Відгуки про Приватбанк

Добрый День.
Мы из Крыма, являемся гражданами Украины. Члены нашей семьи — вип-клиенты ПриватБанка на протяжении многих лет. Всегда были довольны качеством обслуживания и четким соблюдением условий заключенных договоров.
На сегодняшний день оформлены несколько депозитов, и ситуация сложилась таким образом, что по личным причинам, которые здесь озвучивать не буду, денежные средства крайне необходимы. Подскажите, каким образом возможно решить проблему? Просьба не отписываться шаблонно.С ответами по типу «возобновления работы и продажи сети инвестору» уже все ознакомились. Звонки в консьерж-сервис и общение с операторами не дает никаких результатов.
Мнение о банке, несмотря на тяжелую и неопределенную обстановку, до сих пор не изменилось. Надеемся на Ваше понимание и помощь.

Здравствуйте! Я, к сожалению, являюсь клиентом банка, права которого банк не заинтересован защитить.
Причина моей жалобы — недобросовестное отношение сотрудников Приватбанка не только к своим клиентам, но и к своей работе.
28 ноября 2013г. я попыталась картой Приватбанка 67..45 получить свою зарплату через банкомат Укрсиббанка (так-как Приватбанк дает право своим клиентам снять деньги в любом банкомате любого банка Украины без комиссии). Но банкомат Укрсиббанка мне не выдал деньги, так-как операцию не возможно было выполнить. После этого я сразу же позвонила на Горячую линию банка, пожаловалась, что не могу получить деньги, несмотря на то, что даже попыталась через другие банкоматы (и Привата, и БТА-банка) получить и еще то, что чек показывал, что у меня на остатке есть деньги, но они мне не доступны. Я в тот день разговаривала с 3 операторами Горячей линии Приватбанка, и все они сказали, что они видят, что произошли сбои в системе, деньги списались с моего счета, сказали, чтобы я не переживала, мол, деньги мне вернут. День ждала, но ничего нового. На следующий день — 30 ноября лишь после того, как я позвонила снова на Горячую линию, мне вернули деньги. Проходит 2,5 месяца и мне 22 января 2014г. звонит сотрудник Приватбанка и требует вернуть деньги, так-как Банк провел расследование, и выяснилось, что я якобы дважды обманным путем получила деньги: через банкомат Укрсиббанка и после того, когда я позвонила на Горячую линию. Сотрудник Антон сказал, что мне «поверили на слово и выдали деньги», поэтому я должна вернуть сумму. После этого я до сих пор хожу в отделения Приватбанка и Укрсиббанка, как на работу, неоднократно писала заявления с просьбой разобраться в этой ситуации, ДОСТАТЬ ВИДЕОЗАПИСЬ, где четко видно, что деньги я не получала, но меня так и не услышали. Укрсиббанк мне не может предоставить информацию, копию чека или видеозапись, потому что я не являюсь их клиентом, только может предоставить Приватбанку, если банк попросит. А когда я спросила у сотрудников Приватбанка, требовали ли они видеозапись и почему они не могут до сих пор достать, мне ответили, что, мол, это чужой банк и они не имеют право требовать чужие видеоматериалы. Мне в Приватбанке даже сказали, какими купюрами и во сколько деньги были выданы. Но кому были выданы и каким образом, если транзакция была отклонена, это банку не было интересно!!! Словом, Приватбанк врал мне, специально растягивал это дело для того, чтобы прошло время и были уничтожены видеозапись или другие факты, даже не захотел нормально разобраться в моей ситуации и посчитал, что лучше повесить на мою шею долг, да еще с процентами, чем защитить права своего клиента. Почему Приватбанк позже провел расследование? Я ведь сражу же, после первого звонка сотрудника написала заявление с просьбой разобраться в этой ситуации!!! Ответ мне ясен! Банк не заинтересован в защите прав своих клиентов и смотрит на всех одним мерилом!!! ОБИДНО!

Обращаюсь к хозяевам банка, не гневите бога, сколько негатива на вас и ваших близких всплескивают обманутые вами люди, одумайтесь, вас проклинают все вкладчики, пока не поздно, обратитесь к людям по-человечкски

Пропущенных звонков у меня не было! Месяц прошел и они закрыли заявку, типа не дозвонились ко мне!

Повезло людям из Крыма, которые кредиты брали в Привате, особенно крупные. В центральных отделениях сегодня уполномоченные лица заявили, что кредиты «прощаются» людям, которые их взяли. Вот она настоящая халява:))

Какая судьба будет у банка, если Луганская область станет автономной? Как и в Крыму, заблокируют все счета и карты?

До сложившейся ситуации считала Приват самым стабильным и надёжным банком. Мнение испортилось после того, как пришла стипендия, а снять я её до сих пор не могу. Карточку получала в Крыму, НО учусь я уже четвёртый год в Харькове, паспорт украинский, соответственно я гражданка Украины, прописка у меня тоже харьковская, но как оказалось это ничего не значит!!! Всё равно заблокировали!!! Вот в пятницу оформили заявку на разблокировку, но при этом обнадёжили словами: «Заявку мы отправили, её рассматривает главное отделение Украины и сколько это будет длится — не известно!» Узнала у консультанта, что такие заявки оформляются индивидуально, и, видмо, рассматривать их никто не спешит!!! Замечательно!!! Деньги переслать никак мне не могут, с карточки стипендию я конечно же тоже снять не могу!!! Как прикажете мне в таком изолированном финансовом положении жить???

Приват отвечает на вопросы выборочно, только на те что ему нравятся.Вы что правда не знаете ничего о судьбе вкладов Крымчан?

У моего ЧП открыт счет в приватбанке, как началась ситуация с Крымом, деньги с моего текущего счета, вдруг перевелись на какой-то депозит, задаю вопрос по телефону сотруднику приватбанка, куда и почему мои деньги ушли. Мне отвечают- «они заблокированы пока не проясниться ситуация». Я говорю это понятно что заблокировано, мне не понятно почему они ушли на совсем другой счет. При первой же поездке в Киев, подам заяление в прокуратуру и НБУ. Так как это самая натуральная кража. Кроме этого подам заявление в прокуратуру России. Раз Крым вошел в состав России, то пускай выясняют что это за такая блокировка счета, с переводами на другой счет.

Добрый день! На данный момент своей жизни я жительница Крыма, но сама я из Запорожья в прошлом году родила ребенка, и открыла в Приватбанке счет для выплаты детского пособия, и у меня вопрос на каком основание заблокировали счета Крыма, карты на которых детское пособие, это деньги не Приватбанка, а ребенка, это та помощь ребенку от государства, у меня 4 мес.ребенок, которого я кормлю смесями, на это нужно каждый день деньги, а деньги на карте, а карта заблокирована, и почему я не могу воспользоваться этими деньгами, даже нет возможности на Украине их снять !?????????????????? Не один банк на територии Крыма, так не поступил как поступил Приватбанк, он просто киданул людей, детей, это такой беспредел!!!

Руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору.
1. С кем вы ведете переговоры ???
2. Не мучайте людей.
3. Если сами не можете расплатиться с людьми — дайте так ненавистной вам и во всем виноватой России потратить деньги ( считай обедьнеть на пару миллионов долляров ).
4 Помогите людям юридически подтвердить свои права.
Будьте мужиками, сильными в ненависти своей к москалям!!!

Кто нибудь может сказать, есть-ли в Крыму электронная база данных.
Вопрос возник в связи с началом возврата вкладов ФГВ России, уже объявили процедуру — прийти с документами, написать заявление и т.п., но если нет эл. базы, как забрать деньги с карточки или депозита заключенного дистанционно?

я житель крыма, имею в привате валютный и гривн.депозиты., которые заканчиваются в мае и июне 2014г… Смогу ли я каким либо образом пролонгировать их и в последствии получить свои вклады на территории Украи.ны.Либо по окончании срока депозиты автоматически прдляются в соответствие с договором.

Огромное спасибо сотрудникам Приватбанка в Севастополе, высочайший уровень профессионализма и культуры. Очень хочу продолжить сотрудничество с банком, я вне политики, готова приехать в любой город Украины для оформления нужных документов

Кто что знает? Кто то из вкладчиков уже подавал в суд на Приват? Напишите если есть такой опыт, собираюсь на следующей неделе подавать исковое заявление в Днепропетровске.

Добрый день! Почему нельзя пользоваться валютными картами евро, доллар в европе? Открыты карты в крыму, но находусь я во Франции.Сообщите пожалуйста, чтт я могу слелать для вощобновлерия работы моих карт?

Только гениальный Приватбанк такое может.

Красиво с 16 марта никого не обслуживали из своих клиентов в Крыму, закрыли все отделения/банкоматы/терминал. Говорили, что все операции заблокированы, но как оказалось списать за кредит деньги для привата операцией не является, а выдать клиенту его же деньги — это операция!

А в конце свалить все на ЦБ РФ, Коломойский просто вор и кидала!!! Чтобы тебя всю жизнь кидали те, кому ты доверяешь!

Самое страшное, что публичая оферта на их сайте, всех граждан Украины может обрадовать новыми условиями в любой момент и кинуть дружно всю страну.

У меня универсальная карта, есть как валютный депозит так и просто личные средства на карте. Живу и прописан в Ялте. Как мне снять всю сумму тк я хочу переехать в Украину? ПРО НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ СТАТУС НЕ НАДО, уже наслушался. Я не понимаю при чем тут статус Крыма когда я заключал договор как гражданин Украины с украинским банком, ничего не поменялось. Если не получится забрать СВОИ деньги в ближайшее время то буду подавать в суд, а там посмотрим, если не получится забрать цивилизованным способом то буду идти дальше, просто так дарить деньги не намерен
СТАНДАРТНЫЕ ОТГОВОРКИ ПОЖАЛУЙСТА НЕ НАДО, ПОМЕНЬШЕ СЛОВ ПОБОЛЬШЕ ДЕЛА!!! ТОЛЬКО И ЗНАЕТЕ ЧТО ОТМАЗКИ ЛЕПИТЬ!!!

МНЕ ИНТЕРЕСНО, ЧЕГО ДОБИВАЕТСЯ ПРИВАТБАНК? ЧТОБ ОБМАНУТЫЕ ВКЛАДЧИКИ ПРОСТО НАЧАЛИ ГРОМИТЬ ОФИСЫ????

privatbank.ua/news/centrobank-rossii-vz-al-kurs-na-rejderskij-zahvat-infrastruktury-privatbanka-v-krymu/
Прихват сьехал ) Аплодирую стоя!

Как взять выписку с обычной кредитки Приватбанка, на которой будут указаны все текущие средства?