Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Mary2015
Mary2015
22 липня 2015, 11:47
Одесса
хотелось узнать: 1)почему в ПУМБ так сложно дозвонится? проходит час в ожидании!
2)почему банк, заблокировав карту по тех причинам(как потом выяснили)и сменив ПИН владельцу карты, который находился за границей, заставляет оплатить смену ПИНА? в банке работники даже не извинились за такую плохую работу! т.е. карта ВИЗА от ПУМБА за границей не надежна! в любое время вашу карту заблокирует банк, который имеет постоянные проблемы(и сегодня тоже!)с программным обеспечением, оставив вас без денег в другой стране!
ПУМБ
Відповідь банку
22 липня 2015, 17:13
Здравствуйте! Если вы имеете в виду, что карта была заблокирована в результате использования за границей, то это стандартная процедура и при использовании карты за рубежом необходимо сообщить в банк. Это делается исключительно в целях безопасности вашего счета. Что касается работы Центра обслуживания клиентов, то специалисты консультируют клиентов в стандартном режиме. Возможно ваш звонок поступил во время большой загруженности линии. Приносим извинения за возможные неудобства. Если у вас возникли подозрения в неправомерности каких-либо действий со стороны банка, просим вас оставить сообщение с описанием сложившейся ситуации форме на сайте банка: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. Управление качеством проведет расследование и примет необходимые меры.
anushka0144
anushka0144
21 липня 2015, 20:15
здраствуйте, скажите какой процент при снятии наличных с карты?
ПУМБ
Відповідь банку
22 липня 2015, 11:28
Здравствуйте! Комиссия зависит от тарифа и способа снятия наличных. Ознакомиться с тарифами вы можете по ссылке: pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tariffiz_ua_25.05.2015.pdf
Ska2090
Ska2090
21 липня 2015, 7:51
Светлана, Мариполь
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, для открытия социальной карты для получения денег при рождении ребенка необходим паспорт, ИНН и справка о рождении ребенка.Я знаю что эта карточка изготавливается 2 недели. Можно ли в банк предоставить ксерокопию больничного по беременности и родам, я сейчас на последнем месяце и дата родов 27.08.15. Подойдет ли ксерокопия больничного? Заранее спасибо за ответ!
ПУМБ
Відповідь банку
22 липня 2015, 11:28
Здравствуйте! Для оформления социальной карты нужна именно справка о рождении ребенка.
ivanwolf
ivanwolf
19 липня 2015, 12:29
павел
здравствуйте, у меня заканчивается срок действия карточки. я из донецка. скажите, можно ли заказать новую дистанционно, без посещения отделения банка на свободной территории?
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 14:04
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 — для международных звонков), где специалисты помогут вам найти оптимальный способ получения карточки.
zaraza
zaraza
18 липня 2015, 15:04
виктор, мариуполь
была утеряна зарплатная карточка. уже заказал новую. могу ли я получить зарплату по паспорту? какой процент?
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 12:12
Здравствуйте! Да, вы можете обратиться в отделение с паспортом. Комиссия в данном случае зависит от валюты, в которой открыт ваш счет. Ознакомиться с тарифами вы можете по ссылке: pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tariffiz_ua_25.05.2015.pdf
kuzmitch
Андрей Кузнецов
17 липня 2015, 22:49
Андрей, Кривой Рог
Здравствуйте, у меня был кредит на фотоаппарат. 22-го апреля 2015 я позвонил в call-центр банка Ренессанс Капитал, узнал сумму для погашения кредита и заплатил через Приватбанк. А в июле мне на телефон пришло смс, что я должен еще 81.10 грн. Вопрос: откуда взялась задолженность и если была задолженность, то какого лешего сотрудники банка чесали яйца два месяца?
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 10:26
Добрый день! Просим вас обратиться в Службу поддержки по номеру 0 800 30 30 80. Специалисты смогут проконсультировать вас после вашей идентификации.
tania579
tania579
17 липня 2015, 20:51
Клиент банка
Невозможно получить информацию по 0800500490. Отсутствует пункт «Cвязь с оператором ». Выбор пункта меню не срабатывает — после выбора идет повтор информации. Объясните пожалуйста — как получить необходимую поддержку по 0800500490.
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 10:24
Здравствуйте! Выберите подходящий пункт меню и вы будете соединены с оператором.
katua31
katua31
17 липня 2015, 11:32
Добрый день! скажите пожалуйста можно ли восстановить номер карты?( нет возможности обратится в отделение банка)
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 14:05
Здравствуйте! Номер карты содержится на лицевой стороне карты. Если вы утеряли карту, то ее необходимо заблокировать, позвонив в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 — для международных звонков).
maha59
maha59
16 липня 2015, 16:20
Мария
Есть ли у вас какойто банк кореспондент в Москве?
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 14:05
Здравствуйте! Такого банка нет. Если вы планируете пользоваться карточным счетом за рубежом, просим вас сообщить об этом в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 — для международных звонков).
maha59
maha59
16 липня 2015, 16:16
Мария
Я нахожусь на территории РФ в городе Москва, я являюсь гражданкой Украины.У меня в вашем банке открыта карта для получения социального пособия на ребенка.У карты в июне месяце закончился срок действия.Могу ли я продлить срок карты не приезжая в Украину?
ПУМБ
Відповідь банку
16 липня 2015, 17:59
Здравствуйте! Выпустить новую карту можно только обратившись с паспортом в отделение ПУМБ на территории, подконтрольной украинской власти.
Sonya0705
Sonya0705
16 липня 2015, 11:09
Любовь, Артемовск
Добрый день! банкомат забрал карточку и написал что срок действия карты истек… хотя карточка действительна до 17 года… как же так? пробую дозвониться на «горячую линию» 0800500490 и ничего нет связи с оператором, автоответчик не на что не реагирует… и как быть…
ПУМБ
Відповідь банку
16 липня 2015, 11:46
Здравствуйте! В данном случае вы можете обратиться сразу в отделение, в котом был открыт счет. Специалисты проконсультируют вас и помогут восстановить карту.
rudniaev
rudniaev
16 липня 2015, 9:34
Дмитрий, Кривой Рог
Почему не работает «горячая линия» 0800500490? Или я рано звонил 9.00-9.20, нет связи с оператором, автоответчик не на что не реагирует, не могу активировать карточку?
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 12:10
Дмитрий, добрый день. После того, как вы получили карту в отделении, она активирована и уже готова к использованию. Call Center ПУМБ работает в стандартном режиме и консультирует клиентов банка. При звонке проверьте, переключена ли клавиатура вашего телефона в тоновый режим.
99145157
Игорь Резниченко
16 липня 2015, 8:07
Игорь, Мариуполь
Зачем на моей странице банка существует форма Звернення до банку? Почему нет реакции на обращения?
При оформлении депозита через ПУМБ-онлайн машина мне посчитала первую выплату 13.07.2015 в сумме 381,30 при удержании 95,41. Почему деньги начисленны 14.07.2015 в 21-00 в сумме 374.05? Почему вы сутки пользовались моими деньгами и где 7 гривен?
ПУМБ
Відповідь банку
16 липня 2015, 15:45
Здравствуйте! Для консультации по данному вопросу необходима ваша идентификация. Просим вас обратиться в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), специалисты проконсультируют вас по всем имеющимся вопросам.
Nnastya5
Nnastya5
15 липня 2015, 19:39
Добрый вечер.Подскажите, пожалуйста.У меня в 08.2015 заканчивается срок действия валютной карты, надо ли мне идти в банк и заказывать новую, или она автоматически пернвыпустится и можно будет получить новую, предварительно не заказывая.Спасибо за ответ
ПУМБ
Відповідь банку
16 липня 2015, 11:42
Здравствуйте! Для перевыпуск карты, необходимо обратиться в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь.
Svetlana123456
Svetlana123456
15 липня 2015, 14:35
Добрый день!
В конце года у меня истекает срок зарплатной карты.
На данный момент я не работаю, и не хочу оформлять новую карту.
Вопрос: 1.Обязательно ли мне закрывать карту в отделении банка, или она просто станет недействительной?
2. Если я не закрою ее в банке, мне автоматически будет изготовлена новая карта?
Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
15 липня 2015, 16:06
Здравствуйте! Несмотря на то, что срок действия карты истекает, ваш расчетный счет остается действительным и далее. Автоматически карта не изготовляется, для этого необходимо обратиться в банк.
gmyr25
gmyr25
15 липня 2015, 12:38
Подскажите, через какое время я получу зарплатную карточку, после подавания документов?
ПУМБ
Відповідь банку
15 липня 2015, 16:03
Здравствуйте! Карта будет выпущена в течение двух недель.
Cnfc2014
Cnfc2014
14 липня 2015, 18:56
Елена
как проверить баланс по карте, по интернету??
ПУМБ
Відповідь банку
15 липня 2015, 11:27
Добрый день! Вы можете воспользоваться услугой интернет-банкинга «ПУМБ online», если она у вас подключена: online.pumb.ua
nub1
nub1
14 липня 2015, 16:42
Nub1
Доброго времени, интересует обмен, евро на гривну в кассе отделения ПУМБ(если человек не является клиентом банка)предположим курс у вас, покупка 25.50, значит со 100 евро человек получает 2550 гр., комиссии отсутствуют при это операции?
ПУМБ
Відповідь банку
15 липня 2015, 11:25
Здравствуйте! Обмен производится строго в соответствии с курсом банка на день осуществления операции. Дополнительные комиссии отсутствуют.
kozak1991
kozak1991
13 липня 2015, 15:00
Если у меня карта Visa Classic долларовая. смогу ли я снимать в банкомате в гривнах с нее. То есть будит ли конвертация с долларов на гривны?
ПУМБ
Відповідь банку
13 липня 2015, 18:39
Здравствуйте! С валютной карты вы можете снимать гривну в любом банкомате. Конвертация будет осуществляться автоматически.
cergei81
cergei81
10 липня 2015, 17:08
какой процент снимает пумб за снятие денег с карточки в россии
ПУМБ
Відповідь банку
10 липня 2015, 18:23
Здравствуйте! В данном случае комиссия составит 1,5% + экв. 4 USD.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.3 52
PLN 11.9 12.2
USD 43.7 44.3
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.3 52
PLN 11.9 12.2
USD 43.7 44.3
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰