некомпетентні працівники

Шановний Автор!
Нам складно прокоментувати ситуацію, що склалася, оскільки зазначених даних
недостатньо, щоб ідентифікувати Вас як клієнта.
Дозвольте нам детально розглянути цю ситуацію. Надішліть, будь ласка, на help@pb.ua деталі питання та контактні дані, зазначивши посилання на відгук, щоб ми могли допомогти Вам вирішити проблему.
З повагою, ПриватБанк.

Шановний Приват Банк! Щойно працівник Вашої гарячої лінії повідомив, що карту мені заблокували через те, що я не пройшла ідентифікацію. А її я не пройшла тільки через те, що працівник банку неправильно вказав мої особисті дані. Щоб вирішити проблему працівник гарячої лінії відсилає в банк, а банк, в свою чергу, відсилає дзвонити на гарячу лінію. Вибачте, звичайно, але це вже просто нахабство! Чому, через неуважність співробітників банку, повинні страждати їхні клієнти? Я все зробила за вище вказаною Вами інструкцією. Чомусь мене досі ігнорують. Харчук Наталя.