Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
streamy
streamy
5 січня 2017, 13:18
Руслан, Харків
Навіщо у 21 столітті потрібен стаціонарний телефон для отримання кредиту на придбання побутової техніки у вашому банку? Коли вся країна розвиває малий бізнес та має ціль позбутися «совкового» минулого, чому ПУМБ як банк використовує застрарілі «совкові» принципи та дотримуєтся застарілих принципів із попреденьного століття? Будучи приватним підприємцем та клієнтом банку понад 5 років сьогодні зіткнувся з мега застарілими вимогами банку. Намагався оформити кредит на придбання побутової техніки — причиною відмови стала відсутніть стаціонарного телефону. У більшості населення понад 5-10 років немає необхідності використовувати стаціонарні телефони. Для ведення своєї підприємницької діяльності я вже десятеліття використовую мобільний зв'язок.
ПУМБ
Відповідь банку
6 січня 2017, 12:59
Добрий день! Перепрошуємо за доставленні незручності. Радимо залишити ваш відгук у формі зворотнього зв'язку на нашому сайті: https://about.pumb.ua/support/complaint
Колеги з управління якістю обов'язково розглянуть ваші пропозиції щодо покращення роботи банку.
Vasdima
Vasdima
4 січня 2017, 18:17
Доброго вечора, скажіть будь ласка якщо я повинен був внести суму в розмірі 267 грн. Але через певні обставини не зміг, мав внести до 4 числа, чи буде якась заборгованість і яка??
ПУМБ
Відповідь банку
5 січня 2017, 11:35
Добрий день! Радимо звернутися за консультацією колег в колл-центр: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Пункт 2 голосового меню для того, щоб зв'язатися з оператором. Колеги ідентифікують вас і допоможуть із відповіддю, враховуючи вашу історію взамовідносин з банком.
32nikol23
32nikol23
4 січня 2017, 16:14
Viktoriya, днепр
Как то раз оформила кредитку под громким названием «Я ВСЕ МОЖУ». Не пользуюсь картой уже месяцев 8 так точно. В августе погасила ее окончательно и благополучно забыла, но не тут то было!!! В декабре!!! звонок от сотрудников банка, мол я им должна еще.Почему в декабре? Ждали твари чтоб проценты набежали или штрафов понасчитывать. Ок, ладно! Наверное какие то проценты или страховка или… Иду 13.12 в банк, плачу 220 грн. Обращаюсь к экономисту в банке с паспортом и кодом, спрашиваю- я вам ничего не должна, нет не должна. Карту закрывать не обязательно, если вы не пользуетесь, то никаких платежей не начисляется.
В январе звонят и обвиняют меня, что я злостный неплательщик, что начисления за декабрь я не оплатила. Какие начисления? А главное за что. Почему я не получила информацию от сотрудников банка, что каждый месяц начисления.Почему сотрудник банка уверил меня, что долга никакого нет? И с каких херов 114 грн за месяц взялось? На свою страницу в онлайн банк войти почему то не могу, ни пароль ни логин не действительны. Почему? Да потому что, банку не выгодно, чтоб клиенты владели информацией. В итоге, оформив карту, я постоянно должна банку не известно за что. Надеюсь вас закроют. Бестолковые, хитровжареные, некомпетентные…
ПУМБ
Відповідь банку
5 січня 2017, 11:16
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем заявить о произошедшем в форме обратной связи у нас на сайте, перейдя по этой ссылке: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint
Укажите, пожалуйста, свои контакты, а также адрес отделения, в котором вы обслуживались, возможно, имена сотрудников банка, с которыми имели дело.
Коллеги по управлению качеством проведут расследование в обязательно свяжутся с вами.
hfbcf49
hfbcf49
4 січня 2017, 14:13
как узнать остаток кредита
ПУМБ
Відповідь банку
5 січня 2017, 11:12
Добрый день! Узнать остаток по кредиту вы можете в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Наши коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом. Для связи с оператором выберите пункт 2 голосового меню.
86082889
Ирина Лузан
4 січня 2017, 11:11
Ирина, Россия, Нижний Новгород
Добрый день! я забыла пароль для входа в пумб онлайн. как могу его восстановить? по горячей линии дозвониться невозможно!!!
ПУМБ
Відповідь банку
4 січня 2017, 13:33
Добрый день! Получить новый пароль для входа в ПУМБ-онлайн можно в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Обращаем внимание, колл-центр работает в штатном режиме 24 часа в день 7 дней в неделю.
15303973
Александр Гриник
4 січня 2017, 10:22
Александр, Украина, Киев
Добрый день! Можно узнать, есть ли отделение вашего банка в городе Измаил, Одесской области???
ПУМБ
Відповідь банку
4 січня 2017, 13:28
Добрый день! Да, есть. Вы можете обратиться по адресу ул. Дзержинского, 1.
Режим работы: 09:00-18:00
Касса: будние: 09:00-17:30, без перерыва
Суббота, воскресенье: выходные дни.
Удобный поиск отделений ПУМБ у нас на сайте: https://about.pumb.ua/ru/map
15888237
Дмитрий Курчев
3 січня 2017, 14:58
Дмитрий, Украина, Запорожье
немогли бы вы позвонить на 0960596316
ПУМБ
Відповідь банку
4 січня 2017, 13:21
Добрый день! Услуга «Заказать обратный звонок» банком не предоставляется. Приносим извинения за возможные неудобства. Обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы)
98616759
Владимир Стельмах
2 січня 2017, 13:10
Владимир, Украина, Мариуполь
забыл пин код что делать?
ПУМБ
Відповідь банку
3 січня 2017, 12:39
Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка с паспортом. Коллеги выдадут новый конверт с PIN-кодом.
forvard69
forvard69
2 січня 2017, 12:43
владимир, южноукраинск
у меня заблокирована карта почему
ПУМБ
Відповідь банку
3 січня 2017, 12:37
Добрый день! Рекомендуем обратиться за объяснениями в наш колл-центр по номеру: 044 290 7290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
75549449
Ксения Пацула
1 січня 2017, 15:29
Ксения
Здраствуйте. У меня обязательный платёж каждый месяц 431 грн. Сколько мне нужно положить денег через терминал самообслуживания, чтобы получилась эта сумма? Какой процент «ложить сверху»?
ПУМБ
Відповідь банку
3 січня 2017, 12:35
Здравствуйте! Рекомендуем уточнить комиссию непосредственно в техподдержке терминала самообслуживания, с помощью которого вы будете вносить оплату. Также рекомендуем ознакомиться со способами оплаты кредита и комиссией, перейдя по этой ссылке: https://retail.pumb.ua/ru/credit/how_to
kshiyha
Оксана Гордієнко
30 грудня 2016, 23:11
Оксана
Доброго дня. Підскажіть будь-ласка що мені робити, через укр пошту перекинула кошти, вже йде третій тиждень а коштів перевірила рахунок немає. Куди мені звертатися? 800 грн це для мене гроші!!!
ПУМБ
Відповідь банку
3 січня 2017, 12:32
Добрий день! Можливо, були неправильно вказані реквізити. Зверніться, будь ласка, до нашого колл-центру за номером +380442907290 (по Україні та з-за кордону). Пункт 2 голосового меню для того, щоб зв'язатись з оператором.
Rabad88
Rabad88
30 грудня 2016, 14:01
Добрый день. В Вашем банке в 2013 году был открыт счет в г. Макеевке Донецкой области. В данный момент мне необходима информация когда было последнее зачисление на счет в 2014 г. К сожалению карта и договор не сохранились. В отделении банка в г. мариуполь, сообщили что такую информацию могут предоставить на горячей линии банка, однако дозвонится не смогла.
ПУМБ
Відповідь банку
30 грудня 2016, 14:42
Добрый день. Действительно, вам необходимо обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Обращаем внимание: колл-центр работает в штатном режиме 24 часа в день 7 дней в неделю.
29685960
Артем Олейник
30 грудня 2016, 13:13
Артем, Украина, Днепропетровск (Днепр)
Могу ли я взять в кредит телефон если я не официально работаю?
ПУМБ
Відповідь банку
30 грудня 2016, 13:21
Добрый день! Официальное трудоустройство от 6 месяцев — одно из условий для предоставления кредита. Это необходимо для того, чтобы подтвердить свою платежеспособность. Если нет возможности показать справку о доходах — можно доказать свою платежеспособность наличием доходов от депозитов или акций.
В любом случае советуем обратиться в торговую сеть, в которой вы обираетесь оформить кредит на товар, за дополнительными консультациями.
Alex77s
Alex77s
29 грудня 2016, 22:41
Здравствуйте, возможно ли с карты ПриватБанка перевести деньги на карту Пумб? И как это сделать? Заранее спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
30 грудня 2016, 10:58
Здравствуйте! Да, такая операция возможна. Воспользуйтесь таким сервисом ПУМБ у нас на сайте: https://online.pumb.ua/
eustase
eustase
29 грудня 2016, 16:33
Добрый день, подскажите пожалуйста начисляются ли % по на остаток на карты MC Gold Chip PayPass (пакет крепкий)?
ПУМБ
Відповідь банку
29 грудня 2016, 16:41
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в колл-центр ПУМБ по номеру:+38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом, учитывая условия обслуживания вашего пакета услуг.
95390108
Светлана Панченко
29 грудня 2016, 14:59
Светлана, Украина, Сумы
Можно ли обналичить валютный чек (американский) в долларах через Ваш банк в городе Сумы? Какая будет коммисия по инкассо? Спасибо за ответ.
ПУМБ
Відповідь банку
29 грудня 2016, 16:23
Здравствуйте! На данный момент такая услуга не предоставляется.
0631540920
0631540920
29 грудня 2016, 10:24
Галай Элла Геннадиевна, Одесса
как узнать остаток по кредитному договору
ПУМБ
Відповідь банку
29 грудня 2016, 11:12
Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту можно в нашем колл-центре: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора. Звонки со стационарных номеров «Укртелеком» бесплатны в большинстве случаев.
Также вы можете воспользоваться нашим интернет-банкингом ПУМБ-онлайн, если данная услуга подключена.
0992769457
0992769457
29 грудня 2016, 9:45
Мне нужно платить кредит, нужен номер счета. Кредит брала еще в ренесанс банке. Не могу найти свои документы. Как узнать номер счета куда мне платить?
ПУМБ
Відповідь банку
29 грудня 2016, 11:11
Добрый день! Уточнить реквизиты можно в нашем колл-центре по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
380956015668
Алёна Короткова
29 грудня 2016, 9:25
Алёна, Украина, Полтава
Взяли с мужем кредит на телефон.С оплатой не успели на 2 дня в связи с задержкой зарплаты.В чем логика того что за месяц необходимо внести сумму в размере 350 грн, а за 2 дня просрочки 280?! Я думаю что это не адекватно и об этом нужно предупреждать человека заранее!!! Теперь пришла смс что сняли со счета пеню и кредит по всей видимости не погашен за этот месяц! Теперь опять штрафы падать будут ?! На горячую линию к Вам не попасть, долго ждать приходиться, а ведь у нас тоже работа есть и висеть на линии нет времени! Помогите решить данный вопрос.Хорошего дня!
ПУМБ
Відповідь банку
29 грудня 2016, 11:08
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Рекомендуем ознакомиться с тарифами ПУМБ, которые всегда в открытом доступе у нас на сайте: https://about.pumb.ua/Content/CmsFile/ua/%D0%A0%D0%B0%D1%85%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA%20%D1%83%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%83__tarifs_fiz_osib.pdf
Также коллеги в колл-центре помогут разобраться с условиями обслуживание вашего пакета услуг. Номер колл-центра: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Колл-центр работает в режиме 24 часа в день семь дней в неделю.
52220840
Vladislav Ruslanovich
29 грудня 2016, 8:25
Vladislav
Горячую линию не писать свзязаться всеровно не смогу!!!
ПУМБ
Відповідь банку
29 грудня 2016, 10:52
Настоятельно рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ. Если же нет возможности позвонить, обратитесь с паспортом в отделение банка, в котором вы обслуживались.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.2
PLN 11.65 11.95
USD 43.6 44.2
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.2
PLN 11.65 11.95
USD 43.6 44.2
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰