Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
ОСЦПВ
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСЦПВ
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Vladimir87
Vladimir87
5 вересня 2016, 23:07
Харьков
я не могу оплатить кредит в терминале, по тому что пишет технические проблемы, я обошел все терминалы которые были и там пишет технические проблемы, в банк я не могу попасть он работает до 18:00, я тоже работаю до 18:00 и не успеваю в него попасть, а сроки уже поджимают по оплате что мне делать?
ПУМБ
Відповідь банку
6 вересня 2016, 11:26
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Со способами оплаты кредита и комиссией вы можете ознакомится по ссылке: retail.pumb.ua/ua/information/how_to/
Вы можете оплачивать кредит с помощью терминалов iBox. Рекомендуем ознакомиться с адресами терминалов iBox в вашем городе, перейдя по ссылке: https://www.ibox.ua/
Перейдя на сайт по указанной выше ссылке, выберите, пожалуйста, опцию «Терминалы», введите интересующий вас адрес или воспользуйтесь определением вашего местоположения.

Также рекомендуем обратить внимание на услугу интернет-банкинга ПУМБ-онлайн. С ее помощью вы сможете не только погашать кредит, но и отслеживать историю начислений платежей и много другое. Для подключения услуги вам необходимо обратиться в отделение ПУМБ с паспортом и ИНН-кодом. Детали по ссылке: https://online.pumb.ua/
sergio772
sergio772
5 вересня 2016, 18:03
Sergey
Добрый день! Не подскажите если на мою долларовую визу перевод в русских рублях… конвертация произойдет?
ПУМБ
Відповідь банку
6 вересня 2016, 10:46
Здравствуйте! Будет происходить двойная конвертация. Рубли конвертируются в гривны, далее — гривны в доллары по коммерческому курсу банка: pumb.ua/ru/currency_converter/

alenaoresta
Панчук Алена
5 вересня 2016, 13:51
Панчук, Киев
Здраствуйте. Мне нужно обналичить именной чек в валюте евро. Возможно это сделать в вашем банке?
ПУМБ
Відповідь банку
5 вересня 2016, 14:10
Здравствуйте! За услугой обналичивания чеков рекомендуем обращаться в центральные отделения ПУМБ регионов. Необходимые документы: чек, паспорт, ИНН-код. Обработка запроса занимает около 3-5 недель. Часто, это происходит быстрей. Комиссия оплачивается сразу и составляет 1% от сумы чека, но не менее $30. Вам предоставят всю необходимую информацию непосредственно в отделении банка. Перечень всех банков и отделений ПУМБ доступен по ссылке: pumb.ua/ua/atms/

Mordex
Mordex
5 вересня 2016, 13:50
Михайло
Доброго дня, хочу дізнатись про залишок по кредиту, але на рахунку немає коштів, поїхати в місто також немає змоги. Чи можете ви зателефонувати мені чи дати безкоштовний номер для мобільного?
ПУМБ
Відповідь банку
5 вересня 2016, 14:03
Доброго дня! На сьогоднішній день така послуга, як «Замовити зворотній дзвінок» відсутня. Залишок за кредитом ви можете дізнатись за допомогою послуги інтернет-банкінгу «ПУМБ-онлайн», за умови, якщо послуга підключена. Якщо ні — радимо знайти можливість і зв'язатися з оператором колл-центру за номером +38 044 290 7 290 (тарифікація дзвінків згідно з тарифами вашого оператора), обравши пункт 2 голосового меню. Приносимо вибачення за незручності.
0674485587
Анна Малонога
5 вересня 2016, 9:09
Здравствуйте!!! Помогите, пожалуйста, как узнать, какая осталась сумма, чтобы выплатить кредит. несколько раз пыталась позвонить на горячую линию. Но остаток до полного погашения кредита не смогла выяснить. Как правильно выбрать по телефону меню, что бы узнать сумму полного погашения кредита.
ПУМБ
Відповідь банку
5 вересня 2016, 10:35
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в колл-центр банка по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы) и выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
7898088
7898088
4 вересня 2016, 16:50
Здравствуйте! В 2012 мною был погашен кредит на машину. Сейчас хочу продать. Висит запрет. Как такое может быть? И где можно выяснить, почему не сняли запрет?
ПУМБ
Відповідь банку
5 вересня 2016, 10:34
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в отделение банка, в котором вы оформляли кредит, и выяснить в чем дело.
pumbAFERA
Андрей Карпенко
3 вересня 2016, 16:40
Андрей, Запорожье
ПУМБ весной это года предложил мне кредит, в отделении банка по алресу г Запорожье пр Ленина 230.некая Наталья, работник банка, ссылаясь на свою чрезмерную занятость работой сообщила мне, что оформила на меня кредит и не смогла его закрыть, теперь я должен Вашему банку сумму более 5 тысяч гривен не считая процентов страховок и тд, Денег я не получал, доступа у меня к ним нет, карточку мне не выдавали и я за нее не расписывался! Жаловался на горячую линию, писал в управляющей по Запорожской области, писал вам на сайт, мне все обещали разобраться, но ничего не происходит кроме звонков с отделения с угрозой передать этот якобы кредит коллекторам! когда закончится это издевательство? кто мне даст ответ?
ПУМБ
Відповідь банку
5 вересня 2016, 10:32
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Наши специалисты по управлению качеством проводят расследования, которое может занять некоторое время. Как только будут изучены все обстоятельства сложившейся ситуации, с вами свяжутся наши коллеги. Спасибо.
Lanasvet
Lanasvet
3 вересня 2016, 14:37
У моего мужа окончился срок действия дебетовой карты Вашего банка. Сейчас он находится в Российской Федерации, но хотел бы дистанционно продолжить пользоваться услугами банка. Могу ли я по доверенности оформить на его имя и получить на руки новую карту? На совершение каких действий в таком случае должна быть выдана доверенность? Буду признательна за содержательный ответ.
ПУМБ
Відповідь банку
5 вересня 2016, 10:42
Здравствуйте! Да, можете, если будут нотариально оформленные доверенности на осуществление подобных действий. Более детально об оформлении документов вы можете узнать, позвонив в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Обращаем внимание, что заказать новую карту клиент может также через «ПУМБ online», если пользуется данным сервисом: https://online.pumb.ua/ (для того, чтобы подключить данную услугу необходимо обратиться в отделение банка ПУМБ с паспортом и ИНН-кодом).
madsadbad
madsadbad
3 вересня 2016, 4:46
Руслан, Кривой Рог
В вашем банке возможно обменять евро монеты на гривны?
ПУМБ
Відповідь банку
5 вересня 2016, 10:26
Здравствуйте! По этому вопросу рекомендуем обращаться непосредственно в отделения банка ПУМБ.
Ander0n
Анна Власова
2 вересня 2016, 22:51
Анна, Украина, Днепропетровск (Днепр)
Здравствуйте, сегодня банкоматов не отдал карточку, позвонил заблокировал, но мне не сообщили когла можно будет ее забрать обратно после инкасации?
ПУМБ
Відповідь банку
5 вересня 2016, 10:23
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в отделение банка, рядом с которым находится банкомат, который изъял карточку.
sasfrol
sasfrol
2 вересня 2016, 11:21
Татьяна
Доброго дня, скажіть як взнати залишок по кредиту і як правильно його закрити?
ПУМБ
Відповідь банку
2 вересня 2016, 12:32
Доброго дня! Дізнатися залишок за кредитом ви можете у колл-центрі банку ПУМБ за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону, тарифікація дзвінків згідно з тарифами вашого оператора). Або за допомогою сервису ПУМБ-онлайн (за умови, якщо послуга підключене).
Після того, як ви внесете залишок за кредитом вам потрібно звернутися у відділення банку, в якому ви обслуговуєтесь і написати відповідну заяву на його закриття.
07537963
Яна Курманова
2 вересня 2016, 7:16
Яна, Украина, Донецк
Здраствуйте, позавчера потеряла карту, звонили чтоб заблокировать, названили только ФИО и дату рождения и нас разьединили. Вчера карта нашлась, и она раблокирована. Можно ли раздлокировать через мобильный, т.к. в городе нет банка ПУМБ.
ПУМБ
Відповідь банку
2 вересня 2016, 10:58
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в колл-центр банка ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290
по Украине и из-за границы. Наши коллеги помогут вам разобраться.
83498181
Геннадий Лапин
1 вересня 2016, 18:22
Геннадий, Донецк
Как я могу оформить услугу sms банкинг если раньше у меня её не было не выезжая из Донецка т.к. выезд из зоны ато затруднителен.
ПУМБ
Відповідь банку
2 вересня 2016, 10:56
Здравствуйте! Подключить услугу sms-информирования можно с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online» (если услуга подключена), а также, например, через банкомат: pumb.ua/ru/about/press_centre/news_and_events/2014-12/pumb-proponue-pidklyuchennya-poslugi-gsm-banking-cherez-bankomati/
Если эти два способа не подходят — единственный вариант в таком случае: обратиться с паспортом в ближайшее отделение ПУМБ на территории, контролируемой украинскими властями. С полным списком банкоматов и отделений банка ПУМБ вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: pumb.ua/ru/atms/
Приносим извинения за неудобства.
75559667
Сергей Тимофеев
1 вересня 2016, 10:38
Сергей, Украина, Кременчуг
сколько стоит восстановление зарплатной карточки и как долго ждать
ПУМБ
Відповідь банку
1 вересня 2016, 10:49
Здравствуйте! Как правило, перевыпуск карты занимает около 10 рабочих дней. Стоимость перевыпуска карты — от 20 грн.
oleg49
oleg49
31 серпня 2016, 21:37
Олег, Запорожье
здравствуйте, выдали кредитную карту, с нее через интернет украли деньги, выданная карта оказалась не защищенной, так меня еще в этом и обвинили, руководство по пользованию картой прислали через год пользования, как мне вернуть украденные деньги, если меня обвиняют в том что я ее не защитил, вы все карты выдаете не защищенные? и почему к вам все звонки платные
ПУМБ
Відповідь банку
1 вересня 2016, 10:48
Здравствуйте! Возможно, у вас отключен сервис 3D Secure. Рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы) — после вашей идентификации коллеги смогут дать разъяснения. Также обращаем внимание, уровень безопасности карт ПУМБ очень высокий. Для обеспечения максимальной безопасности любых операций рекомендуем вам выпустить чиповую карту.
Тарификация звонков в колл-центр ПУМБ согласно тарифам вашего оператора. Введение платных звонков позволило увеличить количество операторов и сократить время дозвона в колл-центр.
44465609
Евгений Бородуля
29 серпня 2016, 19:04
Евгений
Как мне узнать свой пароль от пумб онлайн?
ПУМБ
Відповідь банку
30 серпня 2016, 10:13
Здравствуйте! Обращаем внимание, что для услуга интернет-банкинга ПУМБ-онлайн подключается в отделении банка (при себе иметь паспорт и ИНН-код).
Если вы забыли пароль для входа в ПУМБ-онлайн (или ваша учетная запись заблокирована по причине неоднократного ввода неправильного пароля), вы можете получить новый пароль, обратившись в колл-центр ПУМБ по номеру: +380442907290 — по Украине и из-за границы.
75988489
Света Марченко
29 серпня 2016, 15:22
Света
Добрый день.хотели бы узнать, что делать-мы в турцие отдыхаем, и хотели бы снять наличнку в банкомате с валютной карточки пумба.пишет что нет подтверждения с банка…
Мы к сожаллению изза незнания, перед отьездом не зашли в офис пумба.что нам делать?
ПУМБ
Відповідь банку
29 серпня 2016, 15:42
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в колл-центр банка ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы) и предупредить коллег о том, что вы находитесь заграницей.
Также обращаем ваше внимание на то, что стандартная комиссия при снятии наличных заграницей составляет 1,5% от суммы +3USD.
32405589
Олександр Буранчик
28 серпня 2016, 18:15
Олександр, Україна, Умань
Доброго дня. Така запитання як повірити залишок по кредиту на техніку. Клієнтом вашого банку на являются.
ПУМБ
Відповідь банку
29 серпня 2016, 10:43
Доброго дня. Якщо ви є клієнтом банку ПУМБ, радимо скористатись сервісом інтернет-банкінгу ПУМБ-онлайн (за умови, що дана послуга підключена): https://online.pumb.ua. Або звернутись до Call Center ПУМБ за номером: 38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Наші коллеги ідентифікують вас і повідомлять залишок за кредитом.
bazar2112
bazar2112
27 серпня 2016, 22:51
АЛЛА, Херсон
Я хочу досрочно погасить кредит по договору GP 4679288 от 25.06.2013 года и хочу знать остаточную сумму кредита
ПУМБ
Відповідь банку
29 серпня 2016, 10:38
Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту вы можете в колл-центре нашего банка +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги идентифицируют вас и предоставят необходимую информацию. Либо же в отделение банка с паспортом: коллеги проконсультируют об оптимальном процессе с учетом истории взаимоотношений с банком.
litvin85
litvin85
26 серпня 2016, 20:15
сегодня снял деньги с альфа банка а теперь на счету минус та сумма которую снял что делать
ПУМБ
Відповідь банку
29 серпня 2016, 10:33
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Наши коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию по вашему счету.
Также обращаем ваше внимание, в банкоматах сети Радиус клиенты ПУМБ могут снимать наличные без комиссии. Список банков и карта банкоматов, входящих в «Радиус», доступны по такому адресу: processing.pumb.ua/ru/bankomats
Стандартная комиссия за снятие наличными клиентами ПУМБ в банкоматах третьих банков на территории Украины составляет 1,5% + 5 UAH.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.8
PLN 11.72 12.02
USD 42.9 43.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.8
PLN 11.72 12.02
USD 42.9 43.5
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰