Приватбанк

Написати відгук

Не зачисляют деньги на карту через терминал

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

sergiess 23 листопада 2015, 22:34

23.11 ночью пополнил свою карту ***4172 на сумму 5500 грн, термилал чек естественно не выдал, деньги до сех пор не зачислены. При том что 500 грн на кредитку с того же терминала пришли сразу. Сотрудники чата АБСОЛЮТНО не компетентны, сначала говорят ждите, потом про то что по регламенту НБУ 2 банковских дня, третий оператор уже вечером таки создал заявку на возврат 2229786 и «О чудо!» ждите 3-5 дней. По созданой заявки пишет ждите инкасации, а это ведь может быть и 10 дней. Из разговора я понял что какой-то платеж они видят но почему-то не проводят.

Это я так понял так, давай те ка мы прокрутим ваши деньги бесплатно неопределенное время? Ну как так может быть что один крупный платеж зависает а мелкий на кредитку сразу падает? На каком основании вообще ваши терминалы не выдают чеков при пополнении своих карт, бумаги жалко что-ли? Я в этом вопросе пока не разбирался, но уверен что выдача чека в таких случаях должна быть обязательная, иначе как подтвердить что платеж был БЕЗ ЧЕКА?

НИКОМУ не рекомендую пользовться приватбанком если вам нужна надежность, из-за того что счет не был пополнен сорвалась важная сделка.

Написати коментар

Коментарі - 11

+
+9: Dmitrik7; 24 листопада 2015, 10:14; #

Сорвалась важная ночная сделка?

Может просто надо важные сделки при свете белого дня планировать? И проблем тогда не бывает. Днём все хорошо работает, и интернет и продуктовые магазины.

А ночью? Ночью хорошие люди спят :)

+
0: Дмитрий Ф; 27 листопада 2015, 15:11; #

У меня тоже заблокировали счёт — моя карта пополнялась через терминал днём, терминал находился в отделении банка, в кассе была очередь.
minfin.com.ua/company/privatbank/review/82389/ — описываю попытку разблокировать свой счёт.

+
0: sergiess; 24 листопада 2015, 18:16; #

Было бы смешно, если бы не было так грустно. Денег по факту нет.

+
0: sergiess; 25 листопада 2015, 10:23; #

И того пошел третий день, потеря составляет уже как минимум 45*2=90 грн, так как курс в понедельник был 26.8, а сейчас 27.25. Сколько еще ждать никому не понятно. Естественно, никто ничего не компенсирует, если вообще этот банк что-то вернет.

+
0: Dmitrik7; 25 листопада 2015, 11:13; #

ЧТо за потеря? Может уже откроете «тайну золотого ключика», что за операция была… Может на ту карту и невозможно было зачислить. Ведь «слабых мест» в Привате почти не осталось…

+
0: sergiess; 25 листопада 2015, 11:42; #

Покупка за евро

+
0: sergiess; 25 листопада 2015, 11:36; #

Апофеоз ситуации, позвонил сегодня — купюры будут проверятся на подлинность до 14 дней. Ахренеть. Ждите заявления в полицию про мошенничество, и да, это дело принципа.

+
0: PrivatBankQM; 25 листопада 2015, 20:29; #

Здравствуйте!
Ваш вопрос находится в работе, ожидайте, пожалуйста, результатов рассмотрения Вашей заявки.
С уважением, ПриватБанк.

+
+3: sergiess; 25 листопада 2015, 22:04; #

Это проблеммы службы безопасности, которая обслуживает купюроприемники терминалов — не нравится купюра, не принимайте, настраивайте его так, чтобы ничего подозрительного, по вашим словам, туда не попадало, это ведь не касса где есть контакт с реальным человеком — кассиром. А так, убытки уже в любом случае понесены.
И пускай ваши сотрудники удосуживаются называть причины и сроки нормально, а не как роботы разговаривать.

+
+2: kriviyrih; 25 листопада 2015, 22:16; #

Часто такие отзывы оставляют — главная закономерность большая сумма в ночное время. Вы, что думаете в службе безопасности лохи сидят, может вы фальшивки понакидовали. Суммы больше 1000 грн только через кассу и спи спокойно.

+
0: Дмитрий Ф; 27 листопада 2015, 15:03; #

«Суммы больше 1000 грн только через кассу» — что это за бред?!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Приватбанк

Не зачисляют деньги на карту через терминал

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: