Неправомерный отказ в открытии счёта

«В чём же интерес банка, когда он отказывается от новых клиентов?»

Это вы то новый клиент? Интерес банка видимо в том, чтобы не связываться с проблемными личностями. У вас ещё с 2014 года с Приватом «не сложилось». Тогда почему сейчас продолжаются попытки навязать себя такому неугодному банку?

Я же Вам еще на горячей линии уже давно писала ответ. Без идентификации клиента по доверенности никакой банк не откроет счет (этому правилу уже более года).

Если хотите чтоб вам помогли сообщите причину отказа, вы знаете ее как никто другой. А так ваши отзывы непонятны и для вас же будут бесполезны, глас вопиющего в пустыне

Я указал в отзыве, что нет никаких проблем с идентификацией, и с документами. Все участники – добропорядочные граждане Украины – пенсионеры.
Причина — в другом, и она банком надумана.
Постараюсь объяснить.
Пунктом 11 раздела II Постановления правления НБУ № 705 от 05.11.2014 г. «Об осуществлении операций с использованием электронных платежных средств» введены ограничения на выпуск платёжных карт клиентам: в частности, банк не имеет права выпустить дополнительное электронное платежное средство физическому лицу-резиденту, если владельцем счета является нерезидент.
Гражданин Украины – нерезидент хочет через доверенное лицо-резидента открыть текущий (не карточный!) пенсионный счёт, без выпуска карт вообще (как основной, так и дополнительной).
Банк противоправно отказывает ему в открытии счёта: мол, мы открываем только карточные счета (ТАК БАНКУ УДОБНО ?), а, согласно постановлению НБУ № 705, в Вашем случае карту выпускать нельзя.
Тем самым банк грубо нарушает права гражданина и обязательные для исполнения всеми коммерческими банками Закон Украины от 05.04.2001 № 2346-III «О платежных системах и переводе средств в Украине» (п. 6, 6.1) и «Инструкцию НБУ » О порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранных валютах" от 12.11.2013 г. № 492, в частности:

1.3. Клиенты имеют право открывать счета в любых банках Украины, согласно собственному выбору, кроме случаев, если банк не имеет возможности принять на банковское обслуживание или, если такой отка

Отказ допускается законом или банковскими правилами.

Физические лица имеют право открывать счета для осуществления предпринимательской, независимой профессиональной деятельности и для собственных нужд.

1.4. Порядок открытия банками счетов клиентов, использование средств по ним и порядок их закрытия определяются настоящей Инструкцией.

6.6. Открытие текущего счета одним физическим лицом на имя другого физического лица может осуществляться на основании доверенности, заверенной в установленном законодательством порядке.
______________________________________________________________________

Никакая внутренняя инструкция Приват банка не может противоречить Закону и инструкциям НБУ.

На это банку ранее было указано письмом НБУ 25/11/2013 № 25-118/ 24286,
однако, Приват банку НБУ – не указ.
ПРИВАТ БАНК НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН В НОВЫХ КЛИЕНТАХ.

Впрочем, возможно имеет место непреднамеренная ошибка в программном обеспечении.
Но на help@pb.ua нет желающих её обнаружить и исправить.

Здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый Приват банк!
Я жду ваш отзыв здесь на поднятую мною проблему!
С ув!