×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.7 | 45.7 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |
Не выдают валютный депозит
Прежде всего хотим принести свои извинения за доставленные неудобства, вызванные предоставлением некорректной информации сотрудниками отделения. Для получение суммы в срок рекомендуем предварительно ее заказывать.
Позвольте нам в индивидуальном порядке рассмотреть Ваш случай и оказать помощь в решении вопроса. Пожалуйста, уточните контактные данные а также некоторые детали визита в отделение (дату, приблизительное время и адрес), отправив письмо нам на e-mail:help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, Алина.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
сколько ждать?
Хотим обратить внимание, согласно условиям депозитных договоров с 21.02.2014 актуализированы правила досрочного расторжения вкладов физических лиц.
Спешим заверить, что порядок полностью соответствует условиям досрочного возврата, определенным в депозитном договоре и в Заявлении на открытие вклада: «У Вас и у Банка есть право досрочно расторгнуть настоящий договор, уведомив об этом друг друга за два банковских дня до даты расторжения договора».
При досрочном расторжении депозитного вклада на сумму до 50 000. грн / 5 тыс. долларов / 5 тыс. евро / 200 тыс. рублей, вклад расторгается в этот же день, без дополнительных согласований.
Если сумма от 50 000. грн / 5 тыс. долларов / 5 тыс. евро / 200 тыс. рублей и выше, предусматривает визирование заявки на расторжение.
Позвольте нам рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке и оказать содействие в решении вопроса. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
Надеемся на обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
LiqPay
Что в этот момент происходит с моими деньгами, когда вы их перекладываете неделю из одного кармана в другой?
Предоставленная Вами информация проверена, платеж 35088936 на сумму 163 USD, проведен успешно от 26.02.2014 г. и средства будут зачислены в течении суток на счет 46**95.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Пенсионный счет - лимит
Показать пункт договора, на основе которого это ограничение введено тоже не смогли.
Как поднять лимит или получить в отделении банка письменный отказ?
На данный момент есть лимиты на снятие наличных: Зарплатная, пенсионная, расчетная, личная -3 000 грн в день Кредитная карта — ( личные 3000 грн в день) / ( кредитные 1000 грн в месяц) Корпоративная — 3000 грн в день. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание. Как только будут сняты ограничения мы Вас обязательно уведомим.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
Валюта!!!!!!!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Валюта!!!!!!!
В связи с повышенным спросом на валюту временно установлено ограничение на продажу валюты «доллар, евро, рубль» — продажа валюты закрыта в отделениях, в системе Приват24. Покупка валюты у клиентов осуществляется в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению точной датой возобновления мы не владеем. Это произойдет на столько быстро на сколько это возможно. Мы понимаем Ваше беспокойство и работаем над тем, чтоб Вы смогли пользоваться услугами в привычном для Вас режиме. Как только будет снято ограничение, мы Вас обязательно уведомим.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
и снова об агрессии банка
Отмывая свой мундир, всё-таки не следует обманывать.
«Для того, что бы наши Клиенты не забыли про ежемесячный платеж, мы каждый месяц отправляем смс-информирование на финансовый номер телефона.» — это Ваша цитата. И она не соответствует действительности. смс-информирование приходило раньше, когда нужно было выплачивать более значительные суммы, тогда и обязательный платёж сообщали. Сейчас же ваши менеджеры соорудили обычную ловушку: смсок за обязательные копеечные платежи не высылали, а потом, пользуясь подписанным договором, наложили приличный штраф. И именно о его величине я и писал. Так что о возможной дальнейшей лояльности со стороны банка (надо же было предположить, что я после этого я захочу иметь дело с такой фирмой!!!) я не задумываюсь.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Валюта!!!!!!!
В связи с повышенным спросом на валюту временно установлено ограничение на продажу валюты «доллар, евро, рубль» — продажа валюты закрыта в отделениях, в системе Приват24. Покупка валюты у клиентов осуществляется в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению точной датой возобновления мы не владеем. Это произойдет на столько быстро на сколько это возможно. Мы понимаем Ваше беспокойство и работаем над тем, чтоб Вы смогли пользоваться услугами в привычном для Вас режиме. Как только будет снято ограничение, мы Вас обязательно уведомим.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Не пойму ничего...
Обязательный ежемесячный платеж — 7 % от задолженности по кредиту, но не менее 50 грн и не более остатка задолженности.
Смс-информирование поступает ежемесячно как напоминание, о том, что до 25 числа необходимо внести сумму. Хотим обратить Ваше внимание, что сумму можно погашать с 1 по 25 число месяца. При нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции. Более подробно о них по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
Не забывайте, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение банка при предоставлении Вам новых кредитов.Не забывайте, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение банка при предоставлении Вам новых кредитов.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (2)
очень агрессивный банк
Прежде всего, хотели бы отметить что подобный случай является исключением для нашего банка, для предотвращения, которых банк прилагает максимум усилий. Для того, что бы наши Клиенты не забыли про ежемесячный платеж, мы каждый месяц отправляем смс-информирование на финансовый номер телефона.
Обращаем Ваше внимание, что при нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции. Не забывайте, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение банка при предоставлении Вам новых кредитов.
Вы оформили страховку и регулярный платеж с карты, соответственно банк выполнил свои обязательства по регулярному внесению денег на страховку. Рекомендуем незамедлительно погасить задолженность.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (5)
Как забрать свои деньги
21.02.14 деньги в кассу привезли на мое имя, но мне не выдали, ссылаясь на «виртуальную» инструкцию от 21.02.14, невзирая на то, что деньги были заказаны еще 19.02.14. Позвонив по тел.3700 сообщили, что все верно, и деньги может быть я теперь получу только 25.02.14. Кому была продана валюта, которую привезли на мое имя?
Смогу ли 25.02.14 получить свои деньги????
Стоит ли в дальнейшем строить взаимоотношения с банком???
Отслеживая комментарии сотрудников банка, сразу хочу отметить, что данную информацию я отправила по эл.адресу: help…
В настоящее время все письма на почте help@pb.ua обработаны и предоставлены Клиентам ответы. Если Вы указывали всю необходимую информацию, то с сотрудниками в отделении связались и заказали деньги в отделение банка. Сотрудник отделения свяжется с Вами, как только привезут валюту.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Самый ГАЛИМЫЙ БАНК
Благодарим Вас за обращение!
В связи с повышенным спросом на валюту временно установлено ограничение на продажу валюты «доллар, евро, рубль» — продажа валюты закрыта в отделениях, в системе Приват24. Покупка валюты у клиентов осуществляется в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению точной датой возобновления мы не владеем. Это произойдет на столько быстро на сколько это возможно. Мы понимаем Ваше беспокойство и работаем над тем, чтоб Вы смогли пользоваться услугами в привычном для Вас режиме.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
Электронные деньги
У Вас сейчас есть возможность купить WebMoney, Яндекс.Деньги с карты ПриватБанка.
Вопрос:
Планируется ли ввести возможность вывода WebMoney, Яндекс.Деньги на карточку ПриватБанка?
Даже пускай с небольшим % комиссии. Все программисты Украины были бы Вам очень благодарны.
Спасибо за ответ.
Клиенты ПриватБанка могут пополнять счет в системах WebMoney, Яндекс.Деньги и PayPal с помощью
банковской карты, а также переводить деньги со своих счетов на любую карту ПриватБанка. Более подробно по ссылке privatbank.ua/emoney/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
не возвращают валютный депозит!!!!!
Надеемся, что этот не самый приятный случай останется единственным за все время обслуживания в нашем Банке и со своей стороны мы, для этого, приложим максимум усилий. Ваш вопрос на контроле. После решения вопроса Вам позвонит сотрудник банка. Спасибо за обращение!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
Ограничение при снятии наличных в банкоматах
Относительно купюр в банкоматах и терминалах, к сожалению, есть точки, где не получается вкладывать мелкие купюры, т.к. иначе их не будут успевать инкассировать. Но мы активно работаем над тем, чтобы нарастить парк инкассации. Ранее наши Клиенты в случае необходимости могли снять наличные в любом банкомате на территории Украины без дополнительной комиссии. В связи со сложившемся положением в стране, эта возможность приостановлена другими банками. До возобновления этой возможности Вы можете суммы менее 100 грн снять в кассе банка без дополнительных комиссий.
Хотелось бы обратить Ваше внимание, что в большинстве магазинов сейчас можно оплачивать картой, мобильную связь, коммунальные услуги также возможно оплачивать без обналичивания карты.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
Акция «Мир для всей Украины»
Развитие ситуации было непредсказуемым. Поэтому мы с полным пониманием отнеслись к желанию ряда наших вкладчиков забрать на время свои вклады из банка. К счастью, в последние дни напряженность спала. Многие клиенты начали жалеть о потерянном доходе при досрочном разрыве депозитов. В банк стали обращаться клиенты с просьбами восстановить свой вклад.
Идя навстречу пожеланиям клиентов, ПриватБанк объявляет о проведении акции “Мир для всей Украины”.
Надеемся, что эта акция станет посильным вкладом ПриватБанка в стабилизацию сложившейся ситуации и повышение благосостояния наших сограждан.
Вкладчики, которые досрочно расторгли депозит с 19 января по 21 февраля 2014 г., могут восстановить свой вклад без потери процентов. Если вкладчик восстановит депозит с 24 февраля до 7 марта этого года, банк начислит проценты, которые были потеряны при досрочном расторжении вклада. Если новый вклад будет расторгнут досрочно, потерянные проценты не восстановятся.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Коментарі (2)
Не віддають депозити
Приносимо Вам найщиріші вибачення за доставлені всією ситуацією незручності. При завчасне замовленні видача депозитів здійснюється у звичайному режимі.
Дозвольте нам докладно розглянути описану ситуацію. Напишіть, будь ласка, на help@pb.ua деталі питання та контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і вирішити питання.
З повагою, ПриватБанк.
Коментарі (3)
Не отдают депозит
Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности при обслуживании. Для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ua/map/. Дату и время посещения отделения, контактный номер телефона, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы свяжемся с отделением и уточним причину отсутствия валюты.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написати коментар
почему не работает приватбанк
Указанной в отзыве информации недостаточно, что прокомментировать ситуацию. Для более полного рассмотрения вопроса, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
О других Ваших вопросов в отзыве.
1. Отделение банка работает в обычном режиме и открыто с понедельника по пятницу (с 08:00 до 17:00).
2. Для связи с банком и решения любого вопроса в режиме 24/7 доступна горячая линия 3700, поэтому нет надобности в связи непосредственно с отделением. Служба поддержки работает в стандартном режиме, поэтому просим уточнить, по какому № Вы пытались связаться в отделением банка и где ознакомились с этой информацией?
3. Описанная ситуация с банкоматами вызвана повышенным спросом на наличную валюту в Вашем городе, поэтому просим Вас не беспокоиться, в ближайшее время они будут проинкассированы.
4. Согласно условий использования карты «Универсальная», Вы имеете возможность вносить не всю сумму по кредиту сразу, а разделить ее — ограничиваясь внесением минимальных платежей в размере 7% от остатка задолженности, но не менее 50 грн. Поэтому рекомендуем до 25-го числа внести минимально необходимую сумму по кредиту.
5. Для пополнения карты Вы можете использовать в том числе и каналы удаленного доступа (http://privatbank.ua/udalenniy-banking/), без снятия наличных с помощью банкоматов.
С уважением, Александр.
ПриватБанк.
Написати коментар
читать всем!
Изучайте закон, не позволяйте обманывать себя и пресекайте нарушение на корню, дабы сберечь свои нервы и деньги!
Ваш вопрос для более глубокого анализа принят в работу ответственными специалистами и будет решен в ближайшее время.
С уважением и уверенностью в дальнейшем взаимовыгодном сотрудничестве, ПриватБанк.
Написати коментар