Неуважение к клиентам

Пока работал банк Хрещатик, то в отделении на Гришка,8 Киев можно было оплатить коммуналку в субботу и воскресенье без очередей. После ВА пришлось идти в Приват. Отделение на Гришка ,4 работает только в будни да и то до 19-00. С работы никак не успеть.
В Приватбанке усложнили и удлинили процедуру оплату коммунальных платежей, создали немыслимые очереди. В отделении банка по улице Гришка 4а мне пытались навязать новые правила оплаты коммуналки, я отказался. Объяснил, что Приват ворует деньги с клиентов, а чеки из терминалов не являются документом без печати банка и не принимаются в суде при спорах с комунальщиками. Что тут началось, сопли и вопли менеджеров. Мне с Голд картой пришлось выстаивать очередь в кассу, чтоб заплатить наличкой.
Через две недели зашел в банк для решения некоторых вопросов и случайно подглядел в планшете менеджера, что на моей страничке вместо моего фото — рожа свиньи. Менеджер тут же отвернула планшет, когда я спросил, почему свинья. Вот так эти приватоуроды относятся к своим клиентам. Я им про нарушения моих прав, а они мне свиное рыло.