ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

16 липня 2016, 9:56

Николай, Донецкая область

Зачем аннулируете без ответа мои вопросы ????

ПУМБ

Відповідь банку

18 липня 2016, 12:21

Здравствуйте! Будьте любезны, задать вопрос еще раз.

Коментарі (2)

16 липня 2016, 9:08

Николай, Донецкая область

Почему несколько дней подряд не работает банкомат в пгт. Мироновский, Донецкая область и когда ожмдать возоновление его работы ???

ПУМБ

Відповідь банку

18 липня 2016, 12:20

Ответили в комментариях ниже.

Написати коментар

16 липня 2016, 8:54

Николай, Донецкая область

Почему не работает несколько дней ваш банкомат в пгт. Мироновский, Донецкая область ????

ПУМБ

Відповідь банку

18 липня 2016, 12:19

Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства. Наши специалисты работают над тем, чтобы исправить ситуацию. В ближайшее время работа банкомата будет восстановлена.

Написати коментар

15 липня 2016, 20:29

Григорий

Здравствуйте.Могу ли я в Украине воспользоваться своей банковской карточкой MasterCard, по которой получаю зарплату в другой стране и взять с нее деньги, пользуясь услугами грузинского банка LIBERTY BANK.Спасибо.

ПУМБ

Відповідь банку

18 липня 2016, 12:15

Здравствуйте! Да, это возможно. Однако обращаем внимание, что на территории Украины с карты в валюте вы сможете снимать только гривну.

Написати коментар

15 липня 2016, 17:45

Здравствуйте) Зарегистрировалась на вебмани, хочу пополнить счёт с карты, но в первый раз требуется код, который могут сказать только в банке, к кому я могу обратиться?

ПУМБ

Відповідь банку

15 липня 2016, 18:03

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши специалисты вас идентифицируют и помогут разобраться.

Написати коментар

15 липня 2016, 16:24

Валентина Константиновна, Харьков

Подскажите пожалуйста как можна зарегистрироваться в банке ПУМБ через интернет для получения депозита от банка Михайловский

ПУМБ

Відповідь банку

15 липня 2016, 16:37

Здравствуйте! Прямая ссылка на соответствующую страницу сайта банка: pumb.ua/ua/fgv

Написати коментар

Alexander Guskov

15 липня 2016, 10:53

Alexander, Херсон Александр Александрович

Можно онлайн узнать есть ли я в списке на получение депозита от Михайловского? Если не — куда идти: можно в Михайловский или только в ПУМБ?

ПУМБ

Відповідь банку

15 липня 2016, 12:16

Добрый день! Рекомендуем обратиться в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши специалисты идентифицируют вас и предоставят необходимую информацию.
Также обращаем внимание на возможность проверить наличие выплат гарантированной суммы по ссылке pumb.ua/ua/fgv/

Написати коментар

Никита Кабылкин

15 липня 2016, 8:56

Никита, Украина, Одесса

у меня такой вопрос я потерял карту и начал уже восстанавливать мне сказали что это займёт 10 рабочих дней сегодня 10тый день ести ли моя карта уже или нет и если нет то я могу получить деньги без карты с паспортам?

ПУМБ

Відповідь банку

15 липня 2016, 11:58

Добрый день! Да, вы можете обратиться в кассу отделения банка с паспортом. При желании там же вы можете получить мгновенную карту для доступа к вашему счету. Узнать, готова ли ваша карта вы сможете непосредственно в отделении банка.

Написати коментар

Женя Хусточкин

14 липня 2016, 19:33

Женя, Украина, Славянск

я потерь вашу карточку, могу ли я снять средства пока не получу новую карточку в кассе?

ПУМБ

Відповідь банку

15 липня 2016, 11:56

Здравствуйте! Да, вы можете обратиться в кассу отделения банка с паспортом. При желании там же вы можете получить мгновенную карту для доступа к вашему счету.

Написати коментар

Наталія Бойко

14 липня 2016, 17:24

Наталія, Украина, Умань

Доброго вечора, я не можу подзвонити у відділ заборгованості, то тому пишу вам я хочу дізнатися скільки мені залишилося виплатити кредит по договору √850*****844. Або зателефонуйте мені 0962****28

ПУМБ

Відповідь банку

14 липня 2016, 17:29

Доброго дня. Проблем зі зв'язком не відмічаємо. Спробуйте, будь ласка, ще раз. Інформацію щодо заборгованості вам зможуть надати лише після ідентифікації. Служба онлайн-підтримки банку не може надати вам цю інформацію. Перепрошуємо за незручності.

Написати коментар

Инна Черникова

14 липня 2016, 15:39

Инна

Подскажите, если у меня есть зарплатная карточка вашего банка и я не буду пользоваться интернет-банкингом, будут ли с меня снимать деньги?

ПУМБ

Відповідь банку

14 липня 2016, 17:34

Нет. Услуга интернет-банкинга входит в стоимость пакетов услуг от ПУМБ. Речь шла о плате за пользование sms-банкингом, который позволяет отслеживать средства на карте с помощью sms-сообщений, в том числе, сообщений по операциям в интернет-банкинге.

Написати коментар

14 липня 2016, 15:19

Здравствуйте! А можно ли просто так получить карточку ПУМБа? Или я должна буду говорить причину, для чего она мне нужна ?!

ПУМБ

Відповідь банку

14 липня 2016, 17:37

Здравствуйте! Причину озвучивать не нужно :) Просто обратитесь в отделение ПУМБ с паспортом и оригиналом ИНН, чтобы открыть счет и заказать карточку.
С перечнем карточных пакетов вы можете ознакомиться по ссылке: retail.pumb.ua/ru/products/service_packages/
Спасибо за интерес к продуктам нашего банка!

Написати коментар

Инна Черникова

14 липня 2016, 13:13

Инна

Здравствуйте, подскажите сколько стоит пользование вашим интернет-банкингом «ПУМБ-онлайн?

ПУМБ

Відповідь банку

14 липня 2016, 17:39

Здравствуйте! Для частных клиентов эта услуга входит в стоимость карточных пакетов ПУМБ.
Подробную информацию можно найти по ссылке: https://online.pumb.ua/

Написати коментар

Алиночка Безверхая

13 липня 2016, 19:41

Добрый день, вопрос состоит в следующем, снимала деньги в сумме 100 грн и проверяла сколько осталось на карте средств в банкомате приват банка! Вопрос: какого черта у меня сняли 12 грн за то что я проверила остаток на счёте. Сняли два раза по 12 грн. Звонила в приват банк там ответили что они не берут комиссию, комиссию берет банк Пумб. В каком банкомате снимать и проверять остаток средств на счёте бесплатно????

ПУМБ

Відповідь банку

14 липня 2016, 10:31

Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Просмотр баланса в банкоматах ПУМБ осуществляется без комиссии. Некоторые банкоматы других банков снимают комиссию за просмотр баланса.
В банкоматах сети «Радиус» клиенты ПУМБ могут снимать наличные без комиссии. Список банков и карта банкоматов, входящих в «Радиус», доступны по такому адресу: processing.pumb.ua/ru/bankomats
Обращаем внимание, что вы можете просматривать свой баланс и транзакции по счету с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ или услуги смс-банкинга. Для подключения обеих услуг вам необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.

Написати коментар

13 липня 2016, 15:14

Как я могу узнать остаток, чтобы погасить полностью кредит

ПУМБ

Відповідь банку

13 липня 2016, 15:20

Здравствуйте! Пожалуй, самый удобный способ — воспользоваться сервисом интернет-банкинга «ПУМБ-онлайн» https://online.pumb.ua/, если услуга подключена. Другой способ — обратиться в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы
Также обращаем внимание, чтобы подключить услугу «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ можно в отделении банка с паспортом гражданина Украины и справкой о присвоении ИНН, оформив соответствующий договор

Написати коментар

Dmitry Schamane

13 липня 2016, 14:19

Dmitry, Україна, Кривий Рiг

Здравствуйте, потерял зарплатную карту в какие сроки её сделают, можно в любое отделение обратится?

ПУМБ

Відповідь банку

13 липня 2016, 14:45

Здравствуйте! Во-первых, вам необходимо заблокировать карту, позвонив в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Во-вторых, заказать перевыпуск карты вы можете с помощью услуги «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, а забрать после изготовления.
Если у вас не подключен сервис интернет-банкинга, заказать перевыпуск вы можете в отделении банка. В нашем колл-центре вам подскажут, в какое ближайшее отделение банка лучше обратиться: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Как правило, карта изготовляется на протяжении 10 рабочих банковских дней.

Написати коментар

13 липня 2016, 14:17

Владислав, Днепропетровск

как узнать остаток оплаты рассрочки?)
покупал телефон в рассрочку в магазине Алло.

ПУМБ

Відповідь банку

13 липня 2016, 14:46

Добрый день! Пожалуй, самый удобный способ — воспользоваться сервисом интернет-банкинга «ПУМБ-онлайн» https://online.pumb.ua/, если услуга подключена. Другой способ — обратиться в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы
Также обращаем внимание, чтобы подключить услугу «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ можно в отделении банка с паспортом гражданина Украины и справкой о присвоении ИНН, оформив соответствующий договор

Написати коментар

13 липня 2016, 12:51

Igor

а чи можливо достроково погасити споживчий кредит?

ПУМБ

Відповідь банку

14 липня 2016, 17:41

Так, звичайно. Дострокове погашення кредиту не передбачає сплату додаткової комісії.
Також звертаємо вашу увагу на те, що після погашення кредиту вам необхідно у відділенні банку написати заяву на його закриття.

Написати коментар

13 липня 2016, 11:49

Igor

Доброго дня! Хотів дізнатись, чи можливо перевірити остаток по кридиту он-лайн?

ПУМБ

Відповідь банку

13 липня 2016, 11:56

Доброго дня! Так, звичайно. Рекомендуємо для цього скористатися сервісом інтернет-банкінгу: https://online.pumb.ua. Це якщо ви вже підключили послугу. Якщо ще ні — рекомендуємо звернутись у відділення банку з паспортом та ідентифікаційним кодом і підключити послугу.

Також звертаємо увагу на те, що залишок за кредитом можна дізнатись в Call Center банку: +3 8044 290 7 290 по Україні та з-за кордону. Тарифікація згідно з тарифами вашого оператора.

Написати коментар

13 липня 2016, 8:22

Антон, мариуполь

Сколько валюты наличными можно снять со счета

ПУМБ

Відповідь банку

13 липня 2016, 11:06

Здравствуйте! Суточные лимит на снятие валюты в отделении банка — до 150 тысяч гривен в эквиваленте по курсу.

Коментарі (1)

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
PLN	9.7	10.2
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
PLN	9.7	10.2
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ