже вспомнила).что делать, нужно ли ехать в банк???
ПУМБ
Відповідь банку
5 листопада 2014, 12:33
Здравствуйте! Рекомендуем вам как можно скорее обратиться в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы смогут помочь вам решить данную проблему.
DFXua
DFXua
4 листопада 2014, 18:07
Донецк
Здравствуйте. Я живу в Донецке. Подскажите пожалуйста у меня закончился срок действия зарплатной карточки. Могу ли я заказать новую онлайн или по телефону чтоб только потом осталось в ближайшем отделении забрать.
ПУМБ
Відповідь банку
5 листопада 2014, 12:23
Здравствуйте! С помощью системы интернет-банкинга «ПУМБ online» вы можете заказать только чиповую карту, минимальная стоимость которой составит 75 грн. В том случае, если вы хотите бесплатно осуществить перевыпуск карты, оставив прежний номер счета и т.д, следует обратиться в удобное для вас отделение банка. Просим вас ознакомиться с информацией для клиентов в Луганской и Донецкой областях: pumb.ua/ru/don/ и рекомендуем обратиться в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы смогут проконсультировать вас по всем имеющимся вопросам.
yinston1
yinston1
4 листопада 2014, 14:07
Саша
подскажите как онлайн перевести деньги с пумб на приват
ПУМБ
Відповідь банку
4 листопада 2014, 15:45
Здравствуйте! Вы можете воспользоваться системой интернет-банкинга «ПУМБ online»: online.pumb.ua/. Для осуществления операции нужны:
1) № Счета получателя
2) МФО банка/филиала получателя
3) ФИО получателя
4) ИНН получателя
marina1793
marina1793
4 листопада 2014, 11:53
Марина
Скажите пожалуйста, какую максимальную сумму я могу снять с банкомата за один раз?
ПУМБ
Відповідь банку
4 листопада 2014, 15:42
Здравствуйте! Если ваш счет открыт в иностранной валюте, то в настоящее время нацбанком установлены ограничения на снятие наличных с карточного счета в размере до 15 000 грн в эквиваленте в сутки. Если же счет открыт в национальной валюте, то лимит на снятие в банкомате составит сумму эквивалентную 2 тыс долл и не более 3-х операций в сутки. При возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ПУМБ, рекомендуем обратиться в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
dalv76
dalv76
3 листопада 2014, 19:56
влад
С каково банка в России можно перевести на счёт Румба деньги?
ПУМБ
Відповідь банку
4 листопада 2014, 10:44
Здравствуйте! Если вы имеете в виду карточный счет банка ПУМБ, то перевод возможен по системе SWIFT, который можно осуществить в большинстве банковских отделений любой страны мира. Обращаем внимание, что для этого валюта перевода должна совпадать с валютой платежной карты. А для перевода необходимо указать точные реквизиты карточного счета. Узнать их вы можете в интернет-банкинге «ПУМБ online» либо в с помощью Центра обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
panasonik27
panasonik27
3 листопада 2014, 16:25
Добрий день. При оплаті в інтернеті доларового рахунку, маючи тільки гривневий рахунок, відбувається трансформація коштів, якщо так, то на яких умовах?
ПУМБ
Відповідь банку
3 листопада 2014, 18:08
Доброго вечора! У цьому випадку кошти конвертуються згідно тарифів платіжних систем. Пропонуємо ознайомитися з наступним документом: pumb.ua/files/rbattachments/cards/cards_pricing_ru_180912.pdf
При виникненні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням в ПУМБ, рекомендуємо звернутися в Call Center по тел. 0800500490 (безкоштовно по Україні зі всіх телефонів) або +38 044 290-93-29 (для міжнародних номерів).
blackwood
blackwood
2 листопада 2014, 16:56
blackwood
изменить привязанный номер телефона через интернет
ПУМБ
Відповідь банку
3 листопада 2014, 11:06
Здравствуйте! Уточнить информацию о возможностях системы интернет-банкинга «ПУМБ online» вы можете на сайте: online.pumb.ua/. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.
trash83
trash83
1 листопада 2014, 18:09
рома
Здравствуйте. у меня гривневая карточка Вашего банка сейчас из за ситуации в стране нахожусь в Турции. могу ли я снимать с нее деньги в банкомате какого либо турецкого банка и какие расходы я при этом понесу тоесть сколько вы удержите с меня и возьмет ли с меня турецкий банк комиссию за снятие денег из его банкомата. заранее спасибо за ответ
ПУМБ
Відповідь банку
3 листопада 2014, 11:02
Здравствуйте! Перед использованием карты за рубежом необходимо сообщить об этом в Центр обслуживания клиентов по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров), для того чтобы не вступили в силу ограничения на пользование счетом.
rooney143
rooney143
31 жовтня 2014, 22:00
Здравствуйте! подскажите! У меня закончился срок действия карты, я нахожусь в зоне АТО. Можно ли мне не появляясь в отделение банка их перевести на другой счет?
ПУМБ
Відповідь банку
3 листопада 2014, 11:15
Здравствуйте! Для перевода денежных средств в данном случае вы можете воспользоваться системой интернет-банкинга «ПУМБ online»: online.pumb.ua/.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 43.9
PLN 9.6 10.1
USD 41.2 41.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 43.9
PLN 9.6 10.1
USD 41.2 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ