Мінфін - Курси валют України

Встановити
×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися
Tatyana2112 19 березня 2021, 8:06
Відділення за адресою: Київ, пр-т Перемоги, 21-А
Брали кредит на покупку квартиры. Все очень четко и оперативно. 2 недели на подачу всех документов, принятие решения и оформление. Никаких задержек. Хорошие условия. Обслуживаемся в банке по бизнесу и как физические лица давно, всегда довольны.
MykolaN 18 березня 2021, 23:07
Давайте определимся, что Вы считаете за банк. Если банк для Вас — красивая обёртка и модное мобильное приложение — этот банк не для Вас. Если банк для Вас — это возможность получать бесконечные кеш-беки, иметь какие то доступы в аэропортах и прочие плюшки — этот банк тоже не для Вас. НО! этот банк для Вас — если Вы разбираетесь в финансах, если Вы знаете счет деньгам, знаете финансовую среду рынка Украины, в каких условиях нашего любимого национального банка приходится работать банкам, и кто на что горазд в этих условиях для клиента. Этот банк для Вас — если Вы имеет опыт сотрудничества с другими украинскими и зарубежными банками. Этот банк для Вас — если Вы работаете непосредственно с финансами, крупными массивами средств. Этот банк для Вас, если сфера Вашей деятельности охватывает внешнюю экономику и международные платежи и прочие нюансы.

я кратко рассмотрю все аспекты на практике, чтобы Вы поняли, что отзыв — не заказной, а реальное восхищение от души.

Начнём с меня лично. После того, как у меня не сложилось с Приватбанком, как в принципе и у всей нашей страны — я некоторое время искал партнёр-банк, с хотя бы приблизительно похожей технической базой. И что Вы думаете, Прокредитбанк уже как лет 7 установил швейцарские или немецкие хз — автоматические терминалы по приёму средств на всех своих отделениях. Аналогов в других банках я не встречал. Данный терминал позволяет всунуть ему несколько миллионов гривен за пару минут, любого номинала, без сортировки, без прочих формальностей. По 400 тысяч за один раз, количество неограниченно. Да, если это будут реально большие деньги — миллион грн и более за Вами обязательно придёт аудит. Но в момент когда это жизненно необходимо — превратить нал в безнал — это просто спасительный круг. К примеру — аналогичным терминалам в ОТП банке уже наверное лет по 15−20. Когда он принимает купюры, такое ощущение что попал на адскую кухню, процесс может длиться вечность. Недавно я попал в отделение ОТП между метро Демеевская и Голосеевская… и о чудо! там наконец спустя 20 лет поменяли терминал, он теперь работает намного быстрее… и даже не сравнится с 7-ми летними терминалами от Прокредита, ему до них как до атмосферы … А в главном офисе ОТП до сих пор стоят 20ти летние одоробла, стыд и срам.

Далее, не все помнят момент, когда единственный банк в Украине — Приват, который разрешал пихать доллары в терминалы — запретил это делать где-то года 3 назад. Что Вы думаете? В Прокредите такого запрета никогда не было, в их терминалы Вы можете запихнуть также доллары и евро, и так же несколько миллионов за 10 минут. (наверное, тут могу только предположить, количество такого не пробовал)

Это банк — для работы с деньгами. Все абсолютно функции банка, будь то обмен валюты или прочие вещи — Вы можете выполнить онлайн, либо же с терминалами, совершенно без персонала.

Это банк — который не грызёт и не делает Ваши нервы. Мне лично нужен был кредит на недвижимость — решение выдали буквально за пару дней. И ещё через пару дней выдали сам кредит, это просто флеш-скорость для любой страны, а для нашей — просто чудо. Кредит то не копеечный, несколько миллионов гривен.

Человеческий подход. Формальности — такие как страховка залогового имущества и прочие вещи — оставьте на свою совесть. Первый банк который я когда-либо встречал, который может выдать кредит, а потом дождаться от Вас выполнения всех обязательств — в течении нескольких дней. Тут уже на Вашем самосознании и порядочности — сделаете Вы это всё, либо же будете играть на доверии (потеряете преимущества в последствии от таких решений)

Личные международные платежи. Платёж за новый автомобиль улетел у меня за 2 дня. 1 день я покупал валюту, второй день набирал инвойс. Партнёры в Америке подтвердили поступление средств день в день. Это можно было бы осуществить и в один день, я просто долго сам процессировал. Тоже невероятное событие для нашей страны, буквально год назад пробовал осуществить тоже самое в Пумбе… проморочили мозги на протяжении 10 дней, а потом отказали в платеже! Причина — это космос. У меня автопарк, несколько машин, я их сдаю в аренду на свои предприятия, чтобы ремонтировать их за счет компаний своих же. Так вот Пумб заявил, что это у меня предпринимательская деятельность и я собираюсь купить новый Cadillac Escalade и также сдавать его в аренду, и на этом зарабатывать значит, следовательно мой платёж на покупку машины они не пропустят!!! Мне из-за этой ситуации пришлось летать в Америку отдавать продавцу наличные, потому что из-за задержки грозились забрать депозит и машину продать другому покупателю. В том же ОТП на проведение платежа ушло почти 2 недели всевозможных внутренних подтверждений и согласований с главным офисом! А что подтверждали? Перевод дивидендов моей же компании со счетом в ОТП на тот момент на мой счёт в ОТП! И это нужно было ОТП 2 недели подтверждать и проверять??? забыл как страшный сон.

Вернёмся к работе с юр лицами — в банке обслуживается несколько моих компаний. Начали сотрудничество с чего. С того, что инвойсы по международным платежам Приват и ОТП отправляли бесконечно дооооооооолллллгоооооооооооооооооооооооо. Дошло до того, что я пришёл со скандалом в офис ОТП и мне там прямым текстом сказали, что мы Вам специально затягиваем всё, так как у Вас каждый раз новый контрагент на проплату и нам сложно его процессировать!!! тут дальше без мата никак, но я попробую. В Прокредите инвойсы Вашей компании улетают день в день или на следующий день, без контрактов и прочих вещей. Всё согласно законодательства Украины.

Потом мы оформили такой же комфортный зарплатный проект, и прочие вещи. Всё было максимально адекватно и удобно.

Подробнее нужно остановиться на кредитах. Этот банк реально даёт кредиты для бизнеса, если Вы их достойны) Если Вы попробуете пройти кредитную процедуру (а мы прошли) от Укрсиба, Райффайзена, Ощадбанка (недайбоже), Пумба (это даже хуже чем Ощад), ОТП — Вы поймёте меня. Лишь маленькая толика тех вещей с которыми я столкнулся — это бесконечные месячные аудиты, с вопросами вплоть до того, какой корм употребляет собака, которая сторожит офис, бесконечные бюрократические вопросы и непонимание, объяснение всего и вся, претензии, и на выходе, от прекрасных обещаний — Вы получаете 0 без палочки. В стиле — 390 тыс кредита под залог нового автомобиля стоимостью 1 млн гривен, на который Вы заплатите каско еще тысяч 30−40…Так вот забудьте это всё с Прокредитом, этого всего тут нет. Надеюсь и не будет. Как вспомню годы проведённые с ОТП — это ***  ад. Мы Вам дали новый лимит овердрафта! пользуйтесь… ага в январе то! когда финансирование и бюджетирование всех предприятий на 0, деловая активность 0. А в Марте, когда нужно работать начинать — мы увидели, что у Вас плохая деловая активность — мы забираем Ваш оведрафт… нон комментс. Прокредит Вас поддерживает, когда Вам это нужно, а не когда это нужно ему по его роботизированной системе, и гибко подходит к Вашим нуждам, пытается разобраться в Вашем деле, а не отдаёт Вашу судьбу в руки бездушному алгоритму, который всегда играет против Вас.

Нет, без ложки дёгтя в этом обзоре не обойтись. я бы мог часами рассказывать о преимуществах этого банка, давать тысячи сравнений и защитить диссертацию, но боюсь даже до этого момента не все смогли осилить, потому сообщаю следующее. Банк месяц назад в феврале 2021 ввёл одну нехорошую штуку — как-то безлимитная комиссия в размере 0.75% при заказе снятия денег через кассу. С одной стороны банкомат выдаёт в месяц календарный теперь 500 тысяч гривен без комиссии. Но всё что свыше — пожалуйста будьте так добры оплатить 0.75%. В моём случае, на нескольких миллионах гривен дивидендов, эта сумма может достигать десятков, а то сотен тысяч гривен комиссии. это совершенно неприемлемо. Было бы логично установить потолок — например 1000 гривен за услугу, не более, но пока мы к этому не пришли. Потому это минус. А плюс в том, что Вы можете переводить хоть десятки миллионов по Украине БЕЗ какой либо комиссии. Вы платите лишь что-то около 170−200 грн за ежемесячное обслуживание, а потом делаете что хотите совершенно бесплатно касаемо безналичных платежей. В банке хорошая система безопасности, и все платежи проводятся сотрудниками ВРУЧНУЮ, а по подозрительным звонят Вам лично. Могу только предположить объёмы работы.

Ну в общем, боюсь перехвалить, и привлечь сюда много народу, чтобы банк не испортился, но на данный момент дела обстоят именно так. Хотите — пишите мне в личные, я совершенно реальный человек и делом могу доказать всё вышеописанное. Спасибо за внимание.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Olena22 25 лютого 2021, 18:03
Хочу сообщить как АТ «ПроКредит Банк» участвует в схемах по рейдерскому захвату бизнеса.
Идет рейдерский захват моей доли отельного бизнеса при сговоре моего сособственника и руководителя кредитного отдела АТ «Про Кредит Банк». После фальсификации документов
сособственник сделала невозможным погашение мною кредита в АТ «Про Кредит Банк» (взятого и полностью потраченного на развитие общего бизнеса). Кредитный отдел банка, не выясняя причин задержки платежей заключает с моим «компаньоном» «Договор переуступки права требования долга» на основании которого он подает исковое заявление в суд и накладывает арест на мою долю в бизнесе.
В этих событиях главное даже не то что по Закону Украины банк не имел права заключать такой договор с ФЛ-П. Важно, что «компаньон». предъявила мне и в суд платежку, заверенную банком о якобы перечисленных ею банку более 15 млн. грн. Фактически, Банк этих денег не получил, но платежку заверил по всей форме и заключил отдельный кредитный договор с моим «партнером» при этом проведя реструктуризацию моего старого долга банку. В настоящий момент, на основании якобы перечисленной банку суммы компаньон пытается забрать мою долю в совместном бизнесе. Все это было бы невозможно без активного участия нач. кредитного отдела.
АТ «Про Кредит Банк»
Мінфін
Відповідь адміністратора
27 лютого 2021, 15:52
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 27.02.2021).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Ксения Рус 2 листопада 2020, 12:55
Столкнулась с проблемой — банкомат банка партнера не вернул мне карту при попытке снять наличные, выдав ошибку — чистая вина банка.
Прокредит банк не только не помог мне вернуть свою карту, но и вынудил перевыпустить ее за мой собственный счет(!). Причем срок перевыпуска не менее 2х недель с момента инцидента.
Ни в одном другом банке не сталкивалась с таким отношением к клиенту.
Александр Сонич 22 жовтня 2020, 13:00
Відділення за адресою: Київ, пр-т Перемоги, 103
Когда у меня случились проблемы, банк с — их позиционированием был лучшим. Из всех банков что я знаю. Они выдали мне кредит, на реально ит проект в 2006 году. И я им благодарен.
Правда плохие дяди его отжали. а Кредит остался, так вот банк не поднял мне курс по договору. оставил на отметке 5.

никто так не сделал.
mike123 24 липня 2020, 9:17
Відділення за адресою: Київ, пр-т Перемоги, 103
Для начала — их позиционирование.
Они себя рекламируют как солидный надежный немецкий банк.
На самом деле — это небольшой рисковый восточноевропейский банк, который для рекламы зарегистрирован в Германии. Операций же там не ведет — ни пассивных, ни активных.

Банк живет по своим собственным правилам. Не отправляет деньги на юрлиц, на которых не хочет отправлять. Просто потому, что они им не нравятся. Например — Универ Капитал. Прокредит операции с Универ Капитал относит к финансированию терроризма и блокирует их.

Если несколько раз проведешь операцию с большими суммами наличных — они тебя просят прекратить это делать, даже если это абсолютно законные операции. Т.к. у них так не принято. Нормальные вообще они там?

SWIFT с целью инвестирования отправлять отказываются, т.к. это противоречит правилам банка.

При открытии счета долго и с подозрением выпытывают, для чего ты хочешь открыть его. По результату размышлений могут запросто сказать, что счета тебе не откроют, т.к. ты им как клиент не подходишь.

Ежегодная абонплата 3000 грн за два счета.

Игнорируют отзывы пользователей на всех сайтах.

Отделений почти нет.

В общем, Прокредит банк — самый странный банк из тех, с которыми мне приходилось сталкиваться в Украине.

Если не хотят работать с физлицами, то почему бы не сделать это открыто, как Ситибанк или ему подобные.
UkrClient 31 березня 2020, 13:52
Відділення за адресою: Київ, пр-т Перемоги, 103
Не могу сказать, что с банком всё плохо — возможно, не хуже чем у других.
Однако возникает субъективное ощущение, что при работе с физлицами банк делает некое одолжение.

Начнём с того, что кол-во отделений стремится к 0. Неудобно.
Довольно высокие пороги для открытия депозитов.
Работа в основном дистанционная, что имеет свои плюсы и минусы. Например, в приложении банк может
направить мне сообщение, а ему — нет. Довольно оригинально и удобно (для банка).
Пакетные платные услуги. Не все они нужны, но абонплата обязательна.
В целом, банк позиционирует себя скорее для работы с юрлицами и относительно крупными физлицами.

Сказанное не радует, но с этим как-то можно мириться, если бы только «немецкий банк» работал по-немецки.

Возникла типичная ситуация последних дней.
Закончился немалый валютный депозит.
При заказе наличных выяснилось, что выдать его полностью в валюте вклада они отказываются.
Более того, внезапно возникли вопросы с происхождением средств — и это после многих лет сотрудничества,
как только потребовал вклад назад. Раньше почему-то вопросов не было. Мне скрывать нечего, но ясно что
канитель с документами займёт время, тем более сейчас.
Дальше была эпопея с встречными предложениями по новому вкладу, причём по моим скромным подсчётам
позиция банка уже после достижения договоренностей менялась 4 раза.
Всё понимаю — у каждого свой интерес — но это уже перебор. Нужно уважать клиента и самих себя.
Мне кажется, в итоге деньги вернут, тем более что похоже МВФ таки даст кредит.
Однако осадочек останется надолго…

Никого ни к чему не призываю.
Уверен, что в других банках ситуации бывают похуже, тем более с учётом обстоятельств.
Однако информация выше будет полезной при принятии решения о работе с немецким банком.
В случае чего рассчитывать придётся только на себя.

Всем удачи.
Li Song 18 березня 2020, 8:45
Відділення за адресою: Київ, пр-т Перемоги, 103
Нет налички, хотя взяли заявку за 3 дня и обещали без проблем…
yurikiev 27 січня 2020, 9:53
Зайшов на інтернет сторінку, намагавсь знайти відсоткові ставки по депозитам.
Це неможливо. «Стати Клієнтом» — ця кнопка переслідувала мене весь час перебування на банківській сторінці. Якщо її не задовільнити — нічого не подивишся.
Дуже незручно.
Wless 30 жовтня 2019, 20:50
Відділення за адресою: Харків, вул. 23-го Серпня, 43
Старая история: в сентябре при получении денег в банкомате чужого банка, деньги были списаны но не выданы. Позвонил вначале в чужой банк сказали деньги вернутся в течении суток ( сразу понял нефига). Позвонил в Прокредит (попытались вернуть деньги без заявления тоже неуспешно). После написания заявления в отделении и проведении расследования через 3 недели деньги вернулись на счёт. Обращаю внимание на чёткую и тихую работу сотрудников Харьковского отделения.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Irina71 12 квітня 2019, 10:27
Обращаюсь к сотрудникам банка. Если у вас что то случилось со связью и система в данный момент «лежит» — нельзя что бы телефоны не работали. Для юридических лиц важно понимать хотя бы сроки когда можно будет работать. На протяжении полутора часов нельзя дозвониться ни по телефону 0500500990 ни по телефону 044 5901000. Если есть проблема — дайте информацию на сайте. Нужно уважать своих клиентов.
AndreyL4 28 лютого 2019, 11:36
Відділення за адресою: Київ, пр-т Перемоги, 103
Впервые столкнулся с проблемами в этом банке, до этого всё работало как часы. Когда подняли комиссию для физлиц до 165 грн/месяц — сильно сомневался, оставаться ли. Решил остаться, так как банк ни разу не подводил.
Обычно провожу безналичные расчёты с мобильного приложения или веб-версии е-банкинга в громадных количествах, всё было оперативно и без вопросов.
Впервые столкнулся с зачислением денег на карточки клиентов других банков, просто физлиц, не субъектов хозяйствования (не СПД). Затребовал реквизиты у получателей — в большинстве своём кинули просто номера карт. Начал долбаться с переводами — прокредит замораживает сумму, но от получателей — ни ответа ни привета о зачислении. К вечеру деньги возвращались мне на счёт без толкового пояснения причин возврата платежей (в пояснении — неверные реквизиты).
около 17-40 позвонил в службу поддержки, при уточнении моих данных менеджер залезла в платёжку, сказала, что неправильно заполнены реквизиты. я проверил полностью по справке другого банка — всё совпадало.
В итоге, менеджер сказала, что платёж не пропущен, так как ИНН получателя неверный, а приват использует транзитный счёт, поэтому при неверном ИНН они не пропустят платёж на деревню дедушке. На следующий день я связался с получателем, оказалось, что в справке от привата была ошибка в цифре. Если учесть, что в некоторых банках обычно отмораживаются и говорят, что сам неправильно ввёл реквизиты — сам дурак, то Прокредит не отправил немалую сумму без проверки, за что им премного благодарен. После уточнения реквизитов платёж прошёл за 30 минут — около 12-15 минут после заполнения прошло до списания средств, и около 20 — до зачисления на приват.
С ощадом была та же фигня (банк в котором от руки заполняют реквизиты получателя в 2019 году — это за гранью моего понимания). Та же история, деньги вернулись. Позвонил на горячую. уточнил — сказали заменить данные банка на личные данные получателя в реквизитах — и всё прошло. Деньги тоже списались минут через 15… Правда, это ж Ощадбанк… пришли к получателю спустя три часа (при этом в ощаде не используют транзитный счёт).
В общем, может и геморройно, но Прокредит часто возвращает мне платёжки как от юрлица, так и от физлица, уточняет кучу данных и меняет слова в счетах на получение денег за услуги из-за бугра, но зато нет проблем с зависанием денег неизвестно где, которые потом фиг вернёшь и штраф сверху получишь за несвоевременную оплату платежа (Альфа-банк, — вам привет пламенный), отправкой денег в неизвестном направлении и тд. В общем, «защита от дурака» (тупняка, чёрт попутал и иных ошибок) в банке работает в пользу клиентов, за что им благодарен. Вижу, что своих денег за обслуживание счетов Прокредит и работа его персонала стоит.
True Spot 29 вересня 2018, 10:07
Ситуация простая: нужно было перевести деньги со своего счета на свой-же счет, в другой банк. Все казалось бы просто! Но двруг появляется сообщение что в банке нет моего номера телефона и мне необходимо позвонить в банк. (Сам лично был в отделении, заполнял бумаги, затем приходило смс на мой номер. Значит в банке номер мой есть.)
Я звоню в банк и мне девушка Алиса, абсолютно игнорирующим тоном, сообщает что это невозможно сделать в субботу и нужно в понедлельник в рабочее время снова звонить в банк! Почувствовал себя клиентом банка 10-и летней давности. Максимально неклиентоориентированный сервис. Звонок был в: 09:53, 29/09/2018
Ivan Onyshchenko 4 вересня 2018, 10:11
Проблеми почалися, коли в браузерах відключили Java. Банк до цього не був готовий, хоча про це було відомо заздалегідь і на роботі, наприклад, Taxer.ua відключення Java не позначилося.
Що ж пропонує банк у особі операторів тех. підтримки та адміністраторів? Початкова пропозиція була тримати окремий комп«ютер з Windows та Internet Explorer, де є Java. І начхати, що у мене комп»ютери з іншою операційною системою і я користуюся іншим браузером.
Минуло кілька місяців і з«явилася веб-версія. Але от халепа: користі від неї нуль, тому що у Firefox на macOS „Вхід в систему неможливий. Вам необхідно встановити плагін.“ Після кількох звернень у кол центр дізнаюся, що веб-клієнт працює тільки у Google Chrome. Ну не те, щоб працює, а не видає помилку про плагін. Але й не працює, тому що 1) Ключ у файловому сховищі створити не можна: програма при створенні просить вказати файл і після вибору файла браузер висне з відкритим вікном вибору файлу. Кілька звернень в тех. підтримку і 3+ місяці — ситуація та ж, що й була. 2) Ключ із апаратного пристрою коректно зчитується рівно один раз, а потім пише, що пристрій не ініціалізовано.
Змирившись з неспроможністю тех. підтримки і адмінім банку зробити хоч щось, звернувся до розробника клієнт банку з тим, що клієнт не запускається в Firefox. Розробник сказав, що випустив і передав банку версію, де цю проблему вирішено, але від банку залежить викласти оновлення на сайт банку. Знову дзвінки в тех. підтримку, спілкування з технічним спеціалістом, невиконані обіцянки і „забування“ про мене незручного клієнта.
Висновок: банк тільки справно піднімає ціни на послуги, а якість послуг при цьому погіршується. В контексті погіршення слід згадати відмову від валютообмінних операція для фіз. осіб кілька років тому, закриття відділень (зараз на Оболоні немає відділень, найближче на Подолі), зменшення до одного відділення, в якому працюють з готівкою.
Дмитро Момонт 7 серпня 2018, 18:12
Відділення за адресою: Львів, вул. Кримська, 107
Під час подій 2014-2015 років коли були проблеми з валютою в інших банках, даний банк виконував без проблем всі свої зобов«язання.
Є індивідуальний підхід до клієнта, прозора система обслуговування.
Єдиний мінус — одне відділення на весь Львів, а так все супер.
без оцінки
Татьяна Попович 20 квітня 2018, 22:10
Я обслуживаюсь в Прокредитбанке не один год, всем была довольна, но то, что происходит в последнее время — просто позор для банка! Брать за обслуживание частного лица 165 грн. — это нонсенс! Ни в одном банке такого нет. У меня открыт лишь депозитный счет, и платить такую сумму за его обслуживание… Банк в одностороннем порядке изменяет условия обслуживания, увеличивает сумму комиссии, я не согласна с таким изменением условий договора, так меня еще и лишают права разорвать депозитный договор досрочно, ждите окончания срока действия. Комиссию за обслуживание увеличивают, количество отделений сокращают, за % нужно ездить, без комиссий деньги можно снимать только в банкоматах Прокредитбанка. Сплошные неудобства и обдираловка!!! Ни за что не останусь на обслуживание в этом банке и никому не советую открывать в нем счета!!!
Odessit2018 19 квітня 2018, 13:36
Відділення за адресою: Одеса, вул. Разумовська, 10/12
В Procredit банке депозит уже несколько лет. Вчера получена SMS о повышении тарифа на обслуживание карточного счета ( для выплаты процентов и др ) от 100 грн до 165 грн с 1 июня 2018. На мой взгляд сумма не малая, если учесть налогообложение -19.5 % и не высокую процентную ставку по депозиту, а также комиссию, которую удерживают банки-партнеры при снятии наличыми. ( В Одессе только ОДНО! отделение и 2 банкомата, куда добираться с другого конца Одессы очень не удобно ) На вопрос об отказе от карточного обслуживания ответ отрицательный. Так стоит ли в таком банке открывать депозит, от обслуживания которого владельцу останутся копейки? Или это банк для миллионеров? Советую банку задуматься о таком простом решении своих финансовых проблем.
AndreyL4 19 квітня 2018, 12:15
Відділення за адресою: Київ, пр-т Перемоги, 103
Сегодня получил предупреждение об изменении тарифов с 01.06. для физлица до 165 грн. в месяц +50 за каждую валюту. комиссия завышена, как по мне, но вопрос не об этом. Сегодня -19.04, то есть, предупреждение за 40 дней сделали — есть уйма времени, чтоб решить — обслуживаться дальше или нерентабельно держать тут счета.
За время обслуживания — проблем не было. Один раз забыл пинкод, ввёл три раза неправильно — банкомат не сожрал карточку в период выходных, как у некоторых банков (и сиди без денег и без карты неделю). По контактному номеру деблокировал карту за 3 минуты, не выходя из отделения. с 5 попытки пин ввёл верно.

чуть напрягает наличие только 500 и 200 гривневых купюр в банкоматах, даже 50 нет.
В общем, будем думать, стоит ли платить повышенную комиссию, но обслуживание на уровне.
18662630 19 листопада 2017, 11:37
Обслуживаюсь уже 3+ года как физ. лицо.

Открыл счета из-за:
1) возможности снять нормальную сумму в банкомате (до 14к за раз), пешей доступности к отделению;
2) высокой ставки срочного депозита аля «Кошелек»(сейчас Flex);
3) еще нравится относительная простота/прямота тарифов
4) простой клиент банк не перегружен красивостями;
5) также нравиться возможность пополнить свой счет наличкой (в гривне или доларе) через зону 24/7.

Не нравится:
1) теперь абонплата нивелирует размер ставки для Flex;
2) отделение в пешой доступности закрыто;
3) колл-центр просит звонить в рабочее время по отдельным вопросам. Критические вопросы пока решались успешно (банкомат отказался выдавать деньги в колл-центре определили что срок карты закончился)

Банк устраивает меня как не напряжное место хранения денег, частично компенсирующее инфляцию по гривне. Желаю им процветания!
core499 15 листопада 2017, 14:38
Відділення за адресою: Київ, пр-т Перемоги, 103
Еле забрал сегодня деньги.
Раньше было столько отделений. И на крещатике, арсенальной, на золотых воротах, олимпийской. А сейчас 5 осталось. И забрать гривну можно только в одном (!) отделении.
Почему в одном? — такие условия. Я так понял что для «удобства клиентов»
Переводил деньги с одного своего счета на другой два (!) дня.
В интернет банкинге информация обновляется по две (!) недели. Как?! Где такое еще есть?! Видимо снова же все для «удобства» клиентов.
Заказывать деньги нужно за два дня.То что можно гривну забрать только на проспекте победы я чисто случайно узнал и мне повезло что я именно в нем хотел забрать. В отделении ещё пришлось ждать 40 минут проводку денег. Потом начались ошибки у них. Еще ждал. Уважаемый прокредит банк, может тогда лучше у вас за неделю заказывать деньги? Или лучше за месяц? Так, что бы наверняка, что б без ошибок и проводок?
Но больше всего меня убило то, что у меня, без моего ведома втихую снимали деньги. Так сказать сами сделали дырку в мой карман и с него потихоньку снимали деньги. Это нагло и не уважительно к своим клиентам. Я бы еще согласился если бы со мной это согласовали, но так это было сделано потому что они так решили. А если б они решили- «будем снимать с каждого по 10к в день. за услуги»?
Все кто в этом банке внимательно пересмотрите свои счета.
Я больше 10 лет пользовался этим банком и сегодня закрыл все свои счета. Больше моей ноги в нем никогда не будет.
Позор прокредит. Позор.
Я всегда вас считал надежным и солидным банком, но сейчас я считаю вас хитрыми и наглыми мошенниками.
Головна / Банки України 🏦 / Прокредит Банк 💰 / Відгуки про Прокредит Банк 📝