Плохая работа отделения. Невозможно снять валюту
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 4
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 11 листопада 2015, 17:56
- #
Дмитрий, добрый вечер!
Спасибо за отзыв!
Приносим извинения за возникшие неудобства. К сожалению, сотрудники отделения не могут гарантировать наличие заказанной суммы в кассе.
С сотрудниками будет проведена разьяснительная работа касательно сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк
Спасибо за отзыв!
Приносим извинения за возникшие неудобства. К сожалению, сотрудники отделения не могут гарантировать наличие заказанной суммы в кассе.
С сотрудниками будет проведена разьяснительная работа касательно сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк
Не в защиту Привата.
Евро — действительно очень редкая валюта в наших банках. Люди массово оперируют долларами — покупают, сдают. На них есть спрос.
Даже у менял на черном рынке за евро нужно всегда договариваться заранее. Причем на намного более скромные суммы, чем доллары. Менялы сами говорят, что евро у них берут только те, кто едет в Европу. Как сбережение своих гривен обмен на евро наши люди не рассматривают.
Телефон в отделении берут так, на всякий случай. Никто никогда по ним звонить не будет, тем более кассир со своего личного.
P.S. Я знаю человека (не я) который позавчера в банках не смог сдать 200 евро. Отказывались покупать, мотивируя, что продается плохо.
Евро — действительно очень редкая валюта в наших банках. Люди массово оперируют долларами — покупают, сдают. На них есть спрос.
Даже у менял на черном рынке за евро нужно всегда договариваться заранее. Причем на намного более скромные суммы, чем доллары. Менялы сами говорят, что евро у них берут только те, кто едет в Европу. Как сбережение своих гривен обмен на евро наши люди не рассматривают.
Телефон в отделении берут так, на всякий случай. Никто никогда по ним звонить не будет, тем более кассир со своего личного.
P.S. Я знаю человека (не я) который позавчера в банках не смог сдать 200 евро. Отказывались покупать, мотивируя, что продается плохо.
Банки валюту не меняют. Причина: постоянно не работает программа. Обмен в обменниках с паспортом и кодом или у менял, лучше пользоваться услугами одного и того же. Что касается депозитов в валюте, которые закончились. Любишь медок, люби холодок. Хорошо когда курс растет не подням, а почасам. Ясно, что попробуй забери при такой ситуации. Выхода два купить на черном рынке и нею любоваться или забирать с депозита в гривне.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |
То, что денег не оказалось, в принципе, не особо удивило. Были готовы к тому, что придется заказывать. Это же целых 300 евро.
Заказали. Потратили еще немного своего рабочего времени. И кто бы мог подумать — денег не оказалось и в день, на который заказывали. «Не завезли!».
Основная претензия даже не в том, что не выдали «редкую» валюту — евро (доллары якобы были), а в самом отношении к клиенту. При этом никто не удосужился даже перезвонить, хотя телефон при заказе валюты аккуратненько записали в блокнотик.
Сколько вообще положено раз ходить в отделение, чтобы снять деньги?
Заказали деньги в соседнем отделении, посмотрим, что из этого выйдет.