Приватбанк

Написати відгук

Терминалы и линия поддержки

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

newezetsbankom 14 березня 2016, 16:48

12.03. в РАБОЧИЙ ДЕНЬ срочно необходимо было пополнить карту другого клиента этого банка, что бы можно было практически сразу снять средства. Обошла 3 ближайших от моей работы терминала и… ничего! После заполнения всех полей, на финишной стадии оказывалось, что пополнение возможно только при наличии карты (я не клиент этого банка). Понимаю, что возможно терминалы забиты наличкой, но не постоянно же!!! Операцию пополнения провожу периодически, но в регламент зачисления не вникала (знаю, что через терминалы зачисление проходит быстро) и каждый раз эти терминалы НЕ работают.
Линия поддержки банка добила меня. Звоню и спрашиваю «если я пополню в кассе вашего банка, то когда деньги будут доступны для снятия?». Ответ 1 сотрудника: сегодня 12.03 неоперационное время от 3х до 5 дней, 2-го в течении 3х дней, 3-го в течении 24 часов. Занавес. В четвертый раз не стала звонить. Никому верить нельзя)

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 14 березня 2016, 17:37; #

Добрый день.
Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие неудобства.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua детали обращения в круглосуточную поддержку и контакты для связи, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

+
0: newezetsbankom; 15 березня 2016, 9:44; #

PrivatBankQM, жалобу я уже оставила в тот же день 12.03. Жаль только, что номер зафиксированного обращения не спросила. Сотрудник Богдан «был последним » с кем я говорила примерно в 11:30. Будет настроение перезвоню узнаю, что там да как.

+
+6: sanch ☺; 14 березня 2016, 19:10; #

Обходите его стороной. Есть куча интернет ресурсов, через которые можно осуществлять операции пополнения счета по № карты.
Когда я переводил, то сделал иначе. Нашел айбокс (не приватовский) и перевел 4 грн., получил при этом чек с реквизитами получателя. После, неподалеку, нашел отделение мелкого банка, взял у них бланк платежного поручения и совершил платеж. Из чека у меня были реквизиты банка и получателя, единственно, я попросил их перепроверить реквизиты банка получателя.
При этом я заплатил комиссионных 35 грн., через айбокс — заплатил бы больше 100, но самое главное я получил юридически подтвержденный документ о своем платеже.

+
0: Макакий Макакиевич; 14 березня 2016, 21:04; #

P2p платеж (с любой карты на любую карту) через интернет. Зачисляют мгновенно. На фидомаркете берут меньше всех — 0,5% + 5 грн.

Реквизиты для СЕП платежа (зная номер карты) можно бесплатно узнать в чате банка.

+
0: mazaj; 15 березня 2016, 7:19; #

При платеже с карты украинского банка на карту Привата через sendmoney вообще без комиссии.

Тут правда нужно приплюсовать возможную комиссию того банка. И учитывая, что с карты Привата планировалось эти деньги сразу снять, то комиссию Универсалки (1%) или карты для выплат (0,5%).

+
+6: newezetsbankom; 15 березня 2016, 9:55; #

Способов пополнения карт много и удобных, но при работе с Приватом, исходя их комментариев на форуме, нужно «очень трепетно относиться к пополнению карт». Не хотелось бы, чтобы карту получателя блокировали за зачисления суммы (небольшой, на раз в супермаркет сходить).

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Терминалы и линия поддержки

Приватбанк

Терминалы и линия поддержки

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: