Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
kuzmitch
Андрей Кузнецов
17 липня 2015, 22:49
Андрей, Кривой Рог
Здравствуйте, у меня был кредит на фотоаппарат. 22-го апреля 2015 я позвонил в call-центр банка Ренессанс Капитал, узнал сумму для погашения кредита и заплатил через Приватбанк. А в июле мне на телефон пришло смс, что я должен еще 81.10 грн. Вопрос: откуда взялась задолженность и если была задолженность, то какого лешего сотрудники банка чесали яйца два месяца?
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 10:26
Добрый день! Просим вас обратиться в Службу поддержки по номеру 0 800 30 30 80. Специалисты смогут проконсультировать вас после вашей идентификации.
tania579
tania579
17 липня 2015, 20:51
Клиент банка
Невозможно получить информацию по 0800500490. Отсутствует пункт «Cвязь с оператором ». Выбор пункта меню не срабатывает — после выбора идет повтор информации. Объясните пожалуйста — как получить необходимую поддержку по 0800500490.
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 10:24
Здравствуйте! Выберите подходящий пункт меню и вы будете соединены с оператором.
katua31
katua31
17 липня 2015, 11:32
Добрый день! скажите пожалуйста можно ли восстановить номер карты?( нет возможности обратится в отделение банка)
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 14:05
Здравствуйте! Номер карты содержится на лицевой стороне карты. Если вы утеряли карту, то ее необходимо заблокировать, позвонив в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 — для международных звонков).
maha59
maha59
16 липня 2015, 16:20
Мария
Есть ли у вас какойто банк кореспондент в Москве?
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 14:05
Здравствуйте! Такого банка нет. Если вы планируете пользоваться карточным счетом за рубежом, просим вас сообщить об этом в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 — для международных звонков).
maha59
maha59
16 липня 2015, 16:16
Мария
Я нахожусь на территории РФ в городе Москва, я являюсь гражданкой Украины.У меня в вашем банке открыта карта для получения социального пособия на ребенка.У карты в июне месяце закончился срок действия.Могу ли я продлить срок карты не приезжая в Украину?
ПУМБ
Відповідь банку
16 липня 2015, 17:59
Здравствуйте! Выпустить новую карту можно только обратившись с паспортом в отделение ПУМБ на территории, подконтрольной украинской власти.
Sonya0705
Sonya0705
16 липня 2015, 11:09
Любовь, Артемовск
Добрый день! банкомат забрал карточку и написал что срок действия карты истек… хотя карточка действительна до 17 года… как же так? пробую дозвониться на «горячую линию» 0800500490 и ничего нет связи с оператором, автоответчик не на что не реагирует… и как быть…
ПУМБ
Відповідь банку
16 липня 2015, 11:46
Здравствуйте! В данном случае вы можете обратиться сразу в отделение, в котом был открыт счет. Специалисты проконсультируют вас и помогут восстановить карту.
rudniaev
rudniaev
16 липня 2015, 9:34
Дмитрий, Кривой Рог
Почему не работает «горячая линия» 0800500490? Или я рано звонил 9.00-9.20, нет связи с оператором, автоответчик не на что не реагирует, не могу активировать карточку?
ПУМБ
Відповідь банку
20 липня 2015, 12:10
Дмитрий, добрый день. После того, как вы получили карту в отделении, она активирована и уже готова к использованию. Call Center ПУМБ работает в стандартном режиме и консультирует клиентов банка. При звонке проверьте, переключена ли клавиатура вашего телефона в тоновый режим.
99145157
Игорь Резниченко
16 липня 2015, 8:07
Игорь, Мариуполь
Зачем на моей странице банка существует форма Звернення до банку? Почему нет реакции на обращения?
При оформлении депозита через ПУМБ-онлайн машина мне посчитала первую выплату 13.07.2015 в сумме 381,30 при удержании 95,41. Почему деньги начисленны 14.07.2015 в 21-00 в сумме 374.05? Почему вы сутки пользовались моими деньгами и где 7 гривен?
ПУМБ
Відповідь банку
16 липня 2015, 15:45
Здравствуйте! Для консультации по данному вопросу необходима ваша идентификация. Просим вас обратиться в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), специалисты проконсультируют вас по всем имеющимся вопросам.
Nnastya5
Nnastya5
15 липня 2015, 19:39
Добрый вечер.Подскажите, пожалуйста.У меня в 08.2015 заканчивается срок действия валютной карты, надо ли мне идти в банк и заказывать новую, или она автоматически пернвыпустится и можно будет получить новую, предварительно не заказывая.Спасибо за ответ
ПУМБ
Відповідь банку
16 липня 2015, 11:42
Здравствуйте! Для перевыпуск карты, необходимо обратиться в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь.
Svetlana123456
Svetlana123456
15 липня 2015, 14:35
Добрый день!
В конце года у меня истекает срок зарплатной карты.
На данный момент я не работаю, и не хочу оформлять новую карту.
Вопрос: 1.Обязательно ли мне закрывать карту в отделении банка, или она просто станет недействительной?
2. Если я не закрою ее в банке, мне автоматически будет изготовлена новая карта?
Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
15 липня 2015, 16:06
Здравствуйте! Несмотря на то, что срок действия карты истекает, ваш расчетный счет остается действительным и далее. Автоматически карта не изготовляется, для этого необходимо обратиться в банк.
gmyr25
gmyr25
15 липня 2015, 12:38
Подскажите, через какое время я получу зарплатную карточку, после подавания документов?
ПУМБ
Відповідь банку
15 липня 2015, 16:03
Здравствуйте! Карта будет выпущена в течение двух недель.
Cnfc2014
Cnfc2014
14 липня 2015, 18:56
Елена
как проверить баланс по карте, по интернету??
ПУМБ
Відповідь банку
15 липня 2015, 11:27
Добрый день! Вы можете воспользоваться услугой интернет-банкинга «ПУМБ online», если она у вас подключена: online.pumb.ua
nub1
nub1
14 липня 2015, 16:42
Nub1
Доброго времени, интересует обмен, евро на гривну в кассе отделения ПУМБ(если человек не является клиентом банка)предположим курс у вас, покупка 25.50, значит со 100 евро человек получает 2550 гр., комиссии отсутствуют при это операции?
ПУМБ
Відповідь банку
15 липня 2015, 11:25
Здравствуйте! Обмен производится строго в соответствии с курсом банка на день осуществления операции. Дополнительные комиссии отсутствуют.
kozak1991
kozak1991
13 липня 2015, 15:00
Если у меня карта Visa Classic долларовая. смогу ли я снимать в банкомате в гривнах с нее. То есть будит ли конвертация с долларов на гривны?
ПУМБ
Відповідь банку
13 липня 2015, 18:39
Здравствуйте! С валютной карты вы можете снимать гривну в любом банкомате. Конвертация будет осуществляться автоматически.
cergei81
cergei81
10 липня 2015, 17:08
какой процент снимает пумб за снятие денег с карточки в россии
ПУМБ
Відповідь банку
10 липня 2015, 18:23
Здравствуйте! В данном случае комиссия составит 1,5% + экв. 4 USD.
gfyyjxrf
gfyyjxrf
10 липня 2015, 14:17
Ирина, Мариуполь
Добрый день! У меня несколько вопросов:
— я потеряла пароль — доступ к ПУМБ — онлайн.Как его восстановить?
— выдается ли кредит в ПУМБЕ?
ПУМБ
Відповідь банку
13 липня 2015, 12:15
Здравствуйте! Для того, чтобы восстановить пароль, вам нужно обратиться в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь. Относительно возможности получения кредита в банке также советуем обратиться в отделение: решение по выдаче кредитов принимает комиссия на основе вашей кредитной истории.
Katerina877
Katerina877
9 липня 2015, 19:47
Дмитрий, Мариуполь
Здравствуйте, скажите пожалуйста как отключить услугу смс уведомлений по карте?
ПУМБ
Відповідь банку
10 липня 2015, 9:31
Здравствуйте! Обратитесь пожалуйста в отделение, в котором вы обслуживаетесь.
Sargos
Sargos
9 липня 2015, 16:54
Татьяна, Одесса
Здравствуйте. Интересуют подробности открытия обычного валютного счета и для моряков, расскажите пожалуйста условия открытия и процент при переводе денег и получение. А также, смогу ли я открыть счет для перевода денег, если муж уже в рейсе. Заранее благодарна.
ПУМБ
Відповідь банку
10 липня 2015, 9:30
Татьяна, здравствуйте! Узнать подробности обслуживания в рамках пакета «Морской» вы можете в документе, п. 2.6: pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tariffiz_ua_25.05.2015.pdf
Более подробную информацию об открытии счета вы можете получить, позвонив в Call Center по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов)
12qwas
юрий черкашин
8 липня 2015, 11:59
юрий, ладыжин
Фондом гарантуванням вкладів фізосіб повідомив, що відповідно до рішення виконавчої дирекції від 30 червня 2015 року №145/15 було визначено 19 банків-агентів Фонду на 2015-2016 роки, через які Фонд буде здійснювати виплату гарантованої суми відшкодування
Почему в этом списке нет ПУМБ? В банке проблемы?
ПУМБ
Відповідь банку
8 липня 2015, 12:44
Юрий, вероятно вы путаете список банков-агентов и список участников ФГВФО. ПУМБ является участником фонда. Вы можете убедиться в этом по ссылке: www.fg.gov.ua/members/stuff/?p=2/. То что финансовая организация не является банком-агентом ФГВФО, совершенно никак не говорит о ее состоянии.
10122012w
виктория остапенко
7 липня 2015, 22:11
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я получить детские деньги, которые зависли на карте надра банка ещё с января. Срок действия карты истекаетистекает в июле.
ПУМБ
Відповідь банку
6 травня 2024, 22:13
Здравствуйте! Просим вас обратиться в Call Center по тел. +38 044 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 093 290 7 290. Коллеги смогут вас проконсультировать.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.1
PLN 9.6 10.1
USD 41.3 41.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.1
PLN 9.6 10.1
USD 41.3 41.8
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ