Приватбанк

Написати відгук

работа Call-центра и служб эквайринга

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

AlBoychuk 5 липня 2016, 18:03

03.06.16 — подал заявку на установку терминала в магазин одежды в г. Одесса, сегодня 05.07.16 — терминал до сих пор НЕ установлен!!! С завидной периодичностью звонил на 3700, первый оператор сообщил, что я 2-й в очереди, на складе 17 терминалов, и что завтра в магазине будет установлен терминал. Второй оператор сообщила (через 3-и дня), что я 4-й в очереди (как-то не в ту сторону в Привате очередь двигается) и на складе 4 терминала. Третий оператор сообщила (через 4-е дня после 2-го), что терминалов на складе нет, нужно ждать. Очередной оператор — вообще заявила (04.07.16 — спустя месяц Карл!!!), что терминалов, которые бы подошли мне для работы в наличии нет, и поэтому моя заявка на установку терминала закрыта, но Вы ждите (прям как Медведев: «терминалов нет, но Вы тут держитесь»). ВЫВОД: бежать из Привата!!!

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 5 липня 2016, 18:44; #

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением. ПриватБанк.

+
0: Qwerty1999; 5 липня 2016, 20:03; #

«ВЫВОД: бежать из Привата!!!»

Главное определиться — куда бежать, ну это если вам для бизнеса нужен платёжный терминал…

Почти аналогичная ситуация, но с точностью до наоборот.
Обошёл больше десятка уважаемых банков — почти никто не горит желанием предоставлять услуги эквайринга своими силами и техническими средствами, максимум предлагая договора с банками-партнёрами.
Кроме Приватбанка — у него и условия несколько лучше других банков и подтверждено наличие на складах оборудования — заключай договор и работай.

Одесса во всех планах довольно специфический город, там даже на вопрос отвечают вопросом.

+
+8: 428488; 5 липня 2016, 20:37; #

Я тут на стороне приватбанка — они посмотрели, просчитали, им неинтересно — вам отказали.

то, что водят вас за нос обещаниями, это некрасиво. согласен.

у вас с приватбанком заключен письменный договор о поставке терминалов? если да, идите в суд и взыскивайте с них за неисполнение договора. но что-то мне подсказывает что у вас никакого договора нет, раз нет то и не о чем говорить.

+
0: Qwerty1999; 5 липня 2016, 20:43; #

Другие банки более циничны — основное требование подтвердить среднемесячные обороты по терминалу в 300 тысяч и более.
Если менее — то сразу отказ…

+
0: 428488; 5 липня 2016, 20:47; #

И тут отказ и у других отказ. какие вопросы к банку =)

я подам заявку Хью Хефнеру на закрытую вечеринку Playboy Enterprises, мне откажут, и я буду писать на форуме что Хью Хефнер негодяй. так по вашему?

+
0: Qwerty1999; 5 липня 2016, 20:58; #

Ничего у вас уже не получиться. :)

Около месяца назад Хефнер продал знаменитый особняк Playboy своему соседу с правом проживания, но я ничего не припоминаю о праве проводить вечеринки Playboy…

А по поводу банков, так я привёл обычную схему разговора — нет 300 тысяч месячного оборота на один терминал, никто даже не заикается об эквайринге, а если есть, то тут начинаются пляски с бубном — «мы готовы принять платежи от банка партнёра», хотя тогда можно и сам счёт открывать в банке-партнёре…

+
0: AlBoychuk; 7 липня 2016, 13:44; #

Проблема с установкой терминала, только в Одессе (причем в 1-м одесском магазине терминал благополучно работает уже 3-й год, правда обслуживают его ненавязчиво, бумагу приносят через неделю, и реагируют на неполадки в такие же сроки), у нас 9-ть магазинов по всей Украине, и во всех стоят по несколько терминалов. И мне просто любопытно, как же банк просчитал, что ему не выгодно установить терминал, если он (банк) даже оборотом не интересовался. И к Вашему сведению заявка подается через Приват24 (имеет такую же юр.силу как и письменный договор), так что «что-то» что Вам подсказывает на этот раз Вас подвело.

+
0: Qwerty1999; 7 липня 2016, 14:45; #

Это зависит от ваших родных одесситов, работающих в Одесском подразделении Приватбанка…
Если им на вас наплевать, то вот вам и результат.

+
0: AlBoychuk; 7 липня 2016, 13:59; #

И на самом деле давно бы уже ушел из Привата, но у нас большая группа ЧП-ков (19-человек) и все боле-менее нормально обслуживаются, за исключением 3-х ЧП в Одессе. К примеру в Киеве, Днепре, Харькове и Львове терминал устанавливают в течение 3-х дней, и обслуживают (постучал по дереву), но в Одессе — просто саботаж какой-то, что в конечно итоге портит все «+» от Привата. А насчет банков в Ощадбанке и Райффайзен Банком Аваль — такие же условия по эквайрингу для группы ЧП и оборудование свое.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	41.9	42.9
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	41.9	42.9
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / работа Call-центра и служб эквайринга

Приватбанк

работа Call-центра и служб эквайринга

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: