Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
denva7
denva7
24 грудня 2015, 8:35
Запорожье
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, я в магазине оформила кредит в вашем банке.Взяла телефоны детям, один телефон хороший, а второй как оказалось не видит карту sd, одним словом нет памяти, а мне об этом не сказали хотя я спрашивала.Скажите я могу заменить телефон на немного лучше.Кредит взяла 3 дня назад.
ПУМБ
Відповідь банку
24 грудня 2015, 10:33
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в магазин, в котором вы делали покупку. При необходимости там обеспечат замену телефона.
grab94
grab94
24 грудня 2015, 2:27
Сергей, Кривой Рог
не могу найти свой логин в пумб-онлайн, как войти в него?
ПУМБ
Відповідь банку
24 грудня 2015, 10:28
Здравствуйте! Логин можно посмотреть в договоре на предоставление доступа к системе «ПУМБ online». Пароль вам смогут выслать в sms сотрудники банка после вашего звонка в Call Center ПУМБ. Подробнее о восстановлении логина и пароля в «ПУМБ online» можно почитать по этой ссылке: https://online.pumb.ua/Pages/Login/internet-banking-index.aspx?static=recovery

home31048
вкладчик Подоляко
23 грудня 2015, 14:59
вкладчик, чернигов
я прочитал Ваш ответ про регистрацию в Чернигове и пытался ее провести но Этот ответ ложь самая обыкновенная по указаному адресу не возможно зарегистрироваться так как выбивает что с 24.12.15 по 29.01.16 в Чернигове нет свободного места для выплаты это что банк решил уворовать деньги или как ответьте
(ответ
ПУМБ
Відповідь банку
23 грудня 2015, 16:11
Приносим извинения за возможные неудобства. Выплаты вкладчикам банка «ФИНАНСЫ И КРЕДИТ» продолжаются до 3.02.2015. Советуем вам позвонить для записи по тел. 044 4968861 (стоимость звонков согласно тарифам вашего оператора). Регистрация в телефонном режиме осуществляется в рабочие дни с 9-00 до 20-00 и субботу с 11-00 до 15-00: pumb.ua/ru/finansi-the-credit/
sweet0807
sweet0807
23 грудня 2015, 12:53
Юлия
Добрый день! Как быть я попала на мошенницу отправила хорошую сумму и нет ни товара ни возрата денег, стр вк она удалила, перевод был произведен на вашу карту мастер\визу!!! Чек могу распечатать! Вы можете заблокировать ее карту?
ПУМБ
Відповідь банку
23 грудня 2015, 14:26
Здравствуйте! Без расследования банк не может предпринимать таких действий. Пожалуйста, обратитесь в правоохранительные органы по факту мошенничества.
home31048
вкладчик Подоляко
23 грудня 2015, 12:46
вкладчик, чернигов
как зарегистрироваться для получения віплат по Финансам и кредиту в Чернигове дозвонится на 0444968861 не возможно
ПУМБ
Відповідь банку
23 грудня 2015, 14:24
Здравствуйте! Для комфорта вкладчиков, которые получают компенсации ФГВФЛ, ПУМБ запустил онлайн регистрацию на сайте банка: pumb.ua/ua/fgv/, где в режиме 24/7 можно забронировать время для получения выплаты и выбрать удобное для посещения отделение ПУМБ.
Dedmoroz42
Dedmoroz42
23 грудня 2015, 10:55
сергей викторович, мелитополь
Добрый день! В декабре 2013г я брал кредит(потреб) через тогда ещё ренесанс банк.Летом 2014 я закрыл кредит досрочно.через неделю позвонив в банк меня заверили что кредит закрыт.прошло полтора года.за это время я брал кредит в другом банке и досрочно его погасил.теперь мне начали приходить смс и звонки из пумб что я должен денег.в банке мне дали номер 490 оставляйте жалобу.но как только я об этом говорю сотрудники бросают трубку.вопрос где и каким образом можна подать жалобу и может ли банк быть международным при таком обслуживании.Я не хочу платить деньги за ошибки ваших работников.
ПУМБ
Відповідь банку
23 грудня 2015, 14:19
Приносим извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, оставьте сообщение о проблеме в форме обратной связи на нашем сайте: https://pumb.ua/ua/pravda/feedback/ Наши коллеги из Управления качеством проанализируют сложившуюся ситуацию. спасибо!
22102012
22102012
23 грудня 2015, 10:06
Добрый день! С сегодняшнего дня ваш банк начал выплачивать деньги вкладчикам банка Финансы и кредит. Что нужно сделать, чтобы получить вклад в вашем банке?
ПУМБ
Відповідь банку
23 грудня 2015, 10:31
Здравствуйте! Информация по выплатам гарантированных сумм вкладов клиентам ПАО «БАНК «ФИНАНСЫ И КРЕДИТ» в ближайшее время появится на нашем сайте. Следите за нашими новостями!
DashaKryg8686
DashaKryg8686
22 грудня 2015, 20:33
Дарья
Здравствуйте! скажите пожалуйста, получили аванс и через какое то время начали приходить смс по карте, о снятии НАЛИЧНЫХ, смс вот такого содержания: ZABLOKOVANO 409.00UAH VLASNI KOSHTI----UAH P2P EASYPAY 1 KYIV UA… Но мы деньги не снимали никаких операций в этот день не производили. Потом через какое то время опять такая смс но было написано о том что: СУММА 888 VIDMOVA NEDOSTATHO KOSHTIV P2P EASYPAY 1 KYIV UA. Но мы еще раз повторюсь никаких операций по карте не выполняли. Что это значит?
ПУМБ
Відповідь банку
23 грудня 2015, 10:26
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в Call Center банка по тел. +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы): коллеги помогут разобраться в операциях по карте. Спасибо!
tanya18071989
tanya18071989
22 грудня 2015, 12:31
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно в клиент-банке отправить запрос в банк на изменение назначения платежа?
ПУМБ
Відповідь банку
22 грудня 2015, 16:43
Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с выделенным для вас менеджером для решения вопроса.
lisa333
lisa333
21 грудня 2015, 16:57
Оксана, Днепропетровск
У меня возник вопрос по остатку на кредитной карте, как связаться с оператором горячей линии
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2015, 17:18
Здравствуйте! Телефон Центра обслуживания клиентов ПУМБ:+38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).
malysheva
malysheva
21 грудня 2015, 12:05
Елена, запорожье
У меня перевыпуск зп карты, могу ли я получить деньги в кассе банка по паспорту
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2015, 14:06
Здравствуйте! На сегодняшний день получить деньги можно только при наличии карточки. При необходимости вы можете оформить в отделении мгновенную карту для доступа к счету, пока ожидаете перевыпуск вашей зарплатной карты.
maya1963
maya1963
21 грудня 2015, 10:48
Днепропетровск
Как зарегистрироваться на выплату депозита банка «Финансы и кредит»
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2015, 11:11
Здравствуйте! Выплаты гарантированных сумм вкладов клиентам ПАО «БАНК «ФИНАНСЫ И КРЕДИТ» осуществлялись в отделениях ПУМБ с 4 ноября 2015 до 14 декабря 2015 г. Подробнее можно почитать на нашем сайте: pumb.ua/ru/about/press_centre/news_and_events/2015-11/pumb-pochinae-viplati-koshtiv-vkladnikam-banku-finansi-ta-kredit/
Lubava20
Lubava20
20 грудня 2015, 12:12
Lubava
Период оплаты рассрочки с 01 по 11 число. Как работает ваш банк с 01 по 11 января?
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2015, 11:08
Здравствуйте! График работы банка в новогодние праздники будет сообщен в ближайшие дни. Следите за нашими новостями!
almas
almas
20 грудня 2015, 11:54
Интересно за что и на каком основании «уважаемый» ПУМБ отключил услугу ПУМБ online, клиентам в зоне так называемого АТО? Причем «мороз» на всех горячих и холодных линиях такой, какой бывает только на крайнем севере, Вас культурно посылают и ответить нечего, бесподобно обученный персонал.
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2015, 11:07
Приносим извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, оставьте сообщение о проблеме в форме обратной связи на нашем сайте: https://pumb.ua/ua/pravda/feedback/ Наши коллеги разберутся, в чем дело.
Cergej1
Cergej1
20 грудня 2015, 1:35
Куба Сергей, Кировоград
Видите товарищи, как банк изворачивается! Уважаемые представители банка, скажите пожалуйста, что вам нужно для идентификации меня на этом сайте? Если у вас возникают какие-то сомнения — пожалуйста звоните по телефону: 099-760-09-34, я отвечу на все ваши вопросы, касающейся моей идентификации. Но вы ни разу не перезвонили ни мне, ни моей супруге, хотя номер кредитного дела также вам указывался ранее и в нем тесть номер телефона супруги. Поэтому, не прячьтесь за термином идентификации. Граждане, подумайте сами, имея телефон клиента (т.е. моей супруги) сколько нужно время для проверки достоверности изложенной здесь информации — доли минуты! А банк считает, что на сайте читают информацию малолетние дети, которые не понимают что есть что. Это вы так низко оцениваете интеллектуальный уровень граждан Украины?!!! Но более странно то, что они отсылают снова нас в Кировоградское отделение банка для выяснения причины неполучения ответа на заявление супруги. Вопросов нету, подойдем, но скажите на сайте, руководство банка уже определилось с ответом, есть ли ответ в Кировоградском отделении банка, на какого руководителя ПУМБ нам ссылаться, если в отделении банка в г. Кировограде снова ничего не будут знать о ходе решения обращения супруги на имя председателя правления ПУМБ? Уважаемые представители банка, не думайте, что сайт читают полоумные люди, которые не понимают сущность происходящего. И если люди читают факты нарушения прав потребителей и ваши извороты от ответа в виде невозможности идентификации, то они делают соответствующие выводы. В принципе, идентификация личности в нашем случае вообще ни к чему — вам нужно дать на сайте ответ, что на заявление от 09.10.2015 № 120/174/кд1 направлен ответ в отделение г. Кировограда и его в этом отделении можно получить при наличии паспорта, или что вы тогда-то отправили ответ почтой за таким-то регистрационным номером почты. Какая для этого нужна идентификация личности на сайте?!!! Посудите граждане сами, прав ли я или нет.
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2015, 11:03
Приносим извинения за возможные неудобства. Служба поддержки онлайн не уполномочена идентифицировать клиентов.
Вы обращались в отделение банка?
Alinasa54
Alinasa54
19 грудня 2015, 16:31
Алина, Днепропетровск
Здравствуйте)скажите, можно ли заблокировать карту другому человеку? Заказала у девушки курточку, оплатила на карту она сказала что отправила, после чего добавила в черный список. Доказательства могу предоставит. 4314 3727 0013 3826
Наталья Заика
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2015, 11:01
Здравствуйте! Без расследования банк не может предпринимать таких действий. Пожалуйста, обратитесь в правоохранительные органы по факту мошенничества.
goodgamebb
goodgamebb
19 грудня 2015, 13:42
VALHALLA PRIDE , Mariupol
Добрый день, в пумбе получил реквезит для степендий (бумажку) за 20 грн/мес как мне снять через неё степендию? в пумбе не рассказали почему-то
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2015, 10:57
Здравствуйте! Чтобы снимать средства со счета в ПУМБ, необходимо выпустить карточку к счету. Для этого, пожалуйста, обратитесь в отделение, в котором вы обслуживаетесь, с паспортом и ИНН.
Coolnawan
Coolnawan
18 грудня 2015, 4:57
Ivan
Пытался перевести деньги на счет пришла смс что карта заблокирована, также перевод с карты на карту. Звонить в гарячюю линию бесполезно (уже наверно раз 30 набрал) пол гудка, показывае что трубку взяли и тишина несколько секунд, и разрыв связи. Как же быть? Мне нужно сейчас сделать перевод, какие-то 10$, но я не могу
Что мне делать? И почему у меня карта заблочена?
ПУМБ
Відповідь банку
18 грудня 2015, 11:48
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Линия работаем в обычном режиме: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Попробуйте еще раз.
Оператор вас идентифицирует и поможет в решении возникнувшей проблемы.
Cergej1
Cergej1
17 грудня 2015, 20:27
Куба Сергей, Кировоград
Нужно отдать должное работникам банка -изворачиваются от предоставления ответа на этом сайте, как рыба на сковородке: то им идентификация клиента мешает, то теперь в отделение банка за ответом посылают. Строки рассмотрения обращения установлен ЗУ «Об обращениях граждан» — максимальный 45 дней и для выяснения этого срока нашей семье не нужно обращаться в отделение банка, куда было подано обращения. Через публичную сеть, Интернет, мы именно и вынуждены обращаться к ПУБМ, поскольку этот срок банком нарушен: заявление на имя председателя правления банка подано 09.10.2015 за входящим № 120/174/кд1 и ответ не последовал. На этом сайте банк не сообщил, какая причина задержки ответа и когда мы можем получить ответ. Сотрудники ПУМБ, которые уклоняются от этого вопроса на сайте, наверняка руководству не доложили, или те посчитали ненужным выяснить в руководителя Кировоградского отделения то, кому бело передано наше обращения, и почему не направлен ответ. И это при риторике ПУМБ о якобы соблюдении законности в своей работе! Видите товарищи, какой геморрой можно получить при желании воспользоваться услугами банковской системы, даже на письменные обращения некоторые банки не отвечают! Мы все же ждем информацию, когда мы получим письменный ответ от ПУМБ на указанное выше обращения от 09.10.2015, пошел уже третий месяц ожидания.
ПУМБ
Відповідь банку
18 грудня 2015, 11:53
Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба поддержки онлайн не уполномочена идентифицировать клиентов. Для решения проблемы рекомендуем обращаться в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь.
Zygres0
Zygres0
17 грудня 2015, 15:53
Татьяна, Донецк
Здравствуйте, подскажите, я хочу подключить ПУМБ онлайн? Но я нахожусь в Донецкой области и у меня нет возможности посетить ваш банк! Что нужно сделать, чтоб подключить ПУМБ онлайн?
ПУМБ
Відповідь банку
18 грудня 2015, 11:45
Здравствуйте!
Подключить услугу «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/ вы можете, составив соответствующий договор в отделении банка.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.7
PLN 11.88 12.18
USD 43.3 43.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.7
PLN 11.88 12.18
USD 43.3 43.9
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰