Приватбанк

Написати відгук

Утечка личных данных в ПриватБанке!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Алексей Валерьевич Сташук 26 квітня 2016, 12:34

В ПриватБанке очень странное отношение к личным данным своих клиентов…

Несколько месяцев назад ко мне позвонили с днепропетровского городского номера и представившись сотрудником службы безопасности пытались получить доступ к Приват24.
Позвонивший человек назвал мои ФИО, номера карточек и остатки средств на них. После отказа сказать пароль на доступ к Приват24 угрожал заблокировать карточки и доступ к кабинету Приват24.
После разговора я перезвонил в ПриватБанк и рассказал ситуацию, попросил разобраться с ситуацией. Мне пообещали передать обращение в службу безопасности банка и на всякий случай временно заморозили все мои карточки. Сотрудник банка ошибся и мне пришлось заново получать карточки.
Но, как оказалось, не смотря на многократные обещания, службе безопасности эта ситуация неважна или этой службы вообще нет.

Написати коментар

Коментарі - 13

+
+30: PatriotX; 26 квітня 2016, 13:51; #

Тревожная ситуация, ждем коментарии из банка

+
0: usik7244; 27 квітня 2016, 0:37; #

А чего тут ждать? Тут и так всё ясно. Автор сам сообщил об опасности счетам, банк их заблокировал и в итоге , то бишь клиент недоволен. Как говорится — no komment

+
0: Алексей Валерьевич Сташук; 27 квітня 2016, 10:53; #

Я возмущен, не тем, что у меня заблокировали карточки, сходить перевыпустить — часовое дело. Мне не понятно почему сотрудникам плевать на утечку личных данных, до такой степени, что даже не передали заявку в службу безопасности.
Неужели из текста это не ясно?

+
0: dissi; 29 квітня 2016, 17:48; #

А может это бывший сотрудник пособирал данные клиентов, уволился и теперь обзванивает

+
+13: sokolok; 26 квітня 2016, 13:57; #

1. Когда Вам звонят мошенники — прекращайте разговор и поясняйте, что все вопросы будете решать через отделение, игнорируйте.
2. Зря перезвонили в ПриватБанк — этого нельзя было делать категорически, для всех операций блокировок есть Приват24.
3. КЦ никогда не передает информацию в СБ Банка, Вас просто развели и сделали блокировку. Чтобы обратиться туда, необходимо письменное обращение и то, шансы на ответ минимальны.
4. Потратили время на перевыпуск карт — наказали Вас, а не мошенника.
5. СБ так и не узнала вообще о Вас, Вашего обращения не существует. Оно не зарегистрировано как заявка.

Становитесь мудрее и никогда сами не делайте себе плохо. Решили помочь Банку и поплатились, а мошенник как занимался так и будет заниматься данной деятельностью, вероятно и Привату это выгодно.

+
+17: marik66; 26 квітня 2016, 14:06; #

«на всякий случай временно заморозили все мои карточки»
Со мной тоже такое происходило. Но было по другому, т.к. я не звонил в Приват.
Ушло три месяца на то, чтобы добиться разблокировки НОВЫХ карт.
С этим высокотехнологичным банком лучше общаться через интернет-банкинг,
а не с его персоналом. Никогда не звоню в банк, вся необходимая информация
есть на сайте.
А с Ваших новых карт проходят платежи?

+
0: Алексей Валерьевич Сташук; 27 квітня 2016, 10:48; #

С новыми картами все норм. Меня возмутило, что мое обращение полностью проигнорировалось банком.

+
+21: 428488; 26 квітня 2016, 15:33; #

Капитан Очевидность как бы подсказывает нам, служба безопасности приватбанка заботится о сохранности денег приватбанка. а о сохранности ваших денег, которые временно находятся на счетах приватбанка, заботитесь вы сами.

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 26 квітня 2016, 20:49; #

Здравствуйте!
ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению на нашем сайте privatbank.ua/ru/safeness/
С уважением, ПриватБанк.

+
+7: Алексей Валерьевич Сташук; 27 квітня 2016, 10:50; #

Комментарий банка полностью показывает текущее отношение к проблемам клиентов — вот вам бумажка с правилами, и плевать на все остальное.
Подход по принципу отвяжитесь.

+
+10: kriviyrih; 29 квітня 2016, 8:43; #

Со мной связалась служба безопасности на 10 день

+
+10: Алексей Валерьевич Сташук; 29 квітня 2016, 11:20; #

Со мной мало того что не связалась, так на просьбу все таки поговорить с ней, сообщили, что вообще не передали заявку в службу безопасности.

+
+13: 428488; 21 травня 2016, 23:22; #

Как оказалось, не смотря на многократные обещания, службе безопасности эта ситуация неважна
***
Капитан Очевидность как бы подсказывает нам, служба безопасности privatbank заботится о сохранности денег privatbank. а о сохранности ваших денег, которые временно находятся на счетах приватбанка, заботитесь вы сами.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Утечка личных данных в ПриватБанке!!!

Приватбанк

Утечка личных данных в ПриватБанке!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 13

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: