подскажите куда обратиться с жалобой
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
год назад у меня была карта для выплат социальная выплаты кончились дочке исполнилось 18 я сразу закрыла карты и все счета к ней мне в банке сказали что все у нас ваших счетов нет и я спала спокойно до сентября месяца с сентября начали приходить смс что-бы я уплатила долг начала узнавать мне сказали что мне было начислено 1200 грн ошибочно и я их сняла-вопрос с какой карты если они все закрыты и как это ошибочно что там за работники сидят и перечисляют непонятно кому на сегодняшний день уже приходят смс с суммой 1500 -это что кредит что сумма растет и еще угрозы со стороны банка что будет конфинскация имущества -это за что пожалуйста я предложила банку подавайте на меня в суд и докажите что именно я и только я эти несчасные деньги присвоила они молчок даже не ответили а только каждый месяц на сумму 1200 штрафуют ну не идиоты а еще говорят что-мы порядочные пожалуйста помогите разобраться в этой истории куда мне обратиться с жалобой может в нбу может там лучше разберуться ведь в банке даже доказывать не хотят -только твердят вам было начислено и все -яим в ответ докажите что я пожалуйста заплачу и в ответ тишиеа
Написати коментар
Коментарі - 7
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 27 грудня 2015, 8:45
- #
Уважаемая Светлана!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
- светлана шишляева
- 27 грудня 2015, 17:01
- #
Я уже вам писала и никакого результата у вас лдна только отписка и все вам деньги ошибочно перечислели верните но я их в гдаза не видела я требую разберательства через суд с вашими доказатнльствами
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 28 грудня 2015, 9:53
- #
Светлана, здравствуйте!
На Вашу карту 41**15 была ошибочно зачислена пенсия 20.01.2015, Вы ею воспользовались и закрыли карту, но так как пенсия зачислена ошибочно, был произведен возврат суммы и на карте у Вас задолженность.
Задолженность пересмотрена не будет.
Рекомендуем произвести погашение задолженности.
С уважением, ПриватБанк
На Вашу карту 41**15 была ошибочно зачислена пенсия 20.01.2015, Вы ею воспользовались и закрыли карту, но так как пенсия зачислена ошибочно, был произведен возврат суммы и на карте у Вас задолженность.
Задолженность пересмотрена не будет.
Рекомендуем произвести погашение задолженности.
С уважением, ПриватБанк
- +
- 0
- Ruslan Said
- 28 грудня 2015, 12:12
- #
А где вина клиента?
Он снял все деньги перед закрытием карты.
Ему нужно было проверять происхождение каждый копейки перед снятием?
Кто виноват что сотрудник банка некомпетентен, пенсию ошибочно зачислил?
Он снял все деньги перед закрытием карты.
Ему нужно было проверять происхождение каждый копейки перед снятием?
Кто виноват что сотрудник банка некомпетентен, пенсию ошибочно зачислил?
- +
- 0
- светлана шишляева
- 28 грудня 2015, 14:53
- #
А отпрявлять на деревню дедушке или сотруднику лично в карман карты то нет
- +
- 0
- Ruslan Said
- 28 грудня 2015, 12:31
- #
И как можно было произвести возврат на закрытую карту?
Вы же обязанные закрыть карту, разрезать, все дела и забыть.
Советую автору игнорировать сотрудников.
Вы же обязанные закрыть карту, разрезать, все дела и забыть.
Советую автору игнорировать сотрудников.
- +
- 0
- светлана шишляева
- 28 грудня 2015, 14:51
- #
Я им про это тысячу раз твержу они присылают бездоказательные смс с угрозами во первых они сами закрыли карту у меня ее нет где они были пол годк о чем думали почему сразу не перезвонили или когда я закрывала не всплыла задолженность ничего я возвращать не буду пусть через суд доказывают мою вину и наказывают виновных кто в банке на право на лево деньгами раскидываеться моей вины нет от меня они ничего не дождуться а жалобу в нбу я все равно напишу мне надоели угрозы
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |