Опять обман

Согласен с Вами, что я должен знать тарифы своей карточки.
Но у меня несколько карточек разных банков, я удержать тарифы всех карточек в своей голове не могу физически.
Поэтому перед тем как совершить операцию, обычно интересуюсь в банке о тарифе на эту операцию.
В этот раз получается я заплатил Привату комиссию по их же ошибке.

Конечно клиент ВСЕГДА ПРАВ, даже когда мог бы и поднапрячь свои извилины.

Сотрудники банка обязаны подходить формально ко всем запросам клиентов — обычное помахивание пластиком перед лицом сотрудника подразумевает и стандартный ответ.
Я уверен, что даже не звучало кодовое слово — КДВ, а предполагалась универсальная кредитка.
И тем более уверен, что номер карты не вводился в систему Приватбанка с планшета менеджера для уточнения всех возможных тарифов и лимитов.

Я при регистрации этого отзыва уже писал дату когда это произошло (было слово «сегодня», а дата отзыва 18.05.2016, был в банке приблизительно в 12.10, ФИО мое — Прохоров Евгений Иванович), и указал отделение в котором это произошло (при регистрации).
Я не хочу создать проблемы вашему сотруднику.
Я уже писал, что проблема не в сотрудниках, а в том как банк обучает своих сотрудников.
Вы своим сообщением подтверждаете свою же не компетентность в анализе моего отзыва.
Привату надо не только этого сотрудника правильно научить знать банковские продукты, а так же многих других, т.к. подобное происходит в многих ваших отделениях.
Дополнительно сообщаю, что ваша некорректная консультация обошлась мне в дополнительные расходы, а Приват при этом получил дополнительный доход. Если посмотреть со стороны, то это можно назвать и обман, целью которой есть личное обогощение.

Спасибо, прекрасное сравнение…

На базаре вернут. В банке точно нет. А так вообще сравнение не корректное.