Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
tov2213
tov2213
10 лютого 2015, 14:54
Мариуполь
В Мариуполе с пятницы 6.02.2015 нет наличности в банкоматах ПУМБа.
В чем причина? Когда появится наличность в банкоматах?
В каких банкоматах можно снять наличные на данный момент? По горячей линии 0800500490 постоянно идет сброс звонка
ПУМБ
Відповідь банку
10 лютого 2015, 15:09
Приносим извинения за возможные неудобства. В последнее время значительно повысился спрос на наличные, поэтому и возникла нехватка: эти затруднения мы решим в ближайшее время. Обращаем внимание, что вы можете обратиться в отделение банка, чтобы снять средства.
DMITRIY0309
DMITRIY0309
10 лютого 2015, 11:59
Добрый день! Подскажите… я открыл 2 валютных счета к своей карте! теперь у меня один гривневый и два валютных счета, подвязанные к одной карте! скажите как я могу закрыть их! если закрывать не буду, то будет ли ежемесячная комиссия за этих два валютных счета!????

И почему я не могу перекидывать деньги с гривневого счета на валютный??

СПАСИБО! НАДЕЮСЬ НА ОПЕРАТИВНОСТЬ!

ВСЕ ЭТО Я СДЕЛАЛ В ПУМБ_ОНЛАЙН!
ПУМБ
Відповідь банку
10 лютого 2015, 12:28
Здравствуйте! Для закрытия счета обратитесь в отделение банка с паспортом. Относительно комиссий за обслуживание счета в вашем случае рекомендуем обращаться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине). По поводу перевода: валюты перевода и счета должны совпадать.
DMITRIY0309
DMITRIY0309
10 лютого 2015, 11:57
Добрый день! Подскажите… я открыл 2 валютных счета к своей карте! теперь у меня один гривневый и два валютных счета, подвязанные к одной карте! скажите как я могу закрыть их! если закрывать не буду, то будет ли ежемесячная комиссия за этих два валютных счета!????

И почему я не могу перекидывать деньги с гривневого счета на валютный??

СПАСИБО! НАДЕЮСЬ НА ОПЕРАТИВНОСТЬ!
ПУМБ
Відповідь банку
10 лютого 2015, 12:28
Здравствуйте! Для закрытия счета обратитесь в отделение банка с паспортом. Относительно комиссий за обслуживание счета в вашем случае рекомендуем обращаться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине). По поводу перевода: валюты перевода и счета должны совпадать.
ltdznrf34
елена волканова
10 лютого 2015, 9:43
елена, мариуполь
Здравствуйте. Скажите, по какому курсу будем платить ипотечный кредит? ведь по нынешнему курсу доллара это просто невозможно.
ПУМБ
Відповідь банку
10 лютого 2015, 10:33
Здравствуйте! Обратитесь в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине): коллеги идентифицируют вас и смогут предметно проконсультировать.
annjoy
annjoy
10 лютого 2015, 9:38
Здравствуйте!
У меня такой вопрос: я пыталась зайти в онлайн-банкинг и ввела неправильный пароль. Вы его заблокировали и выслали новый на номер телефона, который указан в договоре. Теперь доступа к той сим-карте я не имею, соответственно, смс с кодом мне не приходят. Мне нужно перезаключать договор на новый номер телефона?
Заблокирована ли моя карта (из-за того, что я ввела неправильный пароль в онлайн-банке)?

Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
10 лютого 2015, 10:32
Здравствуйте! Карта не заблокирована, вы можете ей пользоваться. Да, мы советуем вам привязать новый номер телефона к операциям в «ПУМБ online». Это можно сделать в отделении, имея при себе карту и паспорт.
380677350912
380677350912
10 лютого 2015, 8:48
Правда ли, что ПУМБ в ближайшее время переедет из Мариуполя?
ПУМБ
Відповідь банку
10 лютого 2015, 10:29
Здравствуйте! Советуем не верить слухам. Отделения ПУМБ в Мариуполе работают в стандартном режиме. Актуальную информацию о расположении банкоматов и отделений можно узнать в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов), либо на нашем сайте: pumb.ua/ru/atms/
provator
provator
9 лютого 2015, 20:11
Дмитрий Юрьевич, Артемовск
Добрый день. Я владелец пенсионной карты (ПУМБ) Смогу ли я получать переводы на свою карту с России?.. Спасибо за ответ.
ПУМБ
Відповідь банку
10 лютого 2015, 10:27
Здравствуйте! Сможете, если валюты перевода и счета совпадают.
derepas
derepas
9 лютого 2015, 18:09
Я забыл код карточки? как его восстановить?
ПУМБ
Відповідь банку
10 лютого 2015, 10:27
Здравствуйте! Обратитесь для перевыпуска PIN-кода в отделение ПУМБ.
Ramzess
Ramzess
9 лютого 2015, 14:47
Роман
Скажите пожалуйста, есть ли у вас в наличии рубли. можно их приобрести и какое количество?
ПУМБ
Відповідь банку
9 лютого 2015, 15:24
Здравствуйте! О наличии валюты рекомендуем узнавать непосредственно в отделении (можно в телефонном режиме).
03813203
V G
9 лютого 2015, 13:19
V, Мариуполь.
С пятницы 6.02.2015 нет наличности в банкоматах ПУМБа.
В чем причина? Когда появится наличность в банкоматах?
В каких банкоматах можно снять наличные на данный момент?
ПУМБ
Відповідь банку
9 лютого 2015, 14:16
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Узнать о ближайшем к вам банкомате с наличием интересующей вас суммы вы сможете в Центре обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине). Спасибо!
titovaaa2505
titovaaa2505
8 лютого 2015, 14:08
на мою карту переводили деньги (с карты на карту онлайн) ещё 2 дня назад почему они не пришли? и придут ли?
ПУМБ
Відповідь банку
9 лютого 2015, 11:00
Добрый день! Обратитесь в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.
Nomah1976
Nomah1976
7 лютого 2015, 17:37
Алексей, Мариуполь
Хотел получить деньги с банкомата, деньги не дал но сумму списал к кому я могу обратится?
ПУМБ
Відповідь банку
9 лютого 2015, 10:55
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в ближайшее отделение банка или на горячую линию ПУМБ — 0 800 500 490. Бесплатно по Украине со всех телефонов.
koneva
koneva
7 лютого 2015, 16:55
Работает ли ваш банк с платежной системой ритейл
ПУМБ
Відповідь банку
9 лютого 2015, 12:26
Здравствуйте. Нет. Список платежных систем, с которыми работает ПУМБ, можно посмотреть по этой ссылке на сайте: pumb.ua/ru/private_clients/additional_services/transfers_and_payments/
manja81
manja81
7 лютого 2015, 12:37
здравствуйте, почему когда я получала карточку з/п меня не спросили об ключевом слове, а получить деньги я не могу, т. к. банкомат не выдает наличность, карта не активирована, а без ключевого слова это не могут сделать по телефону
ПУМБ
Відповідь банку
9 лютого 2015, 11:03
Добрый день! Для решения проблемы обратитесь, пожалуйста, в ближайшее отделение банка.
06061994
06061994
7 лютого 2015, 11:51
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком банкомате можно снять деньги с карточки пумб без комиссии?
ПУМБ
Відповідь банку
9 лютого 2015, 11:41
Добрый день! Все зависит от вашего тарифного плана. Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, по телефону горячей линии банка 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов).
koleso362170
koleso362170
6 лютого 2015, 16:39
алексей, Свердловск
Здраствуйте! подскажите если на карточке лимит перевода средств с моей карты на другую и как его снять
ПУМБ
Відповідь банку
6 лютого 2015, 20:25
Здравствуйте! Обратитесь в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
vita5555
Вита Береговая
6 лютого 2015, 12:18
Вита, Мариуполь
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как изменить на другой номер телефона услугу смс банкинг? Спасибо!
ПУМБ
Відповідь банку
6 лютого 2015, 20:25
Здравствуйте! Для этого вам следует обратиться в отделение банка.
OlgaDonbass
OlgaDonbass
6 лютого 2015, 10:07
ольга, Мариуполь
Доброе утро! Живу в Донецкой области, город Мариуполь. Прошел слух, что в наших городах будут прекращены все валютные операции. Меня интересует снятие долларов со счета( для моряков). Вы можете это подтвердить или опровергнуть? И что делать, если я не успею снять доллары, а валюту вы уже возить не будете? По вашему курсу в гривнах брать не буду, интересует только валюта. Жду правдивого ответа
ПУМБ
Відповідь банку
6 лютого 2015, 20:24
Здравствуйте! В настоящий момент подобных распоряжений от НБУ не поступало.
kriviyrih
kriviyrih
5 лютого 2015, 12:10
Артур, Кривой Рог
Не могу найти таблицу прогресивного депозита в долларах США по состоянию на октябрь 2013 года. В банк обращался — бесполезно. Заранее спасибо за помощь.
ПУМБ
Відповідь банку
5 лютого 2015, 21:19
Здравствуйте! Узнать информацию о депозитах, которые предлагаются в ПУМБ вы можете на сайте: pumb.ua/ua/private_clients/deposits/.
Djubo
Djubo
4 лютого 2015, 22:03
Какой снимется процент если снять денег с карточки пумб на банкомате ощадбанка?
ПУМБ
Відповідь банку
5 лютого 2015, 19:41
Здравствуйте! Стандартная комиссия за снятие наличных в банкоматах третьих банков — 1,5% + 5 UAH.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.7
PLN 11.85 12.15
USD 43.3 43.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.7
PLN 11.85 12.15
USD 43.3 43.9
Всі курси банку