ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

14 червня 2015, 12:28

Скажите пожалуйста можно ли погасить ваш(ПУМБ) кредит через приват банк?

ПУМБ

Відповідь банку

15 червня 2015, 5:44

Добрый день! Да, такая операция возможна. Подробнее узнать о процедуре погашения кредита можно здесь: pumb.ua/ru/private_clients/loans/payback/.

Написати коментар

13 червня 2015, 19:07

Здравствуйте. Сколько раз в один день, месяц, я могу делать оплату по номеру карточки? Карточка зарплатная Visa Classic.

ПУМБ

Відповідь банку

15 червня 2015, 5:39

Здравствуйте! Стандартный лимит по оплате картой ПУМБ в интернете — 20 тыс. долл. в эквиваленте, 100 операций в сутки.

Коментарі (1)

Василий Белей

11 червня 2015, 20:43

Василий, Донецк

Добрый вечер.У меня заканчивается срок депозита Могу ли я продлить его дистанционно.

ПУМБ

Відповідь банку

12 червня 2015, 11:08

Здравствуйте! В «ПУМБ online» можно продлить те депозиты, которые были открыты онлайн и имеют возможность продления онлайн. Уточнить информацию по вашему депозиту можно в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490.

Написати коментар

Елена Васильева

11 червня 2015, 13:23

Елена, Одесса

В какой форме я могу получить ответ,

ПУМБ

Відповідь банку

11 червня 2015, 14:06

Елена, добрый день. Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ — 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине). Специалисты проконсультируют вас по имеющимся вопросам.

Написати коментар

Елена Васильева

11 червня 2015, 13:22

Елена, Одесса

Какая сумма для полной выплаты у меня по кредиту Ренессанс банка, с этим банком связи нет никакой, телефоны не работают

ПУМБ

Відповідь банку

11 червня 2015, 14:05

Елена, добрый день. Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ — 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине). Специалисты проконсультируют вас по имеющимся вопросам.

Написати коментар

11 червня 2015, 13:16

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как мне активировать карту?

ПУМБ

Відповідь банку

11 червня 2015, 14:04

Здравствуйте! После того как вы получили карту в отделении, она готова к использованию. Если по каким-либо причинам воспользоваться картой не удается, просим вас обратиться в Call Center ПУМБ — 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине).

Написати коментар

10 червня 2015, 19:50

Здравствуйте! У меня есть карта ПУМБ обслуживается пакетом (Крепкий). Устраиваюсь на работу, работодатель дал адрес отделения банка для получения заработной карты. Могу ли я получать зарплату на свою карту открытую не в том отделении которое указал работодатель? Или нужно ехать в указанное отделение для получения новой карты?

ПУМБ

Відповідь банку

10 червня 2015, 21:20

Здравствуйте! Для оформления карты в рамках запрятанного проекта вам нужно обращаться в отделение, которое указал работодатель.

Написати коментар

10 червня 2015, 11:56

09.06.2015 пополнила тел.Киевстар Ч/з интернет на 50 грн, но с моей карточки сняли 60,51 коп. Верните мне 10 грн.51 коп. Что для этого нужно?

ПУМБ

Відповідь банку

10 червня 2015, 14:44

Добрый день! Просим вас обратиться в Call Center ПУМБ — 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине). Специалисты смогут проконсультировать по движению денежных средств на счету.

Написати коментар

9 червня 2015, 17:50

юлия

Извините, я пыталась позвонить с российского номера на ваш номер +380442909329 мне оператор отвечает, что абонент не на связи, так куда обратиться?

ПУМБ

Відповідь банку

10 червня 2015, 11:43

Добрый день! Специалисты Центра обслуживания клиентов принимают звонки в стандартном режиме по номеру +38 044 290-93-29 (для международных звонков). Возможно, в момент обращения линия была перегружена. Попробуйте позвонить позднее. Также вы можете написать на электронную почту info@fuib.com.

Написати коментар

9 червня 2015, 17:43

Oleg

Добрый день, может ли мой друг пополнить в отделение банка мою евровую карточку и что для этого нужно от меня, номер счет или номер карточки (16 цифр на карточке)?

ПУМБ

Відповідь банку

10 червня 2015, 11:40

Здравствуйте! Да, в отделении банка можно внести денежные средства, предоставив специалисту реквизиты счета. Узнать реквизиты вы можете, обратившись в Call Center ПУМБ — 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине).

Написати коментар

9 червня 2015, 13:45

юлия

Подскажите в каком российском банке меньше процент, чтоб снять с пумбовской карточки деньги

ПУМБ

Відповідь банку

9 червня 2015, 13:56

Здравствуйте! ПУМБ не обладает подобной информацией. О возможных комиссиях вы можете узнать в банке в интересующей вас стране. При данной операции ПУМБ взимает стандартную комиссию в размере 1,5% + 3 долл. в эквиваленте.

Написати коментар

9 червня 2015, 13:25

юлия

Добрый день, я счас в России и хочу снять деньги здесь но по карточке пумб, мне высвечивается сумма на банкомате уже русскими деньгами, а обналичить её я не могу. Как это сделать?, подскажите кто так уже делал

ПУМБ

Відповідь банку

9 червня 2015, 13:53

Здравствуйте! Вы можете снять деньги с карточки ПУМБ в любом банке по всему миру. При этом комиссия составит 1,5% + 3 долл. в эквиваленте. Если возникнут сложности, обращайтесь в Call Center ПУМБ — 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) или +38 044 290-93-29 (для международных звонков). Специалисты проконсультируют вас по имеющимся вопросам.

Написати коментар

9 червня 2015, 9:37

Добрый день, устраиваюсь на работу в школу. Дали адрес отделения где мне получать зарплатную карту. Но это отделение банка находится далеко от моего места проживания.Возле меня находятся два отделения, но мне в школе сказали получать только в том. На вопрос почему именно в том отделении они ответили (потому). Могу ли я получить карту в том отделении в котором мне удобно?

ПУМБ

Відповідь банку

9 червня 2015, 11:27

Здравствуйте! Вероятно ваш зарплатный проект обслуживается в отделении, о котором вам сказал работодатель. В этом случае вам следует обратиться туда.

Написати коментар

9 червня 2015, 8:51

Денис

Добрый день, можно ли снять деньги без карточки, в отделении с пкаспортом??

ПУМБ

Відповідь банку

9 червня 2015, 11:25

Здравствуйте! Да, вы можете обратиться с паспортом в отделение ПУМБ.

Написати коментар

8 червня 2015, 21:19

Oleg

Добрый день, не могу с карточки ПУМБ, переслать деньги на карту приватбанка, система пишет что отказано банком отправителем, то есть ПУМБом, почему? Деньги на счету есть.

ПУМБ

Відповідь банку

9 червня 2015, 10:44

Здравствуйте! Чтобы разобраться, в чем проблема, обратитесь в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов). Коллеги идентифицируют вас и помогут решить вопрос.

Написати коментар

8 червня 2015, 20:04

Наталья, Донецк

Мне необходимо узнать баланс моей карточки 4283370201947485
так как связи у нас сейчас нет уже 2 сутки, и я не могу до вас дозвониться.Пожалуйста пришлите мне на мой имейл остаток.

ПУМБ

Відповідь банку

8 червня 2015, 20:40

Здравствуйте! Для того чтобы получить информацию по данному вопросу, необходима ваша идентификация. Узнать остаток на счету вы можете обратившись в Call Center, воспользовавшись банкоматом или же системой интернет-банкинга «ПУМБ online».

Коментарі (2)

8 червня 2015, 16:04

Oleg

Добрый день, последнее время не работает онлайн-консультация и остаются без внимания электронные обращения в банк в системе ПУМБ-онлайн. Сейчас только телефонная горячая линия консультирует, эти сервисы уже не функционируют? Или это временные трудности?

ПУМБ

Відповідь банку

8 червня 2015, 17:11

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Банк, как и раньше, предоставляет онлайн-консультации. Скорее всего, рассмотрение вашего вопроса занимает больше времени, чем обычно. Советуем вам еще немного подождать. Спасибо!

Написати коментар

7 червня 2015, 18:58

Возможен ли перевод денежных средств с карты Пумб на карту другого банка без СМС подтверждения?

ПУМБ

Відповідь банку

8 червня 2015, 12:23

Если вы осуществляете перевод с помощью системы интернет-банкинга «ПУМБ online», то SMS-подтверждение в данном случае обязательно и необходимо в целях безопасности счета.

Написати коментар

7 червня 2015, 18:57

Возможна ли регистрация в Пумб-онлайн без посещения отделения банка и похода к банкомату.

ПУМБ

Відповідь банку

8 червня 2015, 12:06

Здравствуйте! Подключить услугу «ПУМБ online» вы можете только в отделении банка.

Написати коментар

7 червня 2015, 16:13

Андрій, Бориспіль

Вчора забув в банкоматі свою картку. Скажіть що робити?

ПУМБ

Відповідь банку

8 червня 2015, 12:04

Доброго дня! Радимо вам якомога швидше звернутися до Центру обслуговування клінтів ПУМБ за тел. 0 800 500 490 (безкоштовно з будь-яких телефонів по Україні) та заблокувати картку. Колеги повідомлять про наступні дії.

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
PLN	9.6	10.1
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
PLN	9.6	10.1
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ