Приватбанк

Написати відгук

Не закрили депозит

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

juggerman1 1 січня 2016, 17:09

Відділення за адресою: Рівненська область, Сарни, вул. Широка, 22

Доброго дня.

Хотів поділитися власним досвідом «співпраці» з Приватбан.

Маю валютний депозий(з довіреністю на родичів). Коли ми звернулися за закриттям депозиту на наступний день після його закінчення(як прописано в правилах). Нам повідомили шо треба почека 3(три) дні і можна починати ходити(випрошувати-замвляти) за власними грошима. Через 3 дні отримав СМС з текстом шо депозит продовжено. Якшо не вдастся вирішити питання в банку — буду вирішувати через прокуратуру. Можливо у когось є поради стосовно того як це краще зробити?

Я гроші хочу отримати в тій валюті, в якій вклада.

P.S. В приват24 депозит продовжений на 3 місяці, оператор на 3700 повідомив про те саме і додав, що зняти його зможу тільки через 3 місяці.

Написати коментар

Коментарі - 18

+
0: PrivatBankQM; 1 січня 2016, 17:52; #

Шановний клієнте, доброго дня!
Шкодуємо про незручності, з якими Вам довелося зіткнутися. Дозвольте нам докладніше розібратися в ситуації. Направте, будь ласка, на пошту help@pb.ua деталі візиту до відділення (адреса, дата, час) і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук.
Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок!
З повагою, ПриватБанк

+
+50: mazaj; 1 січня 2016, 18:27; #

Не, ну кто же в данной ситуации доктор?
Обращались в отделение или на ГЛ?
Пришел Ваш родственник правильно разрывать депозитный договор.
Вместо того, чтобы подписать нужные бумаги и квитанции при оформлении окончания депозита и убедиться, что деньги упали на карту и нужно идти в кассу заказывать валюту, он о чем-то поговорил с работником. Возможно работник оказался некомпетентным, возможно работник специально обманул, возможно Ваш родич не так понял (Вы не поверите — и такое бывает).
Ваш родич с чувством исполненного долга ушел из отделения. Не сделав вообще ничего.
Ну, а теперь прокуратура, ООН, Гаагский трибунал…

Теперь только по хорошему договариваться с Приватом. Доказывая, что Ваш родич сделал всё что нужно.
Ну нельзя же быть настолько беспомощно-инфантильными, имея дело с деньгами и банками.

+
0: Zico; 1 січня 2016, 20:18; #

«Нам повідомили шо треба почека 3(три) дні»
Ваш родственник не отменил автопролонгацию депозита в отделение.

+
0: sergunya73; 1 січня 2016, 20:54; #

«Пришел Ваш родственник», «Ваш родственник не отменил»
Вот интересно, на основании каких фактов все сделали вывод, что по вопросам депозита обращался именно какой то родственник, а не сам владелец ???

+
+6: mazaj; 2 січня 2016, 5:43; #

Ну как бы в третьем предложении автор отзыва указывает зачем-то, что у родича есть доверенность на операции с депозитом. А еще Чехов писАл, что если в 1-ом акте на стене висит ружье, то в последнем оно обязательно выстрелит.Если в данной ситуации это не играло никакой роли, то зачем было указывать сей факт.
Но я допускал мыслю, что и владелец мог с кем-то зачем-то узнавать. Поэтому спросил за ГЛ.

В общем я понял отзыв так.
Если звонили на ГЛ, то это был владелец с кем-то.
Если ходили в отделение — то был только родич.
Хотя по сути от этого ничего не меняется. В одиночку или группой, владелец или родич не сделали вообще ничего сами по себе.

+
0: klient3; 2 січня 2016, 16:57; #

Из всего следует, что нужно обращаться в письменной форме о закрытии депозита.?

+
0: mazaj; 2 січня 2016, 17:04; #

Зачем?
Депозиты, оформленные в банкинге, разрываются в банкинге самим клиентом.
Депозиты, открытые в отделении, разрываются в отделении, с оформлением соответствующих квитанций. И проверкой баланса карты.
Есди по истечении 3-х или 5-ти дней после окончания депозита клиент ничего не сделал — депозит пролонгируется сам.

+
0: dwerty; 3 січня 2016, 8:42; #

Да, нужно обращаться в письменной форме, но:
1. У Вас скорее всего не примут заявление и заставят отправлять его почтой на юр. адрес.
2. Если сумма на вкладе более 50000грн, то даже по заявлению его вряд ли закроют.

Я свой закрыл в начале 2015, жду денег до сих пор. Вклад гривневый.

+
0: mazaj; 3 січня 2016, 10:04; #

Да ладно.
У меня относительно недавно, может с месяц назад, закончился один из депозитов (больше 160 000 грн). Открывался он в отделении, поэтому пришел в отделение. Подписал квитанцию (не заявление, а именно некую квитанцию размером с чек) о разрыве депозита в связи его окончанием, деньги тут же упали на транзитный счет.
Единственное отличие от прежнего — появление опции транзитного счета, где деньги могут лежать бесконечно долго. Пока владелец не примет решение получать их в кассе, оформить на новый депозит, закинуть на свою карту. То есть можно сразу кинуть их куда нужно, можно взять тайм-аут на обдумывание.

+
0: dwerty; 3 січня 2016, 12:52; #

Такой чек? https://goo.gl/oMHgoX

Обратите внимание на даты и то, что деньги просил хотя бы выплатить на карточку.

+
0: mazaj; 3 січня 2016, 14:49; #

Да, вроде похож.

То, что Вам отказали, я не сомневался.

+
0: dwerty; 3 січня 2016, 16:46; #

Разумеется, потому-что я уже сообщал об этом ранее.

Приват, как Вы понимаете, «потерял» это заявление, впрочем как и другие.

+
0: LolaFerretess; 3 січня 2016, 10:09; #

А почему не отдают?

+
0: dwerty; 3 січня 2016, 12:54; #

По причине того, что не хотят возвращать деньги.

+
0: LolaFerretess; 3 січня 2016, 10:08; #

Juggerman, пожалуйста, держите в курсе ситуации. И если не трудно, расскажите детали визита в банк.

+
+13: juggerman1; 11 січня 2016, 22:08; #

Доброго вечора.
Про подальшу долю: звязався з приват банком, на протязі 3-ьох днів все таки вдалось закрити депозит (так як 3 дні він все ще не «набуває чинності» (скажімо так .
Персонал йшов на зустріч у вирішенні проблеми (за що я дуже вдячний).

+
0: mazaj; 12 січня 2016, 6:20; #

Ну вот, очередное поздравление.
Чтобы что-то хорошее ) произошло, нужно для этого что-то сделать.

+
0: LolaFerretess; 12 січня 2016, 23:35; #

Ну и хорошо)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Приватбанк

Не закрили депозит

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 18

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: