Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
VladimirLantych
Владимир Романович
6 січня 2017, 16:31
Владимир, Украина, Донецк
добрый вечер, подскажите я могу узнать номер своей карты, имея только смс банкинг и 4 последние цыфры?
ПУМБ
Відповідь банку
10 січня 2017, 9:52
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, за помощью коллег в колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
Eva7621
Eva7621
6 січня 2017, 14:41
Здравствуйте! Как разблокировать зарплатную карту ПУМБ банка?
ПУМБ
Відповідь банку
6 січня 2017, 14:57
Здравствуйте! Для этого обратитесь, пожалуйста, в Call Center ПУМБ по тел. +380442907290 (пункт 2 голосового меню для связи с оператором).
61446405
Андрей Бляшенко
6 січня 2017, 13:43
Андрей, Украина, Запорожье
здравствуйте подскажите как перекинуть деньги с карточки пумб на карту Абанк
ПУМБ
Відповідь банку
6 січня 2017, 13:49
Здравствуйте! Для переводов между картами украинских банков можно воспользоваться сервисом у нас на сайте: https://online.pumb.ua/
0992025812
Анастасия Сельмякова
6 січня 2017, 11:32
Анастасия
здраствуйте могу ли я с карты пумб на карту сбербанка росси перевести деньги и как это сделать?
ПУМБ
Відповідь банку
6 січня 2017, 13:46
Здравствуйте! На данный момент нет. Возможны переводы с карты на карту любых украинских банков. Обратитесь, пожалуйста, с паспортом в отделение банка: коллеги предложат решения для перевода средств за рубеж.
Nastiy27
Анастасия Штриккер
6 січня 2017, 10:07
Анастасия, Украина, Сумы
здравствуйте!!! Скажите пож. я оформила у вашем банке рассрочку телефона, мне нужно заплатить 500грн до 10,01,17. будете ли вы работать 09,01,17? Если нет, то тогда могу ли я положить деньги 10,01,17 у вашем банке ????
ПУМБ
Відповідь банку
6 січня 2017, 13:45
Здравствуйте! 9 января — выходной день в большинстве отделений ПУМБ. Рекомендуем ознакомиться с режимом работы отделений банка на новогодние и рождественские праздники, перейдя по этой ссылке: https://about.pumb.ua/ru/presscenter/news/item/2926-rezhim-roboti-vddlenj-pumb-na-novorchn-ta-rzdvyan

Также обращаем внимание: вносить оплату по кредиту необходимо за 3-5 рабочих дней до даты, указанной в договоре. В таком случае, средства поступят на счет вовремя. Ознакомиться с возможными способами оплаты кредита и сроками зачисления платежей можно у нас на сайте: https://retail.pumb.ua/ru/credit/how_to
goodfigt
goodfigt
6 січня 2017, 9:36
Я заказал карточку у себя в Обьеденении, 5 месяцев назад, где мне можно узнать готова ли моя карточка или нет?
ПУМБ
Відповідь банку
6 січня 2017, 13:35
Добрый день! Ваша карта должна быть уже давно готова. Как правило, именная карта изготовляется до 10 рабочих дней. Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка ПУМБ, в котором вы обслуживаетесь.
gfgfcfif
Олександр Сіренко
5 січня 2017, 19:54
Олександр
Я сплачую кредит в ПУМБ зі свойого рахунку через Приват 24. Як я можу дізнатися чи поступили гроші на рахунок ПУМБ і слідкувати за сплатою кредиту не телефонуючи кожного разу в банк?
ПУМБ
Відповідь банку
6 січня 2017, 13:28
Добрий день! Відслідковувати сплату кредиту можна за допомогою ПУМБ-онлайн https://online.pumb.ua/ (якщо дана послуга у вас підключена). Для підключення ПУМБ-онлайн потрібно з паспортом звернутися до відділення банку, в якому ви обслуговуєтесь.
Vasiakvik
Vasiakvik
5 січня 2017, 16:56
Василь, Львів
як перевірити сплату кредиту (скільки сплачено, скільки залишилось)?
ПУМБ
Відповідь банку
6 січня 2017, 13:23
Добрий день! Відслідковувати сплату кредиту можна за допомогою ПУМБ-онлайн https://online.pumb.ua/ (якщо дана послуга у вас підключена). Для підключення ПУМБ-онлайн потрібно з паспортом звернутися до відділення банку, в якому ви обслуговуєтесь.
Колеги в колл-центрі +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону) також нададуть всю необхідну інформацію по вашому кредиту.
Радимо ознайомитися з можливими способами оплати кредиту і термінами зарахування платежів у нас на сайті: https://retail.pumb.ua/credit/how_to
igor25ikuschner
igor25ikuschner
5 січня 2017, 16:52
подскажите у меня открыт счет, пришли деньги, но карты еще нет на руках она вбанке, а я хочу перевести деньги на другую карту, как мне все это реализовать
ПУМБ
Відповідь банку
6 січня 2017, 13:07
Добрый день! Зная реквизиты вашего счета, вы можете осуществить такой перевод, например, в системе ПУМБ-онлайн https://online.pumb.ua/, если пользуетесь данной услугой. Уточнить реквизиты вашего счета можно в нашем колл-центре: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором). Если же данная услуга не подключена, то вам помогут наши коллеги в отделение банка. При себе необходимо иметь паспорт.
Client93
Client93
5 січня 2017, 16:27
Запорожье
Мне нужно сбросить на почту вашего банка письмо для оформления кредита.Подскажите пожалуйста, кроме скан копий паспорта и кода что еще должно быть в этом письме?
ПУМБ
Відповідь банку
6 січня 2017, 13:03
Добрый день! Вам необходимо отправить скан-копию или фотокопию паспорта и ИНН-кода, а также ваше фото (размер одного письма не должен превышать 8МБ).
streamy
streamy
5 січня 2017, 13:18
Руслан, Харків
Навіщо у 21 столітті потрібен стаціонарний телефон для отримання кредиту на придбання побутової техніки у вашому банку? Коли вся країна розвиває малий бізнес та має ціль позбутися «совкового» минулого, чому ПУМБ як банк використовує застрарілі «совкові» принципи та дотримуєтся застарілих принципів із попреденьного століття? Будучи приватним підприємцем та клієнтом банку понад 5 років сьогодні зіткнувся з мега застарілими вимогами банку. Намагався оформити кредит на придбання побутової техніки — причиною відмови стала відсутніть стаціонарного телефону. У більшості населення понад 5-10 років немає необхідності використовувати стаціонарні телефони. Для ведення своєї підприємницької діяльності я вже десятеліття використовую мобільний зв'язок.
ПУМБ
Відповідь банку
6 січня 2017, 12:59
Добрий день! Перепрошуємо за доставленні незручності. Радимо залишити ваш відгук у формі зворотнього зв'язку на нашому сайті: https://about.pumb.ua/support/complaint
Колеги з управління якістю обов'язково розглянуть ваші пропозиції щодо покращення роботи банку.
Vasdima
Vasdima
4 січня 2017, 18:17
Доброго вечора, скажіть будь ласка якщо я повинен був внести суму в розмірі 267 грн. Але через певні обставини не зміг, мав внести до 4 числа, чи буде якась заборгованість і яка??
ПУМБ
Відповідь банку
5 січня 2017, 11:35
Добрий день! Радимо звернутися за консультацією колег в колл-центр: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Пункт 2 голосового меню для того, щоб зв'язатися з оператором. Колеги ідентифікують вас і допоможуть із відповіддю, враховуючи вашу історію взамовідносин з банком.
32nikol23
32nikol23
4 січня 2017, 16:14
Viktoriya, днепр
Как то раз оформила кредитку под громким названием «Я ВСЕ МОЖУ». Не пользуюсь картой уже месяцев 8 так точно. В августе погасила ее окончательно и благополучно забыла, но не тут то было!!! В декабре!!! звонок от сотрудников банка, мол я им должна еще.Почему в декабре? Ждали твари чтоб проценты набежали или штрафов понасчитывать. Ок, ладно! Наверное какие то проценты или страховка или… Иду 13.12 в банк, плачу 220 грн. Обращаюсь к экономисту в банке с паспортом и кодом, спрашиваю- я вам ничего не должна, нет не должна. Карту закрывать не обязательно, если вы не пользуетесь, то никаких платежей не начисляется.
В январе звонят и обвиняют меня, что я злостный неплательщик, что начисления за декабрь я не оплатила. Какие начисления? А главное за что. Почему я не получила информацию от сотрудников банка, что каждый месяц начисления.Почему сотрудник банка уверил меня, что долга никакого нет? И с каких херов 114 грн за месяц взялось? На свою страницу в онлайн банк войти почему то не могу, ни пароль ни логин не действительны. Почему? Да потому что, банку не выгодно, чтоб клиенты владели информацией. В итоге, оформив карту, я постоянно должна банку не известно за что. Надеюсь вас закроют. Бестолковые, хитровжареные, некомпетентные…
ПУМБ
Відповідь банку
5 січня 2017, 11:16
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем заявить о произошедшем в форме обратной связи у нас на сайте, перейдя по этой ссылке: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint
Укажите, пожалуйста, свои контакты, а также адрес отделения, в котором вы обслуживались, возможно, имена сотрудников банка, с которыми имели дело.
Коллеги по управлению качеством проведут расследование в обязательно свяжутся с вами.
hfbcf49
hfbcf49
4 січня 2017, 14:13
как узнать остаток кредита
ПУМБ
Відповідь банку
5 січня 2017, 11:12
Добрый день! Узнать остаток по кредиту вы можете в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Наши коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом. Для связи с оператором выберите пункт 2 голосового меню.
86082889
Ирина Лузан
4 січня 2017, 11:11
Ирина, Россия, Нижний Новгород
Добрый день! я забыла пароль для входа в пумб онлайн. как могу его восстановить? по горячей линии дозвониться невозможно!!!
ПУМБ
Відповідь банку
4 січня 2017, 13:33
Добрый день! Получить новый пароль для входа в ПУМБ-онлайн можно в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Обращаем внимание, колл-центр работает в штатном режиме 24 часа в день 7 дней в неделю.
15303973
Александр Гриник
4 січня 2017, 10:22
Александр, Украина, Киев
Добрый день! Можно узнать, есть ли отделение вашего банка в городе Измаил, Одесской области???
ПУМБ
Відповідь банку
4 січня 2017, 13:28
Добрый день! Да, есть. Вы можете обратиться по адресу ул. Дзержинского, 1.
Режим работы: 09:00-18:00
Касса: будние: 09:00-17:30, без перерыва
Суббота, воскресенье: выходные дни.
Удобный поиск отделений ПУМБ у нас на сайте: https://about.pumb.ua/ru/map
15888237
Дмитрий Курчев
3 січня 2017, 14:58
Дмитрий, Украина, Запорожье
немогли бы вы позвонить на 0960596316
ПУМБ
Відповідь банку
4 січня 2017, 13:21
Добрый день! Услуга «Заказать обратный звонок» банком не предоставляется. Приносим извинения за возможные неудобства. Обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы)
98616759
Владимир Стельмах
2 січня 2017, 13:10
Владимир, Украина, Мариуполь
забыл пин код что делать?
ПУМБ
Відповідь банку
3 січня 2017, 12:39
Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка с паспортом. Коллеги выдадут новый конверт с PIN-кодом.
forvard69
forvard69
2 січня 2017, 12:43
владимир, южноукраинск
у меня заблокирована карта почему
ПУМБ
Відповідь банку
3 січня 2017, 12:37
Добрый день! Рекомендуем обратиться за объяснениями в наш колл-центр по номеру: 044 290 7290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
75549449
Ксения Пацула
1 січня 2017, 15:29
Ксения
Здраствуйте. У меня обязательный платёж каждый месяц 431 грн. Сколько мне нужно положить денег через терминал самообслуживания, чтобы получилась эта сумма? Какой процент «ложить сверху»?
ПУМБ
Відповідь банку
3 січня 2017, 12:35
Здравствуйте! Рекомендуем уточнить комиссию непосредственно в техподдержке терминала самообслуживания, с помощью которого вы будете вносить оплату. Также рекомендуем ознакомиться со способами оплаты кредита и комиссией, перейдя по этой ссылке: https://retail.pumb.ua/ru/credit/how_to

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ