Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
66201565
Юра Миколаїв
16 грудня 2016, 19:02
Юра, Украина, Тернополь
Доброго вечора. Скажіть як я можу взнати рахунок на який можу переказати гроші за кредит? Я за кордоном, документів по кредиту не маю з собою, а він протерміновується. Можливо щоб вислали рахунок в смс. Та мені сам рахунок потрібен, гроші в Україні будуть оплачували.
ПУМБ
Відповідь банку
19 грудня 2016, 11:34
Доброго дня! Радимо вам звернутися за поясненнями у Call Center банку +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону), та обрати пункт 2 у голосовому меню. Вас зможуть ідентифікувати та відповісти, враховуючи взаємовідносини з банком. Дякуємо!
1216yc
1216yc
16 грудня 2016, 17:53
Здравствуйте, я клиент Ощад банка, но хотела снять деньги через ваш банкомат. Но не смогла забрать карточку, как я могу её вернуть?
ПУМБ
Відповідь банку
16 грудня 2016, 18:36
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в ближайшее к банкомату отделение ПУМБ и узнать, когда будет совершаться инкассация данного банкомата.
partnerdelux
Евгений Кузнецов
16 грудня 2016, 12:19
Евгений, Кривой Рог
Здравствуйте до недалекого прошлого я являлся клиентом« Ренесанс Кредит» не было никаких проблем потом наш банк перешел во владение банка ПУМБ и тут началось, погашаю кредит, приходит смс на телефон о зачисленной сумме, через пару дней приходит смс о задолжености, звоню в отдел по кредитам, проверяют, да есть такая сумма и дальше ничего ответить не могут, скидывают звонок, повторно не дозвонишся, ответа получить не можешь, звонил в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290, все вводил по запросу и в итоге извините технические неполадки и так уже не в первый раз, сколько это может продолжаться и когда я могу наконец получить ответ?
ПУМБ
Відповідь банку
16 грудня 2016, 12:39
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем заявить о произошедшем в форме обратной связи у нас на сайте, перейдя по этой ссылке: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/
Укажите, пожалуйста, свои контакты, а также в деталях опишите ситуацию. Коллеги по управлению качеством займутся расследованием и свяжутся с вами.
biy7
biy7
16 грудня 2016, 10:12
Винница
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как записаться на выплату по «Банк Михайловский»?
ПУМБ
Відповідь банку
16 грудня 2016, 11:18
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором). Наши специалисты идентифицируют вас и предоставят необходимую информацию.
Также обращаем внимание на возможность зарегистрироваться и проверить наличие выплат гарантированной суммы по ссылке pumb.ua/ua/fgv/
blind32
blind32
16 грудня 2016, 9:43
Здравствуйте! Подскажите как связаться с операторами колл- центра.
ПУМБ
Відповідь банку
16 грудня 2016, 11:16
Здравствуйте! Позвонив в колл-центр по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
minakova
minakova
16 грудня 2016, 4:08
алена, мариуполь
Здравствуйте! Подскажите почему я не могу расплатится и не могу снять деньги с карты.Говорят позвоните в ПУМБ.Но у меня нет денег на счету, я даже в аптеке не могу расплатиться ночью так как ребенку нужно лекарство.
ПУМБ
Відповідь банку
16 грудня 2016, 11:13
Здравствуйте! Вам верно подсказали: для выяснения обстоятельств рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Звонки со стационарных номеров «Укртелеком» бесплатны в большинстве случаев. Идентифицировав вас, коллеги подскажут решение сложившейся проблемы.
saus
saus
15 грудня 2016, 21:25
Алла
Доброго дня! Скажіть, будьласка, чи займається служба безпеки вашого банку такими питаннями: як що користувач карткою вашого банку шахрайським або обманним шляхом зміг отримати переказ коштів на свою карту з іншої картки? Чи сприяє служба безпеки викриттю та покаранню шахрая?
ПУМБ
Відповідь банку
16 грудня 2016, 11:03
Добрий день! У служби безпеки нашого банку напрацьовані алгоритми, які дозволяють запобігати можливим шахрайським діям. Будемо вдячні, якщо ви звернетеся до будь-якого зручного для вас відділення ПУМБ і напишите відповідну заяву. Колеги зі служби безпеки проведуть розслідування. Ви також можете скористатись формою зворотнього зв'язку на сайті нашого банку, перейшовши за цим посиланням: http://pumb.ua/ua/pravda/feedback/
01581150
Galina Misyura
15 грудня 2016, 13:06
Galina, Киев
Как узнать закрити мій кредит
ПУМБ
Відповідь банку
15 грудня 2016, 13:19
Добрий день! Після внесення повної суми за кредитом, радимо звернутися у відділення банку, в якому обслуговується ваш кредитний договір, і написати заяву на його закриття. Якщо ви вже зробили це і маєте відповідну довідку, яка підтверджує повну сплату кредиту, радимо звернутися до нашого колл-центру і дізнатися чи був закритий кредит. Номер колл-центру +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Пункт 2 голосового меню для того, щоб зв'язатись з оператором.
32937378
Женя Сакалы
15 грудня 2016, 12:16
Женя, Украина, Кубей / Червоноармейское
Скажите пожалуйста, могу ли я взять деньги в кредит, если я не работаю официально?
ПУМБ
Відповідь банку
15 грудня 2016, 12:22
Здравствуйте! В большинстве случаев, официальное трудоустройство от 6 мес. — одно из обязательных условий для получения кредита. Выдавая кредит, банки хотят удостовериться, что они получат свои деньги обратно. Для этого необходимо подтвердить свою платежеспособность. Если вы работаете и зарабатываете — вы можете доказать это, оформившись, например, как частный предприниматель. Справка о доходах — один из основных документов, необходимых для оформления кредита. Если нет возможности показать справку о доходах — можно доказать свою платежеспособность наличием доходов от депозитов или акций. Также — доходом от сдачи недвижимости в аренду. Также можно оформить кредит под залог недвижимости. Возможно, что кредитный комитет, взяв во внимание такие документы, может принять положительное решение о выдаче кредита.
В любом случае советуем обратиться в ближайшее к вам отделение за дополнительными консультациями.
Надеемся, что наша информация поможет вам.
Ephone
Ephone
14 грудня 2016, 21:51
Здравствуйте! я брал телефон в рассрочку. жена его полностью погасила. но сказали позвонить через пару дней куда звонить на какой номер круглосуточно ли?
ПУМБ
Відповідь банку
15 грудня 2016, 10:29
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Колл-центр работает в режиме 24/7. Для связи с оператором — пункт 2 голосового меню.
Vlad2709
Vlad2709
14 грудня 2016, 20:55
Здравствуйте, брал телефон в рассрочку в цитрусе, как узнать какая сумма осталась для погашения?
ПУМБ
Відповідь банку
15 грудня 2016, 10:27
Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту можно в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом. Вы также можете узнать остаток по кредиту в ПУМБ-онлайн, если пользуетесь данным сервисом.
38113840
Мпаввчв Чвааасча
14 грудня 2016, 15:04
Мпаввчв
Здравствуйте подскажите как активировать карточку?
ПУМБ
Відповідь банку
14 грудня 2016, 15:05
Здравствуйте! Обычно карты выдаются клиентам уже активированными. Если это не так — обратитесь, пожалуйста, в колл-центр по тел. +3 8 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором), и коллеги помогут разобраться.
380977099727
380977099727
14 грудня 2016, 14:53
А можно что бы вы перезвонили?
ПУМБ
Відповідь банку
14 грудня 2016, 14:57
Приносим извинения, однако услуга «Заказать обратный звонок» в данный момент не предоставляется.
91629202
Наталья Кондратенко
14 грудня 2016, 14:41
Наталья, Украина, Свердловск
можно ли открыть счет в банке и получить карточку? что для этого нужно и какие сроки?
ПУМБ
Відповідь банку
14 грудня 2016, 14:56
Добрый день! Открыть счет (в гривне или валюте) можно после личного обращения в любое удобное для вас отделение ПУМБ. При себе необходимо иметь паспорт и ИНН-код. Там же можно заказать выпуск карты к вашему счету: неименной (оформляется за считанные минуты) или именной (выпуск занимает до 10 рабочих дней). Коллеги в отделение помогут вам и ответят на все ваши вопросы.
380977099727
380977099727
14 грудня 2016, 14:24
Можно как-то дозвониться в банк бесплатно с мобильного?
ПУМБ
Відповідь банку
14 грудня 2016, 14:51
Здравствуйте! У банка ПУМБ единый номер для звонков с мобильных и стационарных телефонов: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора связи. Звонки со стационарных номеров «Укртелеком» бесплатны в большинстве случаев.
egorova
egorova
14 грудня 2016, 14:15
Одесса
Здраствуйте! У меня задолженность по кредиту, мне звонят какие то люди, говорят что представители банка, и каждый день говорят разные суммы. Там оставалось 3200 заплатить, а они говорят что там уже 9000.и сказали что какая то акция для меня, если я заплачу этих 3200 остатка то остальной процент банк спишет. Такое вобще возможно? Звоню в банк они дали какой то номер, но он не действителен. Подскажите пож что делать?!
ПУМБ
Відповідь банку
14 грудня 2016, 14:21
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в банк по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Обращаем внимание, у банка ПУМБ единый номер для звонков с мобильных и стационарных телефонов. По вопросам задолженности выберите пункт 7 голосового меню.
alla1305
alla1305
14 грудня 2016, 11:13
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я оплатила обязательный платеж по кредитной карте 30 числа. 5 декабря мне позвонили из банка и сказали что у меня задолженность по кредиту, я сказала, что оплатила. назвала сумму оплаты, через пару дней опять был звонок из банка, с еще раз сказала какую сумму я внесла и когда. 12 декабря мне опять звонят из банка по поводу моей задолженности я еще раз говорю, что внесла деньги 30 числа и называю какую сумму. на что мне ответили, что сумма которую я внесла зачислена, но я должна внести еще столько же. т.к. у меня увеличился обязательный платеж. У меня вопрос: 1) почему меня не уведомили раньше об этом? 2) если у меня нет возможности выплачивать ту сумму, которую мне озвучили, просто не позволяет з.п., что мне делать в такой ситуации? Все платежи всегда вносила вовремя, без задержек
ПУМБ
Відповідь банку
14 грудня 2016, 11:43
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем заявить о произошедшем в форме обратной связи у нас на сайте, указав свои контакты, а также в деталях описав ситуацию: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Коллеги по управлению качеством займутся расследованием и свяжутся с вами.
34006815
Марина Пинчук
14 грудня 2016, 10:08
Марина, Украина
Підскажіть, загубила бумаги по кредиту, як відновить?
ПУМБ
Відповідь банку
14 грудня 2016, 10:46
Добрий день! Радимо звернутися з паспортом у відділення банку, в якому обслуговується ваш кредитний договір.
Якщо є така потреба, адресу відділення, яке обслуговує ваш кредитний договір, можна уточнити в нашому колл-центрі за номером +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Пункт 2 голосового меню для того, щоб зв'язатись з оператором.
17855361
Андрей Кабаненко
14 грудня 2016, 8:50
Андрей, Украина, Новомосковск
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мой расчетный счет.
ПУМБ
Відповідь банку
14 грудня 2016, 10:44
Здравствуйте! Узнать свой расчетный счет можно в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Для связи с оператором выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню.
Также узнать необходимые реквизиты можно в ПУМБ-онлайн, если вы пользуетесь данным сервисом.
48879455
Алена Мельниченко
13 грудня 2016, 14:20
Алена
Здравствуйте! Как мне узнать остаток долга по кредиту? хочу погасить сегодня
ПУМБ
Відповідь банку
13 грудня 2016, 14:46
Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту можно в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ