Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Tatiana78
Tatiana78
22 грудня 2016, 18:57
Добрый вечер. По причине отъезда заграницу не оплатила в прошлом месяце обязательный платёж по кредитной карте. Обязательный платёж до 30 числа каждого месяца. Собираюсь в этом месяце заплатить.какие сюрпризы меня ожидают.шлют смс что я уже закон нарушила))) просрочив платёж.вообще регулярно пополняю карту.
ПУМБ
Відповідь банку
23 грудня 2016, 11:04
Здравствуйте! Для получения информации о сумме просроченной задолженности и о размере начисленных штрафов и пени, необходимо обратиться по номеру телефона 0800 50 25 75 или 044 391 55 60. Также вы можете обратиться за разъяснениями в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас смогут идентифицировать и ответят с учетом истории взаимоотношений с банком. Спасибо!
19oleg68
19oleg68
22 грудня 2016, 15:50
Клюевский Олег Алексеевич, Днепродзержинск
14 декабря 2016 умер мой сын Клюевский Олег Олегович 26.06.1995 г.р. Как мне стало известно, он оформлял в Вашем банке кредит, который на сегодняшний день погашен не полностью. В связи с чем, у меня возник вопрос: можно ли приостановить начисление процентов на остаток суммы, если да, то каким образом это можно оформить?
ПУМБ
Відповідь банку
22 грудня 2016, 16:22
Здравствуйте! Соболезнуем вашей утрате. Вам нужно будет обратиться в отделение, в котором он обслуживался. Обратитесь, пожалуйста, в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбирайте пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас проконсультируют и посоветуют, как поступить в сложившейся ситуации.
babasya90
babasya90
22 грудня 2016, 15:07
при сняти денег с банкомата, и оплате по чему то был отказ в связи с чем это может быть?? Карта действительна до 19 года средства на карте есть
ПУМБ
Відповідь банку
22 грудня 2016, 15:15
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас смогут идентифицировать и ответят с учетом истории взаимоотношений с банком. Спасибо!
Andriy2168
Andriy2168
22 грудня 2016, 12:31
Андрій, Ки
Мені відповідь потрібна, а не ваші ПОРАДИ
ПУМБ
Відповідь банку
22 грудня 2016, 12:48
Щоб отримати відповідь конкретно по вашому випадку, будь ласка, зверніться до Call Center.
Andriy2168
Andriy2168
22 грудня 2016, 11:54
Андрій, Ки
Банк приймає заяви клієнтів на повернення коштів у випадку, коли при здійснені платежу клієнтом були помилково вказані невірні реквізити та клієнт не має інформації про те, кому саме потрапили кошти. У цьому випадку Банк має право, з метою нерозголошення даних про отримувача коштів, звернутися до нього з проханням про повернення помилково зарахованої суми відправнику.

Андрій:
Ви маєте таке право зробити?
ПУМБ
Відповідь банку
22 грудня 2016, 12:25
Доброго дня! Радимо вам звернутися у Call Center банку +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону), та обрати пункт 2 у голосовому меню для зв`язку з оператором. Вас зможуть ідентифікувати та відповісти конкретно по вашій ситуації. Дякуємо!
vadymbanker
vadymbanker
22 грудня 2016, 10:17
Харьков
Никак не могу дозвониться в отделение на ул. Алчевских, Харьков, не берут трубку никогда. Прошу мне перезвонить с отделения!
ПУМБ
Відповідь банку
22 грудня 2016, 10:48
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам ознакомиться со списком отделений в Харькове по данной ссылке https://about.pumb.ua/map Возможно, телефон, по которому вы звонили, устарел. Также вы можете обратиться в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас смогут идентифицировать и ответят с учетом истории взаимоотношений с банком. Спасибо!
innaperets85
innaperets85
21 грудня 2016, 17:34
Инна, Мариуполь
Добрый вечер! Как долго обрабатывается операция по переводу денег в евро из-за границы на счет вашего банка?
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2016, 17:44
Добрый вечер! Как правило, при правильном указании реквизитов, средства, переведенные в рабочие дни и в операционное время зачисляются быстро в тот же день, при этом перевод может производиться ориентировочно до трёх дней. Если по истечении данного периода средства не будут зачислены на счёт — можно обратиться на горячую линию +3 8 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Спасибо!
0991907161
ольга пислякова
21 грудня 2016, 9:21
здравствуйте! подскажите пожалуйста, если у меня есть кредитная карта ренессанс и в связи с датами у меня иногда просрочки по мнению банка, хотя я говорила когда я могу делать платежи. сам вопрос я могу взять технику в кредит (Эльдорадо) мне дадут? платежи вношу хоть и с опозданием
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2016, 10:32
Здравствуйте! Рекомендуем заполнить заявку на какой-либо из кредитов на этой странице банка: https://retail.pumb.ua/credit После рассмотрения заявки на кредит, наши коллеги свяжутся с вами. Принятие решения о выдаче кредита — процесс очень индивидуальный, коллеги рассмотрят конкретно ваш случай. Желаем удачи!
werf200
werf200
21 грудня 2016, 7:29
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно проверить счет на карточке, смс не приходит, банкоматом нет возможности воспользоватся, в ПУМБ онлайн не зарегистрирован.
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2016, 10:29
Здравствуйте! Вы можете узнать баланс еще несколькими способами. Позвоните с мобильного на 0800505555, дальше выбрать 1, потом — первые шесть цифр карты, последние четыре цифры, и дату рождения. Также вы можете узнать баланс в нашем Call Center +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Спасибо!
Plutto
Plutto
20 грудня 2016, 22:05
Антон
Скажите пожалуйста, в квитанции об оплате электричества, которую мне выдали в кассе ПУМБа остутсвует лицевой счет. При этом операционистка заполняла платеж из предоставленной мной квитанции за предыдущий месяц. Будут ли день занесены на мой лицевой счет (особовий рахунок) в Киевэнерго? Спасибо!
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2016, 10:26
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Спасибо!
drargons
drargons
20 грудня 2016, 19:50
O S
Добрый день. Купил через интернет в зарубежном магазине товар. Заблокировалась сумма грубо 3000, а через несколько дней чет с меня снялась сумма на пару сотен грн больше. На каком основании? я купил по курсу 27. а списали по курсу 27.3. на каком основании? Это законно?.. Это что за обман?

Это все равно что я пришел к вам в обенник — купил сто долларов. а вы через 3 дня приходите и говорите что я должен за те доллары добплатить еще денег.

Какой то абсурд
ПУМБ
Відповідь банку
21 грудня 2016, 10:24
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас смогут идентифицировать и ответят с учетом истории взаимоотношений с банком. Спасибо!
Kuzum
Kuzum
20 грудня 2016, 16:29
У меня есть кредитная карта банка пумб.а также есть зарплатная карта, может ли банк без ведомости клиента снять деньги из зарплатн карты для погашения кредита

ПУМБ
Відповідь банку
20 грудня 2016, 16:34
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться за разъяснениями в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас смогут идентифицировать и ответят с учетом истории взаимоотношений с банком. Спасибо!
Kovalchuk11
Kovalchuk11
20 грудня 2016, 15:31
Александр, Борисполь
Добрый день.
Я ошибочно отправил деньги через IBOX на карточку.
Как мне вернуть свои деньги.
ПУМБ
Відповідь банку
20 грудня 2016, 15:54
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center. Для связи с оператором после звонка по тел. +380442907290 выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню. Специалисты помогут вам разобраться в этой ситуации. Спасибо!
Fotina12383
Fotina12383
20 грудня 2016, 15:16
Светлана, Нежин
Здравствуйте. Как мне узнать остаток по кредитному договору № 85019421572
ПУМБ
Відповідь банку
20 грудня 2016, 15:52
Здравствуйте! Самый простой способ узнать остаток, пожалуй — воспользоваться сервисом интернет-банкинга ПУМБ-онлайн. Для подключения к нему можно обратиться с паспортом в любое удобное отделение ПУМБ. Для связи с оператором после звонка в колл-центр ПУМБ по тел. +380442907290 выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню. Спасибо!
mukola1947
mukola1947
20 грудня 2016, 11:41
Ступніков Микола Андрійович, Черкаси
1745507952 Есть ли я в списках на возврат депозита (Договор 3-х сторонний) по банку Михайловський. Ответ по єлектронной почте.
ПУМБ
Відповідь банку
20 грудня 2016, 12:32
Здравствуйте! Рекомендуем для регистрации получения выплаты Фонда гарантирования вкладов обратиться по номеру 044 496 88 61. Спасибо!
nailheart
Джон Уэйн
20 грудня 2016, 10:21
Джон, Айова
Недавно получил кредит в вашем банке, логин для регистрации в интернет банкинге был выдан в договоре, пароль получил по смс, хотел зарегистрироваться но смутила следующая фраза в договоре:
Плата за доступ до Системи"Інтернет-банкінг«стягується згідно тарифів банку. Лично мне нужен ИБ исключительно чтобы просматривать свои счета относительно погашения моего кредита.Переводы и все такое делать не собираюсь. Просьба ответить на вопрос: бесплатна ли регистрация в системе и просмотр своего профиля? Или тут существует какой то тариф, а то при оформлении договора никакой сетки тарифов выдано не было.Просьба ответить на вопрос сотрудника банка, для меня важно получить ответ. Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
20 грудня 2016, 12:41
Здравствуйте! Услуга «ПУМБ онлайн» входит в перечень услуг всех пакетов. Дополнительная плата за нее не взимается. Все остальные операции, осуществляемые в данном сервисе, оплачиваются согласно тарифам банка.
wiska
wiska
20 грудня 2016, 9:32
не могу зарегистрироваться на выплату банка Михайдовский
ПУМБ
Відповідь банку
20 грудня 2016, 12:30
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем для регистрации получения выплаты Фонда гарантирования вкладов обратиться по номеру 044 496 88 61. Спасибо!
729475610
Алексей Лаврененко
20 грудня 2016, 8:42
Лавриненко Алексей Владимирович , Варшава
Положил у вас в банке депозит 12 12 2016 могу снемать но я сейчас в Польше я забыл свой логин пароль зарегистрировался занова чтоб смочь задать вапрос как востоновить доступ к своему счёту и положить дальше не приезжая до Украины
ПУМБ
Відповідь банку
20 грудня 2016, 12:27
Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас смогут идентифицировать и смогут помочь в данной ситуации. Спасибо!
seruj1983
Алина Литвинова
20 грудня 2016, 7:31
Алина, Украина, Авдеевка
если умяня есть зарплатная картачка банка пумб но уменя праписка в донецкой области город авдеевка магу ли я заказать в банке кредитную карту все можу или с маей пропискай мне аткажут? так как это зона АТО?
ПУМБ
Відповідь банку
20 грудня 2016, 12:25
Здравствуйте! Есть ряд условий, по которым определяется, возможен кредит или нет. Рекомендуем вам обратиться в ближайшее отделение банка, там вам смогут дать более полную информацию, исходя из ваших данных. Или можете заранее проконсультироваться со специалистом, обратившись в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Спасибо!
Maniakl
Maniakl
19 грудня 2016, 19:10
Я взяла технику в эльдорадо в кредит в вашем банке. В моем профиле интернет банкинга и в договоре ежемесячная сумма выплаты другая(меньше)чем та, которую я должна выплачивать. Не понятно вообще почему и зачем.Ваш представитель сказала, что сумму можно поменять в своем профиле интернет банкинга. Я не смогла поменять, поле суммы неактивно для изменений. Как поменять минимальную сумму?
ПУМБ
Відповідь банку
20 грудня 2016, 12:21
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем Вам обратиться за разъяснениями в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Там вас смогут идентифицировать и дать ответ относительно вашей ситуации. Спасибо!

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ