Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
66784320
Александр Агеев
13 квітня 2016, 12:01
Александр, Уругвай, Salto
Зравствуйте как поменять номер телефона на карте, так как потерял?
ПУМБ
Відповідь банку
13 квітня 2016, 12:27
Здравствуйте! Номер телефона для смс-банкинга можно поменять с помощью услуги «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
А номер, на который приходят пароли по операциям в «ПУМБ онлайн» вы можете изменить в отделении банка.
2m5180
2m5180
12 квітня 2016, 14:33
8 апреля в 8 утра с карты 428337******2485 был перевод в сумме 4398 на карту 541271******3206на номер телефона отправителя пришло смс что сумма заблокирована и на счету карты осталось 50 грн позе пришло списание этой суммы но деньги так получателю и не пришли на сайте где был проведен плате подтвердили в правильности данных карт сказали обратиться в банк где зависла эта сумма
ПУМБ
Відповідь банку
12 квітня 2016, 16:31
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Если вы совершали межбанковский перевод, то он может занять до двух дней.
Если по истечению этого срока, деньги не поступят на счет, рекомендуем вам обратиться по номеру телефона нашей службы клиентской поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
36448708
Кристина Марк
11 квітня 2016, 18:50
Кристина, Україна, Львiв
Сегодня у меня последний в месяце день для погашения кредита, я не успела попасть в банк. А оплатить именно сегодня надо было. Будет ли сниматься какой то штраф или еще что то подобное?
ПУМБ
Відповідь банку
12 квітня 2016, 13:06
Здравствуйте! В случае задержки с погашением кредита в вашем случае может возникнуть задолженность. Ее размер и сроки начисления вы можете узнать в отделении, в котором обслуживаетесь, либо по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
02379412
Юлия Соболь
11 квітня 2016, 12:39
Юлия, Софиевка, Днепропетровская обл.
Здравствуйте!
Почему я не могу снять деньги с зарплатной карты в другом банкомате (отделения и банковатов ПУМБ у нас нет) с 09 апреля?
(пишет что, операция с данной картой не возможна, вставьте другую карту).
ПУМБ
Відповідь банку
12 квітня 2016, 12:54
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем проверить срок действия вашей карты. В случае возникновения проблем рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
93182192
Ангелина Розизнаная
11 квітня 2016, 9:01
Ангелина, Украина, Днепропетровск
Можно ли через терминал ПриватБанка пополнить карту ПУМБ?
ПУМБ
Відповідь банку
11 квітня 2016, 12:30
Здравствуйте! Да, вы можете пополнить вашу карту через терминал другого банка. Размер комиссии зависит от тарифов банка, через терминал которого будет происходить пополнение.
1234q1
1234q1
10 квітня 2016, 7:23
почему не входит в интернет банкинг
ПУМБ
Відповідь банку
11 квітня 2016, 12:24
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам проверить правильность введения своих логина и пароля.
При возникновении проблем снова, рекомендуем обращаться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Наши специалисты помогут вам в онлайн-режиме.
ledi543
ledi543
9 квітня 2016, 12:02
Людмила
Подскажите пожалуйста номер телефона живого оператора, чтобы узнать остаток по кредиту. Номер 0442907290 не предлагать.
ПУМБ
Відповідь банку
11 квітня 2016, 12:21
Здравствуйте! Выбрав любой из пунктов телефонного меню, в зависимости от решаемого вопроса, вы сможете связаться с оператором. Например, выбрав пункт №2.
Напоминаем, что для связи с горячей линией ПУМБ действует единый по Украине и из-за границы номер: +3 8044 290 7 290.
Также вы можете узнать остаток по кредиту с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
anytash
anytash
8 квітня 2016, 23:12
Виктория, Киев
Сегодня получила на работе карту стандарт как ее активировать
ПУМБ
Відповідь банку
11 квітня 2016, 12:18
Здравствуйте! Обычно карты уже активны после выдачи.
Если у вас возникли какие-либо проблемы, рекомендуем обращаться в нашу службу клиентской поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
maks80
maks80
8 квітня 2016, 22:38
максим, Краснодон
Хочу сказать спасибо за вменяемую работу онлайн-консультанта на официальном сайте. Очень помогает и главное бесплатно. При отсутствии средств на мобильном телефоне — просто находка, да и просто приятно порадовали. Так держать.
ПУМБ
Відповідь банку
11 квітня 2016, 12:17
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв! :)
bestoleg
bestoleg
8 квітня 2016, 20:03
олег
здраствуйте а мне што смс пришла надходженя 999.62.баланс -19.98 што ета такое уменя даже карточки нету последние цифри 8200
ПУМБ
Відповідь банку
11 квітня 2016, 12:16
Здравствуйте! Все движения по счету вы можете отследить с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться.
Zayarna
Zayarna
8 квітня 2016, 18:37
Екатерина
Я оформляю возврат товара на «моднакаста» Мне нужны реквизиты вашего банка, что бы мне могли вернуть на мою катру пумб деньги.
ПУМБ
Відповідь банку
11 квітня 2016, 12:14
Здравствуйте! все реквизиты банка ПУМБ вы можете найти на нашем сайте: pumb.ua/ru/about/background_information/requisites/
20807835
Оля Кабанова
8 квітня 2016, 18:04
Оля, Украина, Славутич
Здравствуйте, у нас возникли проблемы с вашим банком. оформили рассрочку, но когда собирались ввести первый платеж, оказалось что нам дали не правильные реквизиты. звонили на горячую линию, вместо помощи сплошное разачарование и потраченные на ожидание деньги
ПУМБ
Відповідь банку
11 квітня 2016, 12:12
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ru/pravda/feedback/
Наши коллеги по управлению качеством займутся расследованием.
qq11ww22
qq11ww22
8 квітня 2016, 15:39
Алена
У меня карта для детских выплат, можно ли мне самой ложить туда деньги? прийдут ли они, и через сколько?
ПУМБ
Відповідь банку
11 квітня 2016, 12:09
Здравствуйте! Рекомендуем вам уточнить вопрос по номеру телефона нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Наши коллеги вас идентифицируют и помогут с ответом.
listopad221
listopad221
8 квітня 2016, 12:56
ольга
В березні 2014 року я оформила кредит в АТ БАНК РЕНЕСАНС КАПІТАЛ на суму 7104 грн. на рік без відсотків. Кошти своєчасно сплачувала, коли прийшов час останнього платежу передзвонила на гарячу лінію 0800303080 уточнила в консультанта суму до погашення (580 грн.) сплатила та закрила кредит. Це було в березні 2015 року. В січні 2016 року мені почали надходити дзвінки про те, що я маю заборгованість по кредиту N 85019483027 в розмірі 153 грн. 65 коп. через те, що я не закрила письмовий кредит. Я вирішила, що вказана сума не варта мого часу та нервів 26.01.2016 року я сплатила 154 грн. Через декілька днів я прийшла в ПУМБ банк м.Тернопіль по вул. Руська, 23 по довідку про сплату кредиту, я почула від консультанта суму заборгованості 1100 грн., а 07.04.2016 року отримала лист за підписом директора Департаменту стягнень кредитів Мельніченко П.Р. з таким застереженням УВАГА ПОРУШЕНО ЗАКОН УКРАЇНИ та вказана сума заборгованості 723 грн. 85 коп. і т.д., це мене остаточно приголомшило. Складається таке враження, що ситуація створена навмисно тому, що кредит погашений але « немає якоїсь бумаги», в такому випадку порядний банк пропонує вирішення питання а не погрожує і не залякує клієнта як це робить ПУМБ.
Оплачувати цього не буду бо вважаю, що це некомпетентність працівників банку, бо суму кредиту сплатила вчасно і в повному обсязі, маю цьому підтвердження — всі квитанції і повідомила про це тел. 0800303080.
vmyshak
vmyshak
7 квітня 2016, 18:46
Виктор
Я открыл счет в долларах в Пумбе в 2013 г и не пользовался до настоящего времени. Подскажите, пожалуйста, как узнать действителен он в настоящее время и можно ли на него перечислять валюту из за границы? Я нахожусь за пределами Украины и не могу лично узнать в банке
ПУМБ
Відповідь банку
8 квітня 2016, 12:19
Здравствуйте! Вы можете узнать, действует ли ваш счет по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Tauti
Tauti
7 квітня 2016, 12:01
Таня
Да ище и долго на вопрос отвечают!!!
ПУМБ
Відповідь банку
8 квітня 2016, 12:18
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Напоминаем вам, что данный сайт не является горячей линией банка (как почему-то указано здесь представителями сайта). Оставить свой отзыв вы можете в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ru/pravda/feedback/
Также хотим обратиться ваше внимание на то, что вы можете задавать свои вопросы онлайн-поддержке банка в сервисах «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, а также на страницах банка ВКонтакте: https://vk.com/pumbua и в Facebook: https://www.facebook.com/pumbua/?fref=ts
Tauti
Tauti
7 квітня 2016, 11:50
Таня
Звонили в банк и спрашивали сколько надо уплатить чтоб закрыть задолженность нам сказали сумму мы уплатили пришли за справкой через 2дня а нам выдают что мы ище должни это как понимать… Тупо разводят на бабки разберитесь. Звонили.Банк не советую.
ПУМБ
Відповідь банку
8 квітня 2016, 12:13
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Остаток по кредиту или сумму задолженности вы можете узнать с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по номеру телефона нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Напоминаем, что при закрытии кредита необходимо обязательно получить справку из банка о том, что ваш кредит погашен.
Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ru/pravda/feedback/
tiana1986
tiana1986
7 квітня 2016, 10:24
Банк ПУМБ как в вашем банке оформить реструктуризацию? Есть карта банка Ренесанс Кредит с просрочкой.
ПУМБ
Відповідь банку
7 квітня 2016, 10:49
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться за консультацией в отделение банка ПУМБ. После вашей идентификации коллеги смогут детально рассмотреть ваши условия по кредиту и ответить на вопрос о возможной реструктуризации.
myratov
myratov
6 квітня 2016, 22:05
здравствуйте. взял в кредит телефон, но он не подошел мне по определенным параметрам. после покупки прошло 2 дня. хочу его вернуть. на сколько сложна будет процедура разорвания договора по такой причине? спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
7 квітня 2016, 10:48
Здравствуйте! Более детальную информацию вы можете получить в отделении банка после вашей идентификации нашими коллегами.
91083758
Виктория Глазкова
6 квітня 2016, 18:40
Виктория, Украина, Бердянск
Здравствуйте! Карточка пумб на которую начисляется зарплата.Можно ли положить на нее деньги через терминал?
ПУМБ
Відповідь банку
7 квітня 2016, 10:46
Здравствуйте! Да, вы можете положить деньги на карту через терминалы, банкоматы с функцией cash-in и в отделениях банка.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.9 46.5
PLN 10.4 10.9
USD 41.1 41.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.9 46.5
PLN 10.4 10.9
USD 41.1 41.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ