Приватбанк

Написати відгук

Проблеми із готівковим розрахунком через касу

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

yuriily 29 січня 2016, 11:49

29.01.2016 о 11:18 я переказував гроші через касу відділення №93 (вул. Басейна 12/1-2). Касир отримала готівку в розмірі 2900 грн. (200грн. х 14 купюр + 100 грн. х 1), провела оплату у розмірі 2800 грн. + 28 грн. комісії (квитанція №0.0.497818813.1) та видала мені некоректну різницю в 22 грн. (замість 72 грн). На моє зауваження касир стверджувала, що отримала від мене 2850 грн. готівки, що не відповідає дійсності. Перераховувати касу та втрачати свій час через 50 грн., звісно, не мало сенсу, так що був змушений залишити їх Приватбанкові «на чай».

В цьому випадку незрозуміла наявність машинок, що лічать купюри, якщо касири ними не користуються. Таких помилок легко було б уникнути.

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 29 січня 2016, 18:16; #

Yuriy, дозвольте нам докладніше розглянути ситуацію, що склалася. Уточніть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук. Сподіваємося на зворотний зв'язок! З повагою, ПриватБанк

+
+17: finansist7; 30 січня 2016, 12:42; #

Есть счетные машины или нет… кассиры ошибаются…. Впрочем также как и клиенты. Поэтому согласно установленных требований НБУ на окошке любой кассы любого банка имеется уведомление о том, что необходимо считать средства не отходя от кассы. В случае, если Вы этого не сделали и обратились позже… то да… — это Вы оставили на комиссию банку.

В Вашем случае Вы пересчитали на кассе… поэтому необходимо было обратиться к начальнику отделения… и все бы Вы решили.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.4	46.4
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.4	46.4
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Проблеми із готівковим розрахунком через касу

Приватбанк

Проблеми із готівковим розрахунком через касу

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: