Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Ovarg
Ovarg
5 серпня 2016, 7:53
Олег, Мариуполь
17 июля сего года я забыл в вашем банкомате карточку. Сразу же позвонил на горячую линию и заблокировал её. Там же объяснили как её получить обратно и дали номер телефона филиала ПУМБ в Мариуполе. Однако до сих пор карточка не поступила. Дозвониться по полученным номерам, практически невозможно, ехать самому, выстаивать многочасовую очередь для одного вопроса мне неудобно. Очень жаль, что по сервису возврата, или восстановления карты, «ПЕРВЫЙ» укр.международный банк далеко не ПЕРВЫЙ.
ПУМБ
Відповідь банку
5 серпня 2016, 10:42
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Вы можете уточнить номер телефона указанного нашими коллегами филиала в Мариуполе в нашем колл-центре: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Если у вас есть отзывы о работе банка, вы можете оставить их в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/
00455629
Лєна Пархомук
4 серпня 2016, 12:36
Лєна, Украина, Луцк
добого дня, як я можу дізнатись залишок по кредиту?
ПУМБ
Відповідь банку
4 серпня 2016, 17:55
Доброго дня! Ви можете дізнатись залишок по кредиту за допомогою сервісу «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ або у нашому колл-центрі: +3 8044 290 7 290 по Україні і з-за кордону. Наші спеціалісти вас ідентифікують і дадуть відповідь на ваші запитання.
Elka80
Elka80
3 серпня 2016, 15:45
Здравствуйте! Может ли моя мама получить новую карту вместо меня, карта заблокирована в марте 2016года.Я на хожусь в декретном отпуске и на время декрета уехала из страны.Может есть другие способы перевод денег на другую карту Украины или другой страны.Помогите прошу.Я получаю декретные на этот счет и у меня сейчас тяжелое материальное положение.мне очень нужно, чтобы маме выдали новую карту или предложили другой выход из ситуации.Это же мои деньги, как их получить?
ПУМБ
Відповідь банку
4 серпня 2016, 17:51
Здравствуйте! Ваша мама может получить карту вместо вас, имея при себе нотариальную доверенность. Также вы можете перечислить деньги с вашего счета, в случае необходимости, на любой другой счет с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/
wwwadim
wwwadim
3 серпня 2016, 10:48
в течении суток не могу перевести с кредитной карті -все можу -0.12 гр. на зарплатную банка пумб для сведения баланса, чтобы закрыть кредитную карту. перевожу в онлайне. почему нет результата?
ПУМБ
Відповідь банку
3 серпня 2016, 11:58
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем обращаться в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь.
76759898
Ксения Апончук
2 серпня 2016, 17:32
Ксения, Украина, Харьков
здраствуйте, сегодня платила кредит в укрпочте а там небыло банка ПУМБ а был ренесанс.Оплата пошла на этот банк или в ПУМБ?
ПУМБ
Відповідь банку
3 серпня 2016, 11:50
Здравствуйте! Обращаем внимание, что ПУМБ стал правопреемником банка «Ренессанс Кредит» по всем правам и обязательствам. Проверить статус платежа по кредиту можно, например, с помощью интернет-банкинга «ПУМБ Online»: https://online.pumb.ua, если подключены к данной услуге, либо «ПУМБ Info»: https://online.rccf.ua.

Рекомендуем также ознакомиться с данной полезной инструкцией: retail.pumb.ua/upload/ie/buklet.pdf
98113195
Viktor Pletnyov
2 серпня 2016, 16:14
Viktor, Киев
здравствуйте. Можно ли изменить пин код карты через меню банкомата? Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
3 серпня 2016, 11:49
Здравствуйте! Да, вы можете изменить пин код для карты через меню банкомата.
zaraza1
zaraza1
2 серпня 2016, 16:12
ira
оформила кредит в банку, і мені толком не пояснили скільки платити в місяць?? як мені дізнатися таку інформацію??
ПУМБ
Відповідь банку
3 серпня 2016, 11:46
Доброго дня! Ви можете ознайомитись у умовами кредитів нашого банку на сайті ПУМБ: pumb.ua/ua/private_clients/loans/
Також ви можете переглянути дані умови і суми щомісячних платежів у вашому кредитному договорі. Додатково радимо вам звернутися за номер телефону нашої гарячої лінії: +3 8044 290 7 290 по Україні і з-за кордону. Наші колеги вас ідентифікують та дадуть відповіді на ваші запитання.
Ulkes
Ulkes
2 серпня 2016, 13:56
Добрый день! Я снимала вчера с карты деньги! Сеяла одну сумму, а по смс постарела и сняло на 2000 тыс. гр больше! Что мне в таком случае делать?????
ПУМБ
Відповідь банку
3 серпня 2016, 11:43
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам проверить свой баланс с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/ либо же по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и подскажут, в чем может быть дело.
maryg22
maryg22
2 серпня 2016, 12:20
Марина, Северодонецк
Хочу закрыть карту. По какому адресу в Северодонецке можно подъехать на отделение? Во сколько отделение закрывается? Какие документы и ксерокопии документов иметь при себе?
ПУМБ
Відповідь банку
3 серпня 2016, 11:35
Здравствуйте! Вы можете обратиться в отделение по адресу пр.Гвардейский, 41. Отделение работает с понедельника по пятницу, без перерыва, с 9 до 17. В суботу и воскресенье выходной. Для закрытия счета вам необходимо иметь при себе паспорт.
В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем вам обращаться по номеру нашей горячей линии: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
dimentarserzp
dimentarserzp
2 серпня 2016, 11:16
VelichkoSergey, Запорожье
Здравствуйте. Я брал товарный кредит в вашем банке, за месяц до окончания договора я пошол в отделение банка что б досрочно закрыть кредит, представитель банка назвал мне сумму которую я должен оплатить в кассу, что я сразу и сделал, на вопрос требуется ли что то ещё от меня, написать заявление или что нибудь ещё, сотрудник вашего банка заверил меня что больше ничего не нужно и мой кредит будет полностью закрыт, после этого я уезжал с территории Украины на месяц и по возвращению мне пришло смс о том что у меня задолженность по кредиту. В отделении банка тот же самый представитель сказал что кредит должен был быть закрыт и он с этим разберётся и сообщит мне в чём дело. Теперь мне звонят с банка и снова говорят о задолженности! Почему я должен платить за ошибки (неквалифицированность) вашего представителя???
ПУМБ
Відповідь банку
3 серпня 2016, 11:29
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Напоминаем вам, что для закрытия кредита вам необходимо обязательно написать заявление в отделении банка, в котором вы обслуживаетесь.
Рекомендуем вам оставить свой отзыв, с указаниями отделения банка и имен специалистов, с которыми вы имели дело, в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/
Наши коллеги по управлению качеством займутся расследованием.
SvetaGrigor
SvetaGrigor
2 серпня 2016, 10:18
Светлана Григ, Киев
Добрый вечер! Если у меня заканчивается срок действия карты 09.16 это значит что она действительна до 01.09 или весь сентябрь?
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:45
Здравствуйте! Если срок действия карты указан 09.16, это означает, что она действительна на протяжении всего сентября 2016 года. Заказать перевыпуск карты вы можете в отделении нашего банка либо же с помощью сервиса «ПУМ онлайн»: https://online.pumb.ua/. Сроки изготовления новой карты занимают до десяти рабочих банковских дней.
61859337
Наташа Бойко
1 серпня 2016, 19:35
Наташа, Украина, Снежное
карточка была привязана к номеру моего телефона, телефон украли, как привязать карточку к другому номеру а тот заблокировать
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:59
Здравствуйте! Заблокировать карточку вы можете с помощью оператора нашого колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Заменить номер, привязанный к вашему банковскому счету вы можете в отделении нашего банка, в котором вы обслуживаетесь.
SvetaGrigor
SvetaGrigor
1 серпня 2016, 17:27
Светлана Григ, Киев
Подскажите пожалуйста есть ли возможность открытия в вашем банке депозита моему ребенку которому на данный момент 10 лет? Если да то какие условия?
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:57
Здравствуйте! Открытие депозита возможно только для особ, имеющих паспорт гражданина Украины и ИНН.
В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
51447284
Елена Ксюк
1 серпня 2016, 15:28
Елена, Украина, Черноморск / Ильичевск
Добрый день.Могу я узнать, сколько мне надо внести остаточную сумму на карточку, что бы не плотить проценцы каждый месяц, так как муж в рейсе… а я хочу не закрыть кредит, а просто положить туда деньги которые мы сняли с это го кредита.
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:54
Здравствуйте! Узнать детали по вашему кредитному счету и необходимый размер суммы для внесения вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, в отделении банка ПУМБ либо же по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши специалисты вас идентифицируют и помогут разобраться.
Lena306
Lena306
1 серпня 2016, 14:26
Лена, Славута
перезвоните 0969680560, хочу узнать или зікріли кредит
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:52
Здравствуйте! Узнать детали по вашему кредитному счету вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, в отделении банка ПУМБ либо же по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. На данный момент услуга обратного звонка отсутствует.
Наши специалисты вас идентифицируют и ответят на все ваши вопросы касательно движения средств на вашем счету.
Lena306
Lena306
1 серпня 2016, 14:25
Лена, Славута
проверьте пожалуйста или закрілся кретит по договору
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:51
Здравствуйте! Узнать детали по вашему кредитному счету вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, в отделении банка ПУМБ либо же по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши специалисты вас идентифицируют и ответят на все ваши вопросы касательно движения средств на вашем счету.
Vitalinka
Vitalinka
1 серпня 2016, 13:35
Харьков
Добрый день.
1. Как я могу получить справку с моего счета и распечатку о движении средств по карте для оформления визы?
2. Как начать пользоваться сервисом Пумб-онлайн?
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:49
Здравствуйте!
1. Получить справку с распечатками движения по вашему счету для подачи в посольство вы можете в отделении банка, в котором вы обслуживаетесь.
2. Подключиться к сервису «ПУМБ ондайн»: https://online.pumb.ua/ вы можете подписав соответствующий договор в отделении нашего банка.
В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем вам обращаться по номеру телефона нашей службы поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
gaiua
gaiua
31 липня 2016, 19:46
Здравствуйте! Могу ли я через ПУМБ-онлайн перевести деньги на карту Сбербанка России?
ПУМБ
Відповідь банку
1 серпня 2016, 11:52
Здравствуйте! Да, вы можете осуществить данный перевод. Напоминаем, что валюты счетов, между которыми планируется перевод, должны совпадать.
В случае возникновения дополнительных вопросов, рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
yakovenko24
Света Яковенко
31 липня 2016, 19:35
Света, Україна, Прилуки
Можно ли в ПУМБе поменять евроценты?
ПУМБ
Відповідь банку
1 серпня 2016, 11:32
Здравствуйте! На данный момент в отделениях нашего банка вы можете поменять валюту в купюрах.
68892479
Dimon Grigorenko
31 липня 2016, 15:57
Dimon
Здравствуйте, как активировать зарплатную карту для использования в России?
ПУМБ
Відповідь банку
1 серпня 2016, 11:31
Здравствуйте! Для того, чтобы использовать вашу карту заграницей, вам необходимо снять соответствующие ограничения через оператора нашего колл-центра: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.2 51.9
PLN 11.9 12.2
USD 43.5 44.1
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.2 51.9
PLN 11.9 12.2
USD 43.5 44.1
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰