Приватбанк

Написати відгук

Необоснованное ограничение по карте

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Инесса Тайшина 15 вересня 2015, 22:29

До сегоднешнего дня, я была самого лучшего мнения о приватбанке! К тому же всегда рекомендовала всем своим друзья пользоваться услугами данного банка. Сегодня мне совершенно безоснованно установили ограничение по всем моим картам, я позвонила на гор.линию 3700, мне сказали, что данное ограничение установила Служба Безопасности по подозрению пользования моими картами третеми лицами, и что сейчас ведётся служебное расследование, и оно может длиться до 30 дней! Ответе пожалуйста, на каком основании было это сделано без ведома самого владельца карт? Если была бы цель безопасности, то должны были связаться со мной и узнать о всех своих подозрениях, и если бы я о какой либо финансовой операции не знала, вот тогда бы была была бы причина! А в моём случае, со мной никто из банка не связался, ничего не узнавал, и без всякой на то причины было установлено ограничения! Это получается банк меня не обезопасил, а ограничил доступ к моим личным денежным средствам, за которые я живу! Подскажите пожалуйста, куда мне обращаться за этот беспредел? Кто мне будет возмещать все мои деньги, и как мне быть дал ше? С уважением, Инесса!

Написати коментар

Коментарі - 20

+
0: finderkm; 16 вересня 2015, 0:10; #

Так використання карти третіми особами насправді було чи ні?

+
+4: sergunya73; 16 вересня 2015, 0:25; #

Так хто ж в цьому добровільно признається? Більшість клієнтів навіть уявлення немає що воно таке — використання карти третіми особами. Написано ж — «совершенно безоснованно»

+
+8: Игорь Уманский; 16 вересня 2015, 8:43; #

Ну, на крайняк, клиенту вообще-то может втемяшиться Доверить свою карту другу-брату-свату-сыну-Любимому Мужу (Любимой Жене)--что в этом противозаконного-то? Имеет на то Суверенное Право! И в случае Зло-Употребления Доверием таковое Подозрение должно возникать у Владельца Карты и, соответственно, блокировка карты должна проводиться её Владельцем, но никак не банком. Банк-то в этом случае с какого боку-припёку? Банк может позвонить Владельцу и обсудить с ним возникающие подозрения--тока так--(и это было бы Настоящей Заботой!), но Самовольно Блокировать Собственность Владельца???!!! Не, это уже Беспределом «попахивает»--как минимум!!!

+
+18: redline; 16 вересня 2015, 9:49; #

Я Вас может огорчу, но карта — собственность банка. И банк (владелец) выдает карту клиенту (держателю) во временное пользование на определенных условиях.
А в целом — «Условия и правила» ПриватБанка очень интересны… И про доверить «другу-брату-свату» и т.д. там тоже есть информация.

+
+8: Игорь Уманский; 16 вересня 2015, 10:13; #

Согласен. может, пардон, где и некорректно чё сформулировал. Собственность, может, и не карта, но уж Средства, лежащие «под ней»-- собственность точно Клиента, а у банка эти средства Во Временном Пользовании! Да, «Ключик» Сокровищницы может быть и собственностью Хранителя Сокровищ, Но уж Доля Сокровищ, положенная туда Доверившим Сокровища-- точно есть Собственность Доверившего! Кстати, если Вам технически не трудно, поведайте «Условия и правила» в части Доверия Брату-Свату-и-др, или хотя бы дайте Координаты/Азимут их. Если можно. Спасибо!

+
0: redline; 16 вересня 2015, 13:31; #

«2.1.3.1. Карткою має право користуватися тільки Власник картки. Використання Картки у торговельній точці та у пункті видачі готівки повинне здійснюватися у присутності Власника картки.»
Вот судя по этому пункту, только в присутствии банка можно пользоваться картой. Но, это банальная опечатка (не власник, а держатель). Почему Банк путает (а может и подменяет) понятия — другой вопрос.
«2.1.3.5. Держатель зобов'язується:
— не повідомляти ПІН, постійний пароль, одноразові паролі і контрольну інформацію, — не передавати Картку (її реквізити) для здійснення операцій іншими особами, вживати необхідних заходів для запобігання втрати, пошкодження, розкрадання Карти;»

Полное собрание сочинений тут — https://privatbank.ua/terms/

+
+3: Игорь Уманский; 16 вересня 2015, 23:14; #

Спасибо, пан Евгений! Да, когда 5 с половиной лет назад садили на зарплату, да всем учреждением, «колхозом», скажем так--никто ж это ПСС не читал, да и когда читать?--Повседневную Основную Работу надо ж делать! Хоть эту всю Макулатуру, кажись, выдавали. А читаешь щас--похоже на какое-то «Уложение о Крепостном Праве» или чё-то подобное! А это вот--- // Клієнт дає право Банку в будь-який момент змінити (зменшити, збільшити або анулювати) кредитний ліміт.//-- так это чё???!!! А если я НЕ ХОЧУ, чтобы мне УВЕЛИЧИВАЛИ К.Л???!!! Аж дивно, как это мне 25 августа по моей просьбе без всякого писка снизили Кредитный Лимит с 15 тонн до тонны!… Слава Богу, что я--со вчерашнего дня-- НАКОНЕЦ-ТО-- не в Этой Системе!!!

+
0: redline; 16 вересня 2015, 13:34; #

«2.1.4.14. Клієнт дає свою згоду, що Банк може блокувати можливість використання Картки при здійсненні ризикових операцій, а так само на підставі внутрішніх процедур Банку та операційних правил міжнародних платіжних систем.»

+
0: MykolaA; 16 вересня 2015, 10:49; #

Полностью согласен с redline, Евгением.
Добавлю, что карта бывает еще и кредитной.

+
+7: Игорь Уманский; 16 вересня 2015, 0:27; #

И как мне быть дальше?// Уважаемая Инесса! Жутко извиняюсь, что нахалом вмешиваюсь До Официального Разъяснения Официальными Представителями, но не могу не поделиться, это Фрагмент Документа, пришедшего на Е-мейл--(уже Вчера) по моему Волеизъявлению, таковой в бумажной форме и в пяти копиях также есть на руках //Уважаемый Игорь Юлианович!
Спасибо за сотрудничество! Ваша карта № 5211537329747583 и все технические счета, используемые для ее работы, закрыты.
Надеемся, Вы остались довольны обслуживанием в нашем банке. Мы всегда будем рады видеть Вас среди наших клиентов!// Уважаемая Инесса, я не подстрекатель, и у меня Проблема, может, и другая-и по форме, и по характеру (впрочем, Проблема-- Была, только «Шрамы» остались), но Вывод (в итоге вылившийся в Таковой Документ)-- напрашивается Единый. Впрочем, РЕШАТЬ ВАМ. Ещё раз простите, что как бы вмешиваюсь!

+
0: PrivatBankQM; 16 вересня 2015, 9:26; #

Здравствуйте, Инесса!
Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты, как только будет решение, мы сразу же Вас проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.

+
+6: marik66; 16 вересня 2015, 16:47; #

ОКей-но. Срок ожидания решения три месяца +/-. И то при наличии хорошей погоды и чьего-то желания заниматься Вашим вопросом. ПРОВЕРЕНО.

+
+17: Яна Кравченко; 16 вересня 2015, 13:03; #

Подпишите петицию на сайте против мошеннических действий с картами привата https://petition.president.gov.ua/petition/6467

+
+5: Игорь Уманский; 16 вересня 2015, 23:18; #

Яна, приветствую! И ПОДДЕРЖИВАЮ!!!

+
0: dwerty; 17 вересня 2015, 18:33; #

К сожалению, Вы одна из многих. Пишите заявление о расторжении договора с этим банком и с полученным отказом обращайтесь в суд, правоохранительные органы и НБУ. Учитывайте, что блокировки носят массовый характер и устанавливаются бессрочно, т.е. пожизненно, вне зависимости от того, что Вам говорят о 30 днях. Ждать бессмысленно, только потеряете время.

Как Вы уже поняли, никакой заботы о сохранности Ваших средств тут нет. Блокируют счета по совершенно иным причинам, а именно из-за того, что у банка просто недостаточно средств на выплату всех вкладов, поэтому банк, чтобы официально не объявлять о неспособности исполнения своих обязательств, решил массово блокировать счета клиентов с вкладами от 50000грн и больше (хотя есть случаи блокировок счетов с меньшими суммами).

Рекомендую уделить время и написать на форумах и финансовых сайтах о Вашей проблеме. Необходимо привлечь внимание общественности и властей к проблеме неисполнения ПриватБанком своих обязательств перед вкладчиками!

+
0: marik66; 17 вересня 2015, 18:42; #

Посмотрим.

+
0: dwerty; 17 вересня 2015, 20:30; #

На что?

+
0: Александр Литвиненко; 18 вересня 2015, 6:30; #

Таже проблема, жду 9 месяцев, перепроболвал все, включая заявление на главу службы безопасности приватбанка. Это бесмыслено, зубудьте.

+
+3: sergunya73; 17 вересня 2015, 21:14; #

«у банка просто недостаточно средств на выплату всех вкладов»
Назовите хотя бы ОДИН банк, в котором достаточно средств на одновременную выплату ВСЕХ вкладов 8)

+
0: Игорь Уманский; 18 вересня 2015, 0:15; #

Конечно же, такого Никогда--АПРИОРИ-- не может быть!-- ни у какого банка, любой страны и эпохи! И дело Взвешенного Подхода, Мудрости и — Честности-- Банка--- и близко не подводить дело к такой ситуации…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Приватбанк

Необоснованное ограничение по карте

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 20

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: