ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 квітня 2016, 10:31

Чернигов

Какая сумма кредита осталась для полного погашения кредита №85019968422

ПУМБ

Відповідь банку

19 квітня 2016, 11:04

Здравствуйте! Вы можете узнать остаток по кредиту с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по номеру телефона нашего колл-центра: + 38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

Екатерина Супруненко

16 квітня 2016, 17:21

Екатерина, Херсон

сегодня снимала 2000 грн в городе херсон с банкомата по адресу ул.николаевское шоссе 2б, деньги с карты сняло но не выдало.Куда мне обратится? в банк попасть не могу так как работаю пн-сб с 8 до 20.00.и главный вопрос — как быстро мне вернут деньги? жду обратную связь.

Коментарі (1)

Наталья Карпенко

16 квітня 2016, 13:08

Наталья, Украина, Донецк

как проверить к какому номеру телефона привязана карточка??? не приходит смс--может ошиблись когда заявку подавали?

ПУМБ

Відповідь банку

18 квітня 2016, 10:20

Здравствуйте! Проверить номер телефона, к которому привязана ваш счет вы можете по номеру телефона нашей горячей линии: + 3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

Наталья Карпенко

16 квітня 2016, 13:05

Наталья, Украина, Донецк

Здравствуйте!!! можно ли через пумб банк получать пенсии в Украины!!!

ПУМБ

Відповідь банку

18 квітня 2016, 10:19

Здравствуйте! Да, вы можете снимать пенсию с карточки ПУМБ в любом из банкоматов ПУМБ а также банкоматов сети «Радиус» без комиссии. Вы можете ознакомиться со списком банкоматов на нашем сайте: pumb.ua/ua/atms/

Написати коментар

14 квітня 2016, 19:27

Виктор, Длнецк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как сменить номер привязанный к карте? а то номер уже не действителен и срочно нужно сменить номер маме… в отделения ближайшие выехать не может так как находится в зоне АТО. не откажите в данной ситуации помогите пожалуйста.

ПУМБ

Відповідь банку

15 квітня 2016, 11:13

Здравствуйте! Номер телефона для смс-банкинга можно поменять с помощью услуги «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
А номер, на который приходят пароли по операциям в «ПУМБ онлайн» вы можете изменить в отделении банка.

Написати коментар

Дмитрий Сухомлинов

13 квітня 2016, 18:10

Дмитрий, Украина, Дачное

Все данные карты, кроме пароля(номер, срок действия,CVV2), стали известны третьим лицам.Смогут ли они воспользоваться ей через интернет, оплатить какие-либо товары или услуги? Можно-ли усилить безопасность карты, или только менять?

ПУМБ

Відповідь банку

11 липня 2016, 17:31

Здравствуйте! Имея данные вашей карты, третьи лица могут ею воспользоваться. Рекомендуем вам немедленно блокировать карту по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Заказать новую карту вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо в отделении банка ПУМБ.

Написати коментар

Ростислав Котенко

13 квітня 2016, 17:01

Ростислав, Украина, Енакиево

Здраствуйте, из за долгого непользования каточкой, не могу пользоваться услугами, мне на ниё превели деньги при сняти приходит смс что карточка заблокирована, обратился в банк по горячей линии, сказали что снимут камисию и в тичении трех дней разблокируют, можно ли процес ускорить каким то образом? И точно ли её разблокируют?

ПУМБ

Відповідь банку

14 квітня 2016, 11:27

Здравствуйте! Уточнить термины разблокирования карты вы можете по номеру телефона нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

Янина Панченко

13 квітня 2016, 13:11

Янина, Украина, Миргород

Здраствуйте! Я взяла телефон на выплату, как мне закрыть через ваш банк выплату?

ПУМБ

Відповідь банку

14 квітня 2016, 11:26

Здравствуйте! Вы можете ознакомиться со способами погашения кредита по линку: retail.pumb.ua/ru/information/how_to/

Написати коментар

Елена Мишанчук

13 квітня 2016, 12:13

Елена

Хочу узнать сумму остатка по кредиту, но не могу связаться с оператором горячей линии.Почему?

ПУМБ

Відповідь банку

13 квітня 2016, 12:30

Здравствуйте! Связаться с оператором нашего колл-центре вы можете выбрав любой из пунктов телефонного меню, который соответствует вашему запросу. Например, пункт №2.
Также вы можете узнать остаток по кредиту с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/

Написати коментар

Александр Агеев

13 квітня 2016, 12:01

Александр, Уругвай, Salto

Зравствуйте как поменять номер телефона на карте, так как потерял?

ПУМБ

Відповідь банку

13 квітня 2016, 12:27

Здравствуйте! Номер телефона для смс-банкинга можно поменять с помощью услуги «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
А номер, на который приходят пароли по операциям в «ПУМБ онлайн» вы можете изменить в отделении банка.

Написати коментар

12 квітня 2016, 14:33

8 апреля в 8 утра с карты 428337******2485 был перевод в сумме 4398 на карту 541271******3206на номер телефона отправителя пришло смс что сумма заблокирована и на счету карты осталось 50 грн позе пришло списание этой суммы но деньги так получателю и не пришли на сайте где был проведен плате подтвердили в правильности данных карт сказали обратиться в банк где зависла эта сумма

ПУМБ

Відповідь банку

12 квітня 2016, 16:31

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Если вы совершали межбанковский перевод, то он может занять до двух дней.
Если по истечению этого срока, деньги не поступят на счет, рекомендуем вам обратиться по номеру телефона нашей службы клиентской поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

Кристина Марк

11 квітня 2016, 18:50

Кристина, Україна, Львiв

Сегодня у меня последний в месяце день для погашения кредита, я не успела попасть в банк. А оплатить именно сегодня надо было. Будет ли сниматься какой то штраф или еще что то подобное?

ПУМБ

Відповідь банку

12 квітня 2016, 13:06

Здравствуйте! В случае задержки с погашением кредита в вашем случае может возникнуть задолженность. Ее размер и сроки начисления вы можете узнать в отделении, в котором обслуживаетесь, либо по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

Юлия Соболь

11 квітня 2016, 12:39

Юлия, Софиевка, Днепропетровская обл.

Здравствуйте!
Почему я не могу снять деньги с зарплатной карты в другом банкомате (отделения и банковатов ПУМБ у нас нет) с 09 апреля?
(пишет что, операция с данной картой не возможна, вставьте другую карту).

ПУМБ

Відповідь банку

12 квітня 2016, 12:54

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем проверить срок действия вашей карты. В случае возникновения проблем рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

Ангелина Розизнаная

11 квітня 2016, 9:01

Ангелина, Украина, Днепропетровск

Можно ли через терминал ПриватБанка пополнить карту ПУМБ?

ПУМБ

Відповідь банку

11 квітня 2016, 12:30

Здравствуйте! Да, вы можете пополнить вашу карту через терминал другого банка. Размер комиссии зависит от тарифов банка, через терминал которого будет происходить пополнение.

Написати коментар

10 квітня 2016, 7:23

почему не входит в интернет банкинг

ПУМБ

Відповідь банку

11 квітня 2016, 12:24

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам проверить правильность введения своих логина и пароля.
При возникновении проблем снова, рекомендуем обращаться по номеру телефона нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Наши специалисты помогут вам в онлайн-режиме.

Написати коментар

9 квітня 2016, 12:02

Людмила

Подскажите пожалуйста номер телефона живого оператора, чтобы узнать остаток по кредиту. Номер 0442907290 не предлагать.

ПУМБ

Відповідь банку

11 квітня 2016, 12:21

Здравствуйте! Выбрав любой из пунктов телефонного меню, в зависимости от решаемого вопроса, вы сможете связаться с оператором. Например, выбрав пункт №2.
Напоминаем, что для связи с горячей линией ПУМБ действует единый по Украине и из-за границы номер: +3 8044 290 7 290.
Также вы можете узнать остаток по кредиту с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/

Написати коментар

8 квітня 2016, 23:12

Виктория, Киев

Сегодня получила на работе карту стандарт как ее активировать

ПУМБ

Відповідь банку

11 квітня 2016, 12:18

Здравствуйте! Обычно карты уже активны после выдачи.
Если у вас возникли какие-либо проблемы, рекомендуем обращаться в нашу службу клиентской поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

8 квітня 2016, 22:38

максим, Краснодон

Хочу сказать спасибо за вменяемую работу онлайн-консультанта на официальном сайте. Очень помогает и главное бесплатно. При отсутствии средств на мобильном телефоне — просто находка, да и просто приятно порадовали. Так держать.

ПУМБ

Відповідь банку

11 квітня 2016, 12:17

Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв! :)

Написати коментар

8 квітня 2016, 20:03

олег

здраствуйте а мне што смс пришла надходженя 999.62.баланс -19.98 што ета такое уменя даже карточки нету последние цифри 8200

ПУМБ

Відповідь банку

11 квітня 2016, 12:16

Здравствуйте! Все движения по счету вы можете отследить с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться.

Написати коментар

8 квітня 2016, 18:37

Екатерина

Я оформляю возврат товара на «моднакаста» Мне нужны реквизиты вашего банка, что бы мне могли вернуть на мою катру пумб деньги.

ПУМБ

Відповідь банку

11 квітня 2016, 12:14

Здравствуйте! все реквизиты банка ПУМБ вы можете найти на нашем сайте: pumb.ua/ru/about/background_information/requisites/

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
PLN	9.7	10.2
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
PLN	9.7	10.2
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ