ПУМБ гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.7 | 46.3 |
PLN | 10.3 | 10.8 |
USD | 41 | 41.5 |
Всі курси банку |
Как я могу добиться подробной выписки по моей карте, чтобы увидеть что с меня сняли в сентябре и октябре 2016 года.
В банке мне отказали-у них нет подробной выписки…
Иногда мне кажется, что это сон.И банк ПУМБ мне снится…
Я жду конкретного ответа и даже можете не извинятся.
Ваши извинения всем людям здесь звучит просто как издевательство над ними.
Честная банковская политика и прозрачные проводки-вот что должно быть.
Я имею право видеть сколько и за что с меня списали.А эти ответы в банке, что вы не сможете увидеть, что списали при миграции средств, тянет по-моему на уголовное дело.
Прошу конкретный ответ.
Рекомендуем связаться с банком с помощью формы обратной связи, перейдя по ссылке: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Опишите в деталях ситуацию, указав свои контакты, а также отделение банка, в котором вы обслуживаетесь, имена сотрудников банка, с которыми имели дело. Коллеги по управлению качеством примут соответствующие меры. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Я была клиентом банка «Ренессанс», который теперь ПУМБ.
Ещё 5 октября я обращалась к Вам. Ситуация такова:2- го октября произошла миграция средств.С моей карты ушла одна сумма, а пришла в ПУМБ сумма на 567,60 грн меньше.
В отделении банка в Днепре на пр.К.Маркса,100 меня заверили, что при переходе с одной программы на другую (при миграции средств) у меня сняли проценты уже за октябрь досрочно в размере 567,60 грн и заверили, что повторно никто их не снимет.
25 октября на мой счет зашла оплаченная мною сумма -1100 грн (баланс стал 3606,12 грн). И 31.10.2016 мне пришла СМС: «Доступная сумма 2822.00грн». В выписке по счету за 25 октября отображены три суммы, списанные с карты(внимание) -567,60 грн ;179,73грн; 20 грн. Т.е с меня списали снова % за октябрь.
Я снова обратилась в отделение банка в Днепре пр.К.Маркса,100, где мне был дан уже другой ответ( отвечал Поляков Филипп и управляющий отделением), что всё правильно и в банке ПУМБ проценты берут по –другому, т.е в конце месяца берут за текущий месяц, а не за предыдущий!!!
Очень удивившаяся я обратилась через Инет в ПУМБ и специалист Ольга ответила мне, что в конце месяца списывают % за предыдущий месяц, а не за текущий!!!
Вопрос: ПУМБ -Вы вообще Банк или шарашкина контора??? Что мне делать и как доказать, что с меня дважды сняли % за октябрь месяц? Посещение банка в очередной раз? И так до бесконечности??? Каждый месяц??
Прошу разобраться и принять меры.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Коментарі (2)
Написати коментар
Обращаем внимание, необходимую консультацию по интересующим вопросам также могут предоставить наши коллеги в колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Колл-центр работает в режиме 24/7.
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Рекомендуем обратиться в ближайшее отделение ПУМБ на территории, подконтрольной украинской власти. Приносим извинения за неудобства.
Написати коментар
http://pumb.ua/ru/atms/
Также рекомендуем ознакомиться с такой информацией:
http://pumb.ua/ru/don/
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар