Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
malakhay
malakhay
9 грудня 2015, 9:23
Донецк
Как закрыть зарплатный карточный счет в Донецке? На предприятии больше не работаю, поступлений на карту не будет. Ежемесячно снимается 2.99 за интернет-банкинг, уже в овердрафт.
Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
9 грудня 2015, 13:21
Здравствуйте!
Рекомендуем вам обратиться в наш колл-центр: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Коллеги вас идентифицируют и помогут с решением данного вопроса.
zzizz
zzizz
8 грудня 2015, 16:04
олена, нововолинськ
чи виплатила кредит по договору номер рахунку26209019349115 пин код****
ПУМБ
Відповідь банку
9 грудня 2015, 13:14
Доброго дня!
Служба підтримки онлайн не уповноважена вас ідентифікувати.
Радимо вам звернутися в наш колл-центр: +38044 290 7 290 по Україні і з-за кордону.
lera10sashsa09
lera10sashsa09
8 грудня 2015, 13:07
Валерия, Кривой Рог
у меня такой вопрос бабушка выписывала книжки… лекарства, и ей пришли чек 20 000 тысяч грн, и мы приходили в ваш банк нам сказали вы можете обменять или продать через интернет, как это можно сделать
ПУМБ
Відповідь банку
9 грудня 2015, 12:36
Здравствуйте!
Рекомендуем вам обратиться за консультацией по телефону нашей горячей линии: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
juliyavladi22
juliyavladi22
8 грудня 2015, 12:15
Елена
Добрый день! Очень интересует вопрос: почему изменился телефон ЦОК банка? Очень уж неудобно стало туда по новому номеру звонить: во-первых, уйму денег это стоит, во-вторых плохая связь, постоянно прерывается, что опять же — деньги. Может быть это связано с неплатежеспособностью банка и деньги свои пора у вас забирать?
ПУМБ
Відповідь банку
9 грудня 2015, 11:23
Здравствуйте!
Плата за дозвон в колл-центр ПУМБ была введена для улучшения качества его работы: увеличения кол-ва операторов на линии и сокращения времени ожидания.
Банк ПУМБ не только регулярно занимается выплатами собственным вкладчикам, но и взял на себя депозитные обязательства других обанкротившихся банков. Поэтому за свои вклады, их сохранность и своевременность выплат можете быть абсолютно спокойны :).
Valeriamorozenk
Valeriamorozenk
8 грудня 2015, 6:49
Здравствуйте!!! скажите как привязать пумб онлайн к другому номеру? для поучения. Нового пароля пумб онлайн
ПУМБ
Відповідь банку
8 грудня 2015, 10:35
Здравствуйте!
Для получения нового пароля в «ПУМБ онлайн» вам необходимо обратиться по номеру нашей горячей линии +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Выберите в телефонном меню пункт номер 5.
UnderDead
UnderDead
7 грудня 2015, 12:38
Виталий, Запорожье
Здравствуйте, почему уже месяц не проверяется счёт на карточке в автоматическом режиме?
ПУМБ
Відповідь банку
8 грудня 2015, 10:32
Здравствуйте!
Проверить счет на карточке вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/, смс-банкинга pumb.ua/ua/private_clients/my_pumb/pumb_mobile/index.php?sphrase_id=74416, либо по телефону нашей горячей линии +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
home31048
вкладчик Подоляко
6 грудня 2015, 18:25
вкладчик, чернигов
Почему ФГВФЛ направил выплаты в ПМБ ведь там сплошная волокита да еще и нужно платить за звонки на горячую линию так как в отделении в Чернигове делают вид что ничего не знают и дают номер на который нужно звонить в Киеве а там єто обычный номер и звонки на него платные уже потратил 100 грн и результат нулевой. Почему не дали на Приват там сразу все знают и никуда звонить не нужно а выдают карточку и делай со своими деньгами что желаеш
ПУМБ
Відповідь банку
7 грудня 2015, 11:45
Здравствуйте!
Порядок банков, совершающих выплаты вкладчикам, был определен государством.
Для выяснения обстоятельств рекомендуем вам обратиться в ФГВФЛ.
HrebtovaElena67
HrebtovaElena67
5 грудня 2015, 15:52
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, что нужно сделать, чтобы снять деньги с карточки в России.на данный момент я нахожусь в России.
ПУМБ
Відповідь банку
7 грудня 2015, 11:42
Здравствуйте!
Чтобы снять деньги, вы можете воспользоваться любым банкоматом. Комиссия составит 1,5% + 4 долара в эквиваленте.
Также не забудьте предупредить ПУМБ о намерении воспользоваться картой заграницей, чтобы она не была заблокирована в качестве мер предосторожности: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
DAVIDoff4ik
DAVIDoff4ik
5 грудня 2015, 11:33
Давид, Киев
Доброе утро! Я хочу перевести деньги (грн.) с карты ПУМБ на карту ПУМБ. Комиссия при этом будет какая -то или же для клиентов внутри банка переводы бесплатные (без комиссий)?
ПУМБ
Відповідь банку
7 грудня 2015, 11:15
Здравствуйте!
Комиссия составляет 1% + 5 гривен.
Более подробно с условиями денежного перевода с карты на карту вы можете ознакомиться на нашем сайте: pumb.ua/ua/send/.
Kanarskiy
Kanarskiy
3 грудня 2015, 23:44
Здравствуйте. Имеется ли ограничение на обмен валюты? Если, да, то сколько я смогу поменять ты с. гривен?
ПУМБ
Відповідь банку
4 грудня 2015, 11:23
Здравствуйте!
Если вы желаете продать банку валюту, то ограничений нет.
Если вы желаете купить у банка валюту, то ограничение на сегодняшний день составляет 2 тыс.гривен в эквиваленте.
ux33io
Сегей Анайко
3 грудня 2015, 23:31
Сегей, Курахово
Я клиент Вашего банка. С 01 08 2014 я на пенсии.До 06 2015 я мог оплачивать транзакции через систему PAY PAL.В июле я прошел перерегистрацию, соглано Вашей СМС.А в августе я не смог оплатить очередную транзакцию.Обясните в чем причина? Ссылаются на банк.
ПУМБ
Відповідь банку
4 грудня 2015, 11:18
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Система поддержки клиентов онлайн не может вас идентифицировать.
Для того, чтобы выяснить причину возникновения подобной ситуации, рекомендуем вам обратиться в службу клиентской поддержки ПУМБ: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться с решением данной проблемы.
8826564
8826564
3 грудня 2015, 11:10
Nika, Днепропетровск
Как мне просмотреть историю погашения кредита.?
ПУМБ
Відповідь банку
4 грудня 2015, 11:12
Здравствуйте!
Вы можете просмотреть историю погашения кредита с помощью услуги «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/ а также по телефону нашей горячей линии: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
leka8101974
leka8101974
1 грудня 2015, 20:37
ярослав, донецк
не могу войти в пумб онлайн
ПУМБ
Відповідь банку
2 грудня 2015, 11:13
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете сообщить о проблеме оператору нашего колл-центра: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Коллеги вас идентифицируют и подскажут, что делать дальше.
bojejesus
bojejesus
1 грудня 2015, 16:24
хочу перевести деньги на другую карту через интернет, банк отклоняет операцию, что делать?
ПУМБ
Відповідь банку
2 грудня 2015, 11:10
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете сообщить о проблеме оператору нашего колл-центра: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Коллеги вас идентифицируют и подскажут, что делать дальше.
mischuk21
mischuk21
1 грудня 2015, 16:07
у вас есть банкомат, в котором я могу снять доллары с MasterCard? и какия у вас условия? комиссия и лимиты?
ПУМБ
Відповідь банку
2 грудня 2015, 11:08
Здравствуйте!
Доллары вы можете снять в отделении банка. Список отделений можно найти на нашем сайте, выбрав самое удобное для вас: pumb.ua/ua/atms/.
Лимиты на снятие долларов в отделении банка с вашего личного валютного счета ПУМБ — до 20 тыс.гривен в долларовом эквиваленте, без комиссии.
Для счета, открытого в другом банке, лимит на снятие долларов в отделении банка ПУМБ — до 20 тыс.гривен в гривне, комиссия составит 3%.
vovapizdecvam
vovapizdecvam
1 грудня 2015, 13:02
Закрыл кредит, остались деньги на счету (была переплата), написал заявление (даже 2 штуки) 20.11.2015 на перевод денег на карту приватбанка, деньги не перевели, а за пользованием счета сегодня (1.12.2015) сняли 25 грн. Какого хера? Как позвонить оператору?
ПУМБ
Відповідь банку
2 грудня 2015, 10:47
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Для выяснения обстоятельств возникшей ситуации, рекомендуем связаться с оператором нашего колл-центра: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
vladislav1995
vladislav1995
1 грудня 2015, 12:38
Морозов В.Ю, днепропетровск
Здраствуйте, как мне активировать зарплатную карту?
ПУМБ
Відповідь банку
2 грудня 2015, 10:43
Здравствуйте!
Как правило, после получения карты, она уже активирована и готова к использованию.
podorozhko1970
podorozhko1970
1 грудня 2015, 7:16
Роман, Киев
здравствуйте! как я находясь в России могу получить средства в вашем банке, не выезжая в Украину? возможно получение по доверенности, оформленной в РФ, моим братом?
ПУМБ
Відповідь банку
1 грудня 2015, 11:25
Здравствуйте!
Если доверенность заверена нотариально в Украине и правильно оформлена, вы можете получить деньги предъявив ее.
Получить деньги в России вы можете в любом отделении банка или любом банкомате (при наличии карты), комиссия составит 1,5% + 3 USD.
Krivosheenko
Krivosheenko
30 листопада 2015, 18:13
Брянка
Добрый вечер. Подскажите как можно проконтролировать зачисление средств, по погашения кредита, при безналичном переводе средств. Связаться с горячей линией и обращением в ближайшее отделение банка нет возможности так как в Луганской области они закрылись. Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
1 грудня 2015, 11:18
Здравствуйте!
Вы можете контролировать зачисление средств с помощью сервиса «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/ либо по телефону нашей горячей линии: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Igor2435
Igor2435
30 листопада 2015, 16:43
Игорь
Подскажите телефон отделения ПУМБ в Северодонецке
ПУМБ
Відповідь банку
1 грудня 2015, 11:13
Здравствуйте!
Номер нашего колл-центра един для всех номеров по Украине и из-за границы: +3 8044 290 7 290.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.1
PLN 9.6 10.1
USD 41.3 41.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.1
PLN 9.6 10.1
USD 41.3 41.8
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ