Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися
okpetr 23 квітня 2014, 18:25
Ваш юридический статус определился, господа Приватовцы, хотя за месяц можно было разобраться с каждым клиентом. Теперь вас не только выгнали из Крыма но и забрали все ваше имущество. Расшифруйте. как вы теперь собираетесь: нас дальше обманывать: — о юридическом статусе продолжать сказки рассказывать или просто будете нас посылать на три весёлых буквы. Ваши должники в Крыму будут плевать на вас, а вы на вклады всех? ТАК КАК ВЫ ДО СИХ ПОР ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ИНВАЛИДОМ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ ПЕРВОЙ ГРУППЫ ПЕТРЕНКО КОНСТАНТИНОМ МИХАЙЛОВИЧЕМ из Симферополя?..
Приватбанк
Відповідь банку
23 квітня 2014, 18:37
Добрый вечер, okpetr!

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
без оцінки
alushta80 23 квітня 2014, 18:09
сегодня зашел в главный офис приватбанка, которого уже нету, сейчас там располагается российский фонд возвращения вкладов, заполнил заявления и доказательство своего депозита приложил, обещали в течении 10 дней дать результат о том как я могу получить деньги маил мой svarnoy1309@mail.ru
Приватбанк
Відповідь банку
23 квітня 2014, 18:39
Добрый вечер, уважаемый Клиент!

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
без оцінки
Marengo 23 квітня 2014, 17:56
Господа из Привата! А что вам мешает разблокировать счета крымчан на материковой части Украины? Ведь там действуют законы Украины и никакой ЦБ РФ вас рейдерски не захватит и у него не будет для этого никаких поводов? Что вам мешает работать на территории Украины? Какой юридический статус для этого еще нужен дополнительно?
Приватбанк
Відповідь банку
23 квітня 2014, 18:39
Добрый вечер, Marengo!

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
без оцінки
Marengo 23 квітня 2014, 17:56
Господа из Привата! А что вам мешает разблокировать счета крымчан на материковой части Украины. Ведь там действуют законы Украины и никакой
jeilin 23 квітня 2014, 16:55
Сколько раз можно просить предоставить печатный вариант депозитного договора?
osnwt 23 квітня 2014, 14:59
Карта для Выплат Gold, счет в МФО 305299 (головное отделение в Днепропетровске), лишь выдана в Крыму.
По какой причине заблокирован счет этой карты при доступе через Приват24?

Да, банк прекратил работу отделений в Крыму. Но деньги лежат в головном отделении. На основании чего блокирован этот счет? В Днепре форс-мажор? Если нет, то на основании какого пункта договора заблокированы личные средства клиента? Повторю, что речь не идет о картах со счетами в крымских отделениях. Недоступен днепропетровский счет на основании лишь места регистрации владельца счета.
Приватбанк
Відповідь банку
23 квітня 2014, 15:17
Уважаемый клиент, добрый день!
Мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства, но к сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
без оцінки
KatrinkaYalta 23 квітня 2014, 14:49
Если вас рейдерски захватили, то почему с21февраля вы молчали и не давали никакой формулировки, а сейчас тупо съезжаете!!!
stromba 23 квітня 2014, 12:53
Приват банк на сегодняшний день еще не получены ответы на жалобы: 682842,687630, 704274,710976,710977, 710980. Почему Вы нарушаете Законы Украины и не даете ответ на жалобы?
без оцінки
ukr3sat 23 квітня 2014, 12:37
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована на нашем сайте.

Просто смешно читать подобное — кинули Крымчан и так мило сьехали
без оцінки
IlonaIlona 23 квітня 2014, 12:15
Добрый День.
Мы из Крыма, являемся гражданами Украины. Члены нашей семьи — вип-клиенты ПриватБанка на протяжении многих лет. Всегда были довольны качеством обслуживания и четким соблюдением условий заключенных договоров.
На сегодняшний день оформлены несколько депозитов, и ситуация сложилась таким образом, что по личным причинам, которые здесь озвучивать не буду, денежные средства крайне необходимы. Подскажите, каким образом возможно решить проблему? Просьба не отписываться шаблонно.С ответами по типу «возобновления работы и продажи сети инвестору» уже все ознакомились. Звонки в консьерж-сервис и общение с операторами не дает никаких результатов.
Мнение о банке, несмотря на тяжелую и неопределенную обстановку, до сих пор не изменилось. Надеемся на Ваше понимание и помощь.
без оцінки
IlonaIlona 23 квітня 2014, 12:15
Добрый День.
Мы из Крыма, являемся гражданами Украины. Члены нашей семьи — вип-клиенты ПриватБанка на протяжении многих лет. Всегда были довольны качеством обслуживания и четким соблюдением условий заключенных договоров.
На сегодняшний день оформлены несколько депозитов, и ситуация сложилась таким образом, что по личным причинам, которые здесь озвучивать не буду, денежные средства крайне необходимы. Подскажите, каким образом возможно решить проблему? Просьба не отписываться шаблонно.С ответами по типу «возобновления работы и продажи сети инвестору» уже все ознакомились. Звонки в консьерж-сервис и общение с операторами не дает никаких результатов.
Мнение о банке, несмотря на тяжелую и неопределенную обстановку, до сих пор не изменилось. Надеемся на Ваше понимание и помощь.
Приватбанк
Відповідь банку
23 квітня 2014, 14:32
Илона, добрый день!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
serina82 23 квітня 2014, 11:46
Здравствуйте! Я, к сожалению, являюсь клиентом банка, права которого банк не заинтересован защитить.
Причина моей жалобы — недобросовестное отношение сотрудников Приватбанка не только к своим клиентам, но и к своей работе.
28 ноября 2013г. я попыталась картой Приватбанка 67..45 получить свою зарплату через банкомат Укрсиббанка (так-как Приватбанк дает право своим клиентам снять деньги в любом банкомате любого банка Украины без комиссии). Но банкомат Укрсиббанка мне не выдал деньги, так-как операцию не возможно было выполнить. После этого я сразу же позвонила на Горячую линию банка, пожаловалась, что не могу получить деньги, несмотря на то, что даже попыталась через другие банкоматы (и Привата, и БТА-банка) получить и еще то, что чек показывал, что у меня на остатке есть деньги, но они мне не доступны. Я в тот день разговаривала с 3 операторами Горячей линии Приватбанка, и все они сказали, что они видят, что произошли сбои в системе, деньги списались с моего счета, сказали, чтобы я не переживала, мол, деньги мне вернут. День ждала, но ничего нового. На следующий день — 30 ноября лишь после того, как я позвонила снова на Горячую линию, мне вернули деньги. Проходит 2,5 месяца и мне 22 января 2014г. звонит сотрудник Приватбанка и требует вернуть деньги, так-как Банк провел расследование, и выяснилось, что я якобы дважды обманным путем получила деньги: через банкомат Укрсиббанка и после того, когда я позвонила на Горячую линию. Сотрудник Антон сказал, что мне «поверили на слово и выдали деньги», поэтому я должна вернуть сумму. После этого я до сих пор хожу в отделения Приватбанка и Укрсиббанка, как на работу, неоднократно писала заявления с просьбой разобраться в этой ситуации, ДОСТАТЬ ВИДЕОЗАПИСЬ, где четко видно, что деньги я не получала, но меня так и не услышали. Укрсиббанк мне не может предоставить информацию, копию чека или видеозапись, потому что я не являюсь их клиентом, только может предоставить Приватбанку, если банк попросит. А когда я спросила у сотрудников Приватбанка, требовали ли они видеозапись и почему они не могут до сих пор достать, мне ответили, что, мол, это чужой банк и они не имеют право требовать чужие видеоматериалы. Мне в Приватбанке даже сказали, какими купюрами и во сколько деньги были выданы. Но кому были выданы и каким образом, если транзакция была отклонена, это банку не было интересно!!! Словом, Приватбанк врал мне, специально растягивал это дело для того, чтобы прошло время и были уничтожены видеозапись или другие факты, даже не захотел нормально разобраться в моей ситуации и посчитал, что лучше повесить на мою шею долг, да еще с процентами, чем защитить права своего клиента. Почему Приватбанк позже провел расследование? Я ведь сражу же, после первого звонка сотрудника написала заявление с просьбой разобраться в этой ситуации!!! Ответ мне ясен! Банк не заинтересован в защите прав своих клиентов и смотрит на всех одним мерилом!!! ОБИДНО!
Приватбанк
Відповідь банку
23 квітня 2014, 14:21
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
без оцінки
Students 23 квітня 2014, 11:43
Обращаюсь к хозяевам банка, не гневите бога, сколько негатива на вас и ваших близких всплескивают обманутые вами люди, одумайтесь, вас проклинают все вкладчики, пока не поздно, обратитесь к людям по-человечкски
без оцінки
Gold888 23 квітня 2014, 11:35
Пропущенных звонков у меня не было! Месяц прошел и они закрыли заявку, типа не дозвонились ко мне!
Приватбанк
Відповідь банку
23 квітня 2014, 14:27
Gold888, к сожалению, на 23.04.2014г. мы не видим поступавшего по Вашему вопросу письма нам на почту help@pb.ua. Не могли бы Вы уточнить с какого электронного адреса оно было отправлено или продублировать его, сообщив суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Мы обязательно проверим информацию и предоставим развернутый ответ.

С уважением, ПриватБанк.
djambra2 23 квітня 2014, 11:04
Повезло людям из Крыма, которые кредиты брали в Привате, особенно крупные. В центральных отделениях сегодня уполномоченные лица заявили, что кредиты «прощаются» людям, которые их взяли. Вот она настоящая халява:))
без оцінки
INGA77 23 квітня 2014, 10:45
Какая судьба будет у банка, если Луганская область станет автономной? Как и в Крыму, заблокируют все счета и карты?
без оцінки
Katerina171994 22 квітня 2014, 20:56
До сложившейся ситуации считала Приват самым стабильным и надёжным банком. Мнение испортилось после того, как пришла стипендия, а снять я её до сих пор не могу. Карточку получала в Крыму, НО учусь я уже четвёртый год в Харькове, паспорт украинский, соответственно я гражданка Украины, прописка у меня тоже харьковская, но как оказалось это ничего не значит!!! Всё равно заблокировали!!! Вот в пятницу оформили заявку на разблокировку, но при этом обнадёжили словами: «Заявку мы отправили, её рассматривает главное отделение Украины и сколько это будет длится — не известно!» Узнала у консультанта, что такие заявки оформляются индивидуально, и, видмо, рассматривать их никто не спешит!!! Замечательно!!! Деньги переслать никак мне не могут, с карточки стипендию я конечно же тоже снять не могу!!! Как прикажете мне в таком изолированном финансовом положении жить???
Приватбанк
Відповідь банку
23 квітня 2014, 9:28
Доброе утро, Екатерина!

Сожалеем, что Вы стали заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств. Заявки рассматриваются ответственными специалистами в порядке очереди и мы делаем все возможное, чтобы предоставить результаты в максимально возможные короткие сроки. Позвольте нам более детально рассмотреть Ваш вопрос. Укажите, пожалуйста, на help@pb.ua, номер заявки на разблокировку и Ваш контактный номер. Мы проверим ее статус и предоставим Вам развернутый ответ.
Заранее спасибо за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
без оцінки
Alexanderg 22 квітня 2014, 20:50
Приват отвечает на вопросы выборочно, только на те что ему нравятся.Вы что правда не знаете ничего о судьбе вкладов Крымчан?
Приватбанк
Відповідь банку
23 квітня 2014, 11:05
Добрый день, Александр!

Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована на нашем сайте.

С уважением, ПриватБанк.
freeshurik 22 квітня 2014, 20:06
У моего ЧП открыт счет в приватбанке, как началась ситуация с Крымом, деньги с моего текущего счета, вдруг перевелись на какой-то депозит, задаю вопрос по телефону сотруднику приватбанка, куда и почему мои деньги ушли. Мне отвечают- «они заблокированы пока не проясниться ситуация». Я говорю это понятно что заблокировано, мне не понятно почему они ушли на совсем другой счет. При первой же поездке в Киев, подам заяление в прокуратуру и НБУ. Так как это самая натуральная кража. Кроме этого подам заявление в прокуратуру России. Раз Крым вошел в состав России, то пускай выясняют что это за такая блокировка счета, с переводами на другой счет.
Приватбанк
Відповідь банку
23 квітня 2014, 10:57
Доброе утро, freeshurik!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории полуострова.

С уважением, ПриватБанк.
без оцінки
mihael 22 квітня 2014, 20:00
Добрый день! На данный момент своей жизни я жительница Крыма, но сама я из Запорожья в прошлом году родила ребенка, и открыла в Приватбанке счет для выплаты детского пособия, и у меня вопрос на каком основание заблокировали счета Крыма, карты на которых детское пособие, это деньги не Приватбанка, а ребенка, это та помощь ребенку от государства, у меня 4 мес.ребенок, которого я кормлю смесями, на это нужно каждый день деньги, а деньги на карте, а карта заблокирована, и почему я не могу воспользоваться этими деньгами, даже нет возможности на Украине их снять !?????????????????? Не один банк на територии Крыма, так не поступил как поступил Приватбанк, он просто киданул людей, детей, это такой беспредел!!!
Приватбанк
Відповідь банку
23 квітня 2014, 9:58
Доброе утро, mihael!

Нам очень жаль, что Вы стали заложниками такого неблагоприятного стечения обстоятельств. На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝