Відгуки про Приватбанк

Пользуюсь услугами Приватбанка с 2006 года. А с 25 февраля 2014г не могу перевести 30 $ на Perfect Money. Неужели это такая проблема? Тоже буду уходить.

Уважаемый Т.С.Лагутенко вы эту проверку не проводили. Просто отписались. Мама из-за вашего работника попала в больницу, двери вымазаны в клее и с остатками ваших банковских бумаг, а Вы пишите что не подтвердилось. Мы и многие мои знакомые прекращают сотрудничество с Вашим банком. Ваш Банк без чести и совести.

23.12.2013 провели платеж на оплату услуг ЖКХ, платеж ушел не тому Жеку.Все реквизиты получателя предоставил приват.Попытка разобраться почему платеж пошел не по назначению (было написано и отправлено заказное письмо на имя начальника банка в г.Днепропетровск) не дала результатов.Банк отписался что свою работу по переводу денег он сделал и больше ничем помочь не может.Ищите сами получателя мы не причем! Но откуда я могу знать адрес получателя если все реквизиты давались банком.Получается банк дал ошибочные данные и теперь открещивается от этого.Если кто-то был обманут также Приватом24 и как-то смог решить вопрос большая просьба помочь советом.Или если есть желающие давайте составим групповое заявление в Генеральную прокуратуру может быть они смогут решить эту проблему.

При обращении 26.02.2014 в банк для переоформления депозита «Стандарт на 12 мес.» из гривны в доллар, договор заблокировался в программе банка якобы из-за того, что на операции более 150 тыс. грн. нужны подтверждающие документы о происхождении средств. Однако, сумма моего депозита = 150 тыс. грн. (не больше)!
Из-за халатности сотрудников банка и не желания разбираться я уже за два дня потерял деньги на курсе, а в добавок ко всему из-за подвисания в программе не могу даже и расторгнуть депозит.

Кто нибудь скажите сколько банку даётся дней на изменение валюты вклада с момента подачи заявки?

В очередной раз убеждаюсь что банкам все таки доверять нельзя Хотела в понедельник 24 02 снять депозит Сказали подъехать в отделение дать заявку и заказать деньги подождать надо 3 банковских дня а в четверг 27.02 с утра подъезжайте деньги будут. В итоге денег на дали т.к. ввели мораторий на снятие депозитов от 10 тыс.Подачу заявки 24.02. Они не дали то ли затупили то ли сделали вид что затупили.Теперь опять подали заявку и ждите еще 3 банковских дня!!! В общем до понедельника спокойно спать не буду! Нет гарантии что в понедельник не введут еще какой то Мораторий или деньги будут в кассе.В ОБЩЕМ ЗАЖРАЛСЯ ПРИВАТ И ПРИ ПЕРВОЙ ЖЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВКЛЮЧАЮТ ДУРАКА.ДЕНЬГИ В ЭТОТ БАНК БОЛЬШЕ КЛАСТЬ НЕ БУДУ БУДУ ЛУЧШЕ ДЕРЖАТЬ ВСЕ СВОЕ ПРИ СЕБЕ ТАК НАДЕЖНЕЙ!!!

Работая в одном из Киевских училищ в 2005 году наш коллектив обслуживался в ПриватБанке. Многие сотрудники по настоянию работников привата ПОЛУЧИЛИ кредитки с лимитом 1500 грн. как учителя, причем без оформления договоров. Все было частично прописано в договорах на зарплатные карточки. Погашение кредита происходило путем автоматического снятия денег с зарплатной карты на кредитную. Я как математик посчитала сколько месяцев необходимо для погашеня такого займа, ничего не подозреваябольше с банком не связывалась. В 2008 году работала в другой организации. Потом с2009 перешла в новый коллектив. Когда пошлом, 2013, году сотрудники приватбанка позвонили мне и предупредили о том что у меня оформлен кредит в 2008 году под залог скутера «Дельта» и наросли проценты до 30 тыс. грн. у меня была истерика. Как и откуда не могу понять до сих пор, подняла все имеющиеся документы!!! Да нет у меня таких номеров договоров и таких карточек!!! И о каком скутере идет речь??? Если бы я была мужиком, но я женщина и какой скутер в Киевской квартире??

Обращаюсь к вам по одному и тому же вопросу двадцать первый раз: где скачать ссылку или копию додатка №5 к приказу №391 от 21.03.2006 года по приватбанку?
Банк ссылается на публичную оферту, размещенную на официальном сайте и содержащей правила предоставления банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. При внесении изменений или дополнений в договор информация об этом отображается в новостях, что и служит архивом. Архив в другом формате не реализован.
Всё это понятно, но не объясняет, почему банк отказывается предоставить мне копию своего же документа?
При заключении договора законны те документы, который были действительны на момент заключения договора. Все изменения, внесённые позже, не применимы к данному договору и мне не нужны. Архивы мне тоже не нужны.
Мне нужна копия конкретного документа, который является додатком №5 к приказу №391 от 21.03.2006 года.
В банке этот документ должен сохраняться в том виде, в каком был утверждён.
Скиньте мне его копию, действительную на 21.03.2006 года, без всяких изменений и дополнений, внесённых позже

СОДЕЙСТВУЕМ в получении депозита с проблемного банка, без дисконта, посредством приобретения квартир в нашем новострое. Обращаться по телефонам: 044-240-00-53; 050-409-49-94.

По поводу переоформления вклада в другую валюту.
Тогда почему мне отказали в этом, даже перезвонив из офиса банка. Пишу телефон, чтобы не быть голословной +380567335045. Уточняю для всех — они не отказываются переводить деньги в другую валюту, но предоставляют другой депозит с пониженной процентной ставкой. У меня деньги были на «Депозит+», а перевели на «Стандарт». Можете посмотреть условия. Я же не сама выбрала для себя менее выгодные условия. Обидно, что ни на каком уровне не найдешь правды.

Карточка «Универсальная», лимит 500. Активно пользовался несколько месяцев (платежи в интернете). Просрочек не было.
Подал заявку на увеличение до 1000, получил отказ.
Мелочь, но неприятно.

Ув. Елена — сотрудник приватБанка На мой вопрос я не получила ответа.Есть ли возможность составить с банком договор о фиксированной ежемесячной выплате по валютному кредиту 2007 года в гривне? Учитывая что банк свои проценты и вознаграждения уже давно получил сполна?

Заяка на растржение депозита подана19.02.14 в отделении, назначили прийти за деньгами на 21.02. Во время визита в отделение 21.02.14 мне сообщили что деньги есть(подкрепление получили), но из-за распоряжения( особого) мне не выдадут без повторной заявки. Заявку повторили 21.02.14 в 10.30.Я хожу в отделение каждый день, но заявка не обработана, каждый день обновляют.Деньги в кассе получены, но без обработанной заявки не выдают( с21.02.14), отделение не может мне помочь, отправили к оператору 3700, там вообще ничего не знают, помочь не могут. Обратилась в «помощь онлайн». Так же нет ответа, кто может устранить, как они говорят, «технические неполадки » Куда отправить жалобу? как забрать деньги?

Не верьте этому банку! Когда оформляешь депозит- обещают много и красиво. Те условия, которые написаны в рекламах депозитов не соответствуют действительности!!! Деньги не переоформляют в другую валюту в рамках выбранного депозита, а только в депозит с пониженной процентной ставкой, а когда интересуешься, ничего толкового сказать не могут. Ужасное отношение!!!

В 2007 году взяла кредит на приобретение жилья курс гривни по отношению к доллару был 1 доллар = 5,05 грн. 7 лет выплачиваю кредит без нарушений и просрочек не смотря на двукратное повышение процента по кредиту в одностороннем порядке Банком. Причем письма зачастую об этом получала задним число Состоянием на 27.02.2014г. курс доллара к гривне существенно увеличился и составляет 10.00-10,50 грн. за 1 доллар, в сравнение с 2007 г это привело к 100% увеличению выплаты по кредиту в гривневом эквиваленте. Доходы мои и платежеспособность осталась практически на том же уровне что и 2007 г. Есть ли возможность составить с банком договор о фиксированной ежемесячной выплате по кредиту в гривне?

Обращаюсь к вам по одному и тому же вопросу юбилейный, двадцатый раз: где скачать ссылку или копию додатка №5 к приказу №391 от 21.03.2006 года по приватбанку?
Это типовые Условия предоставления кредита, которые печатались на официальном сайте приватбанка в момент их издания, но, к сожалению, в настоящий момент там находится более поздний вариант.
К сожалению, вместо того чтобы дать ответ на простейший вопрос, банк придумывал отмазки, а сейчас и вовсе удаляет мои вопросы.

У меня, как и многих с 20.02 начались без сонные ночи, т.к.19.02 закончился срок двух валютных депозитов. Раньше времени расторгать депозит даже в голову не приходило, хотя очень серьезно сломала ногу, операция, куча проблем, но ехать лично физически не могла, да и вера в надежность банка тоже присутствовала… Сегодня могу наконец более менее спокойно оценивать ситуацию, т.к. ПОЗДРАВЬТЕ МЕНЯ, МНЕ НАКОНЕЦ СЕГОДНЯ ВЕРНУЛИ МОИ ДЕНЬГИ!!! Но сколько нервов это стоило!!! Мне кажется, что не компетенцией своих сотрудников банк сам накаляет обстановку и без того нервную!!! По телефону 3700 правды не добиться, если сотрудник звонит клиенту и представляется по имени, то сослаться на него уже нельзя, т.к. я не уточнила его фамилию, а без фамилии там не могут разобраться, кто мне звонил и ввел в заблуждение, причем неоднократно!!! Господа, вы дайте тогда своим операторам номера, например, Елена первая, или Андрей, скажем, третий!!! Ведь до маразма доходит!!! Кто читал отзывы, тот меня поймет, я ранее не раз писала и возмущалась.
Сейчас, когда мое при мне, смотришь на это все и думаешь, может правда, не все так плохо… Может остальным все таки вернут тоже… Мне вернули, правда с такими нервами… и я пишу, чтобы немного поддержать тех, кто еще не забрал своего… И даже не смотря на все, хочется все таки пожелать процветания банку, иначе крайними могут остаться именно простые люди!!(т.т.ф.) А особенно благодарность Луганскому отделению в г. Алчевск-8, ул Ленинградская,38 именно Яне Владимировне! Спасибо за терпение и чуткость!!! Удачи!

Обращаюсь к вам по одному и тому же вопросу восемнадцатый раз: где скачать ссылку или копию додатка №5 к приказу №391 от 21.03.2006 года по приватбанку?
Это типовые Условия предоставления кредита, которые печатались на официальном сайте приватбанка в момент их издания, но, к сожалению, в настоящий момент там находится более поздний вариант.
Попугай, который мне отвечает, четыре раза предлагал мне скачать на сайте актуальную версию, которая мне не нужна.
Ещё пять раз ссылался на оферту и посылал искать какие-то архивы, которые мне тоже не нужны.
Попутно десять раз посылал на справочные сайты.
Шесть раз не отвечал вообще.
Ну и верх идиотизма- сообщил мне, что НБУ запрещает им публиковать копию своего же приватовского документа, опубликованного ранее на своём же сайте.

Ау, приватбанк. Я знаю, у вас работают профессионалы. Харе играть под шимков и проявлять чудеса изобретательности в придумывании несуществующих причин, по которым не можете скинуть мне копию своего же документа, опубликованного ранее на своём же сайте.

Не дать ответ на простейший вопрос, заданный письменно восемнадцать раз- это уже не смешно. Ну хоть не повторяйтесь, придумайте новую отмазку

Нет возможности снять валюту с текущего счета. Заказываю заранее, теперь хожу каждый день, а ответ один валюту не привезли. Сообщил всем своим знакомым морякам не переводить деньги в приват и сам остановил все переводы. Пока надеюсь вернуть свои деньги, но банк однозначно буду менять, хотя и был очень удобен. Завтраки надоели, очереди в кассах, а VIP услуги дороже по отношению с другими банками.

Работаю через интернет! Зарплата в google чеках! Чек пришёл на виртуальный счет! Но! обменять Его на гривну и перевести на основную карту не могу пишет:

Уважаемый клиент! В связи с повышенным спросом на валюту временно установлено ограничение на продажу валюты «доллар, евро, рубль» — продажа валюты закрыта в отделениях, в системе Приват24.
Покупка валюты у клиентов осуществляется в штатном режиме. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Я очень етому рад!
Мне пливать что там у них за спрос! Я не за депозитом пришёл! А за зарплатой! Слов нет! Приват как был так и остался… банком!

Подскажите куда можно обратится, Чтоб в етого недоБанка забрать свои деньги?

уже 2 недели не получаю зарплату, в казначействе ответили, что в ваш банк деньги перечислены! и где они???