Приватбанк

Написати відгук

...Копилка - РАЗВОД ..!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

midnightman4400 18 квітня 2016, 11:49

Відділення за адресою: Київ, ул. Княжий Затон, 11-А

Вчера пополнил депозит «Копилка» на 5000грн! На копилку упало 4950! В Приват24 в деталях о транзакции написано «Перевод на копилку 5000, комиссия — 0!» Звоню на 3700. Мол, так и так! В ответ Марина, оператор: да, комиссия 1%!!!

Я в ответ: за пополнение депозита уже комиссия взымается? Где уведомления об изменениях? М: Вам отправляли СМС. Я: не было СМС. М: Условия изменинились! Я: в приват24 указано «Комиссия 0!», М: Бывает, приносим извинения! Я: Мне ваши извинения не нужны, верните деньги! М: вернем, вам на какую карточку? Я: с комиссией? М: конечно без, приносим извинения. И т.д.

В итоге я предупредил, что в целях улучшения качества их него обслуживания я вел тоже запись разговора, которая будет вежливо распространена в соцсетях…

Написати коментар

Коментарі - 12

+
+33: usik7244; 18 квітня 2016, 12:13; #

Не совсем понятно. Когда вы в финиках по-настоящему попали то реагировали намного сдержанней. А здесь всего-то делов — не пользуйтесь если она вам не нравится

+
0: Skyyks; 19 квітня 2016, 11:17; #

Хорошая логика… не ходи к врачу, если он плохо лечит, не води ребенка в школу, если не нравится как учат, не покупай еду если не нравится качество…
может хватит рабского менталитета?

+
+2: ValentinaK; 19 квітня 2016, 12:00; #

Странно, что плюсуют этот комент. Он противоречит сути сообщения. Не имеет значение, будет ли пользоваться Копилкой в дальнейшем лицо или нет, СЕЙЧАС он хочет вернуть списанные с него деньги как комиссия, поскольку не было предупреждения об этом.

+
+12: usik7244; 19 квітня 2016, 13:53; #

Читаю на сайтe prostobank.ua ответ на вопрос: каким образом банки должны уведомлять об изменении тарифов?
Ответ: это может быть как письменное уведомление, так и информация на сайте или стендах в отделениях. Способ уведомления чётко зафиксирован в договоре.
В договорах Привата я нигде не нашёл пункта, где банк обязуется ПЕРСОНАЛЬНО извещать клиентов об изменении тарифов

+
0: ValentinaK; 19 квітня 2016, 14:15; #

Почитайте коменты «в приват24 указано «Комиссия 0!»»
соответственно речь идет об этом. нельзя постфактум списать любую сумму

+
0: usik7244; 19 квітня 2016, 15:02; #

Если так было — это недосмотр конечно. И все же в законе П24 не упоминается. Речь идёт об извещении на оф. сайте или стендах в отделениях. Все иное должно быть чётко прописано в договоре

+
+12: ValentinaK; 18 квітня 2016, 13:13; #

Напишите, если вернут (поскольку в это слабо верится).
Уже было обсуждение этой неудачной комиссии.

+
+26: PrivatBankQM; 18 квітня 2016, 14:54; #

Здравствуйте!
Уведомлении о комиссии «Комиссия 1% — за пополнение с карт «Универсальная», «Универсальная Gold», карты Юниора» находится прямо над кнопкой «Пополнить».
С уважением, ПриватБанк.

+
+9: midnightman4400; 18 квітня 2016, 16:02; #

Я пополнял через андроид-приложение КОПИЛКА! Где там уведомления?????

+
0: midnightman4400; 18 квітня 2016, 16:04; #

Я хочу отменить данную операцию с возвращением денежных средств в полном объеме с комиссией на ту карту, с которой было осуществлено размещение депозита! Как мне это сделать?

+
0: 19ALEX62; 18 квітня 2016, 18:00; #

Вчера было воскресенье, внести поправки не успели. А вообще плохо конечно что ввели комиссии, очень много «подводных камней».

+
0: 428488; 18 квітня 2016, 18:06; #

В целях улучшения качества их него обслуживания я вел тоже запись разговора, которая будет вежливо распространена в соцсетях
===

маловато будет. вот например.
в целях улучшения качества обслуживания приватбанк я подал на них в суд чтобы прекратить все правоотношения и закрыть все счета :)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Приватбанк

...Копилка - РАЗВОД ..!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 12

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: