Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
irishzabol77
irishzabol77
29 листопада 2016, 11:24
Ирина
Хорошо, спасибо. С выпиской я поняла. Что касается дополнительного договора где будет указаны озвученные суммы — сумма, которую я должна внести и сумма списаной пени и штрафа, которую мне пообещали списать в 100% размере. Как и где я могу добиться заключения такого договора? С ув.Ирина. Номер договора N26253019206356.
ПУМБ
Відповідь банку
29 листопада 2016, 11:26
Для ответа на данный вопрос необходима ваша идентификация. Обратитесь, пожалуйста, за консультацией в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). По вопросам задолженности выберите пункт 7 голосового меню.
0631540920
0631540920
28 листопада 2016, 20:02
Галай Элла Геннадиевна, Одесса
как узнать остаток погашения по кредиту
ПУМБ
Відповідь банку
29 листопада 2016, 10:52
Добрый день! Самый простой способ узнать остаток по кредиту, пожалуй, воспользоваться сервисом интернет-банкинга ПУМБ-онлайн, если услуга подключена. Также вы можете обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 1 голосового меню — узнать сумму платежа по кредиту, пункт 2 — для связи с оператором).
irishzabol77
irishzabol77
28 листопада 2016, 18:12
Добрый вечер! Ответьте пожалуйста — как я могу у банка добиться дополнительного договора. Сотрудники отдела по махинациям предлагают внести определённую сумму для погашения долга и списать 100% штрафов и пени. Но при этом делают вид, что ничего не знают о такого рода Договорах. Я не отказываюсь от уплаты, иду на диалог, не веду себя грубо. Но мне тоже нужны гарантии! И как заказать полную выписку моих проплат и задолженности?! С ув.Ирина. номер договора N26253019206356.
ПУМБ
Відповідь банку
29 листопада 2016, 10:48
Здравствуйте! Вероятно, возникло некое недоразумение между вами и сотрудниками банка. Рекомендуем обратиться в центр обслуживания клиентов ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите, пожалуйста, пункт 7 голосового меню по вопросам задолженности. Коллеги помогут разобраться.
Вы можете получить выписку по операциям, скопировав информацию из «Истории по счёту» в ПУМБ online (если данная услуга подключена). Также можно получить выписку в отделение банка.
ninusya58
ninusya58
28 листопада 2016, 15:59
Нина
Я получила смс на телефон, что мне установили лимит на карточку больше. Я хочу отказаться. Что мне идти в банк? т Телефон изменили и он платный.
ПУМБ
Відповідь банку
28 листопада 2016, 16:06
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, за консультацией в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
samtron56b
samtron56b
28 листопада 2016, 11:48
Шольц Татьяна Сергеевна, Коростень
Мне назначили встречу завтра 9.30 для получения кредита. могу ли я подьехать сегодня
ПУМБ
Відповідь банку
28 листопада 2016, 12:05
Здравствуйте! Коллеги назначили вам время для того, чтобы создать наиболее комфортные условия обслуживания, не создавая при этом очередь. Рекомендуем обратиться в отделение банка в назначенное время.
greentru
Green Tru
27 листопада 2016, 18:27
Green, Украина, Белозерское
Здравствуйте! Я забыл карточку в банкомате что делать или как ее заблокировать и забрать?
ПУМБ
Відповідь банку
28 листопада 2016, 10:37
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором) и узнать, к какому отделению «приписан» данный банкомат, чтобы забрать изъятую карточку. Коллеги также подскажут дальнейшие шаги в сложившейся ситуации.
sowa46
Вячеслав Кравченко
27 листопада 2016, 0:04
Вячеслав
Здравствуйте! Сегодня была утеряна зарплатная карта, я ее благополучно заблокировал и оператор порекомендовал заказать перевыпуск карты, в связи с этим у меня вопрос, какое количество времени этот процесс будет происходить и какие документы мне нужно предоставить?
ПУМБ
Відповідь банку
28 листопада 2016, 10:32
Здравствуйте! Для заказа перевыпуска карты рекомендуем обратиться в отделение банка с паспортом. Как правило, перевыпуск именной карты занимает до 10 рабочих дней. Пока ваша карта будет перевыпускаться, вы можете снять деньги со своего счета, обратившись в кассу банка с паспортом. Коллеги также могут за считанные минуты оформить карту мгновенно выпуска для доступа к счету.
lapchenko
lapchenko
26 листопада 2016, 21:52
Александр , мариуполь
покупал товар по предоплате, деньги выслал, а женщина больше трубку не берет можно вернуть деньги? чек о пересылке денег остался
ПУМБ
Відповідь банку
28 листопада 2016, 10:28
Добрый день! Рекомендуем обратиться за консультацией коллег в колл-центр по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором). Коллеги идентифицируют вас и подскажут, возможен ли возврат средств в вашем случае.
tututuscha
Татьяна Чаус
26 листопада 2016, 19:13
Татьяна, Украина, Березань
Добрый вечер! Брала в кредит телефон на срок 10 мес.Выплатила.Продолжают идти смски, сняты какие то деньги.Звонила в банк, оказывается я должна приехать за 100 км к ним и написать заявление на закрытие кредита.Хужего бардака не видела, еще с таким не сталкивалась.Горячая линия работает плохо, на выходных вообще не отвечают.Могу я узнать, сколько денег снимают в месяц, пока кредит не закрыт по моей личной просьбе.Первый и последний раз с Вами связалась.Расчитываю на вразумительный ответ, т.к.могу приехать только на следующей неделе к Вам что бы попросить закрыть то, что выплатила(нет слов для выражения)…
ПУМБ
Відповідь банку
28 листопада 2016, 10:24
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Погасив кредит, рекомендуем в отделение банка написать заявление на его закрытие. Пока кредит не закрыт, может взиматься комиссия за обслуживание вашего счета. Комиссию можно узнать в нашем колл-центре по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 для связи с оператором). Колл-центр работает в штатном режиме — 24/7. Обратитесь, пожалуйста, за консультацией коллег.
mothersquirrel
mothersquirrel
26 листопада 2016, 14:33
хижняк татьяна
на карту пумб я получаю зарплату.вопрос-должна ли я платить за пользование картой? как я могу отказаться от услуги смс и не платить за нее?
ПУМБ
Відповідь банку
28 листопада 2016, 10:19
Добрый день! Рекомендуем вначале уточнить ваши условия обслуживания в нашем колл-центре по номеру +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню. Коллеги помогут разобраться.
Также обращаем внимание, что для отключения услуги смс-банкинга вам понадобится с паспортом обратиться в отделение банка.
83524932
Natalya Ustinova
25 листопада 2016, 12:30
Natalya, Устинова Наталья
Здравствуйте. В декабре последний месяц погашения по кредитному договору. Как можно узнать полную сумму погашения и закрыть договор. телефоны указанные, как горячие линии, говорят о техническом сбое в сервисах
ПУМБ
Відповідь банку
25 листопада 2016, 12:35
Здравствуйте! Узнать остаток для полного погашения кредита можно в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Колл-центр работает в штатном режиме, обратитесь, пожалуйста, за консультацией коллег.
После внесения полной суммы по вашему кредиту, необходимо в отделение банка написать заявление на его закрытие. После — вы получите соответствующую справку.
00088279
Александр Ященко
25 листопада 2016, 9:59
Александр, Мариуполь
здравствуйте, я два месяца не буду пользоваться картой, если я ее заблокировал, то будет ли начисление за обслуживание счета?
ПУМБ
Відповідь банку
25 листопада 2016, 10:35
Здравствуйте! Да, вероятно, комиссия за обслуживание счета будет взиматься. Точный ответ с учетом условий обслуживания вы можете получить в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).
rezetc
rezetc
25 листопада 2016, 8:27
Геннадий, Харьков
Гонтарева подавала в суд — признать никчемными « разбивку » вкладов больше 200 тыс. гр. на родственников в банке МИХАЙЛОВСКОМ. Каково решение суда?
ПУМБ
Відповідь банку
25 листопада 2016, 10:32
Добрый день! Рекомендуем обратиться по данному вопросу на «горячую линию» Национального банка Украины: 044-230-19-60, либо в Фонд гарантирования вкладов физических лиц: 0-800-308-108, 044-333-36-55* (*согласно тарифам вашего оператора).
Sone4ko92
Наталья Черникова
24 листопада 2016, 15:52
Наталья, Смела
Добрый вечер. Я оплачиваю кредит вовремя. И в мой последний платеж, пришла смс что вознаграждены такой сумой.
Что это может значит вознаграждение пришло на номер договора
ПУМБ
Відповідь банку
24 листопада 2016, 16:04
Добрый вечер! Рекомендуем обратиться за объяснениями в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответами. Для связи с оператором — пункт 2 голосового меню.
Belkazz
Belkazz
24 листопада 2016, 10:26
Юлия
как с звонка на вашу горячую линию дозвониться сразу оператору?
нет такой функции с главного меню? надо только всё прослушать, что б как-то найти выход на него?
ПУМБ
Відповідь банку
24 листопада 2016, 10:32
Добрый день! Позвонив по номеру колл-центра +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
90975685
Виталий Бессонов
23 листопада 2016, 19:57
Виталий, Запорожье
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста как мне получить выписку по моей зарплатной карте?
ПУМБ
Відповідь банку
24 листопада 2016, 10:31
Здравствуйте! Вы можете получить выписку, скопировав информацию из «Истории по счёту» в ПУМБ-онлайн, если пользуетесь данным сервисом.
Получить выписку также можно, обратившись в отделение банка с паспортом.
nshulipa
nshulipa
23 листопада 2016, 19:43
У меня сняты деньги со счета, куда я могу обратиться?
ПУМБ
Відповідь банку
24 листопада 2016, 10:28
Добрый день! Возможно, снятая сумма составляет комиссию за обслуживание вашего счета. Точный ответ вам предоставят наши коллеги в колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Для связи с оператором выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню.
Katuha2709
Katuha2709
23 листопада 2016, 14:14
Светлана, Кривой рог
Подскажите пожалуйста, вчера оплатила месячный взнос по кредиту через терминал!!! Чек не выдали! Как узнать деньги зачислены на погашение кредита?
ПУМБ
Відповідь банку
23 листопада 2016, 14:26
Здравствуйте! Узнать статус зачисления платежа можно с помощью интернет-банкинга ПУМБ-онлайн, если данная услуга подключена: https://online.pumb.ua/
Либо обратившись в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом.
Также рекомендуем ознакомиться со способами и сроками зачисления платежей у нас на сайте, перейдя по этой ссылке: http://retail.pumb.ua/ru/information/how_to/
Рекомендуем вносить ежемесячный платеж по кредиту за 3-5 дней до даты, установленной в вашем договоре. В таком случае, средства поступят на счет вовремя.
gorbi100460
gorbi100460
23 листопада 2016, 10:50
Хочу открыть счет в вашем банке.Может ли доверенное лицо получить вместо меня карточку? Какие документы для этого нужны? И каков срок ожидания получения карточки?
ПУМБ
Відповідь банку
23 листопада 2016, 11:04
Добрый день! Для того, чтобы открыть счет в банке необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и ИНН-кодом. Доверенное лицо сможет получить вместо вас карточку только в том случае, если будут нотариально оформленные доверенности на осуществление подобных действий. Обращаем ваше внимание, что доверенное лицо может также оформить карту на ваше имя. При этом ему необходимо также иметь с собой ваши документы: паспорт и ИНН.
Как правило, изготовление именной карты занимает до 10 рабочих дней.
34555978
Yana Gadzhieva
23 листопада 2016, 9:51
Yana
Добрый день! Вопрос первый: почему пришла смс о не погашение кредита, когда я внесла необходимую сумму до указаной даты? Вопрос второй: как понять поменяли номер счета с одного на второй?(с етого 26208018058914 на етот 26250108058914)когда я нечего не подписывала! И как теперь погашать кредит?
ПУМБ
Відповідь банку
23 листопада 2016, 10:41
Добрый день! Рекомендуем обратиться за объяснениями в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги смогут вас идентифицировать и помогут с ответами на ваши вопросы. Для связи с оператором выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.2
PLN 11.65 11.95
USD 43.6 44.2
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.2
PLN 11.65 11.95
USD 43.6 44.2
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰