Мінфін - Курси валют України

Встановити

Голд-карта в качестве извинений банка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Vitaliivna 12 серпня 2015, 11:57
Відділення за адресою: Одеса, вул. Жуковського, 32
Одна из моих проплат не дошла до адресата и не вернулась на мой счёт, т. е. потерялась. Проплата небольшая, искали её около четырёх месяцев. Периодически я интересовалась успехами онлайн и напоминала о себе, спокойно, без нервов и вежливо. Я была уверена, что это недоразумение и не более того. Когда деньги мои нашлись, мне позвонила сотрудница Приват(а), чтобы сообщить об этом и о том, что в качестве извинений за причинённые неудобства банк предлагает мне бесплатное членство в голд — клубе. Я с благодарностью приняла это предложение. Теперь озвучиваю свою благодарность сотрудникам Приват Банка. Ни разу я не осталась без консультации или неразрешённой проблемы. Конечно, не все новшества банка считаю конструктивными для клиентов, но хотелось бы думать, что эти некоторые неудобные изменения имеют рациональные основания.

Коментарі - 12

+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
12 серпня 2015, 14:40
#
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Рады, что Ваш вопрос был успешно решен. Еще раз примите извинения за неудобства.
Будем рады длительному сотрудничеству!
С уважением, ПриватБанк
+
+7
sanch ☺
sanch ☺
12 серпня 2015, 15:18
#
Банк 4 месяца возвращал деньги и за это говорить спасибо :)
Посмотрите тарифы для этого членства, и подумайте на какое время это членство для Вас бесплатно.
+
0
Ljuda6
Ljuda6
12 серпня 2015, 16:00
#
У меня и пенсионная и кредитка Голд бесплатная на все время пользования… возможно зависит от каких-то критериев, честно говоря не вникала
+
+5
stromba
stromba
12 серпня 2015, 18:32
#
А почему банк не выплатил вам компенсацию в размере 0,1% от суммы за каждый просроченный день? Как этого требует законы Украины.
+
+5
sanch ☺
sanch ☺
12 серпня 2015, 19:17
#
Хм… для этого нужно выдвигать претензию, оперируя чем-то более страшным, либо в суде решать этот вопрос.
+
0
stromba
stromba
13 серпня 2015, 14:20
#
В уставе банка написано, что он работает только по законам Украины!
+
0
Ljuda6
Ljuda6
13 серпня 2015, 14:25
#
Так приведите клиенту этот Закон, в котором указано, что может обратиться с претензией к банку о возмещении ущерба? Что пустое писать? Дайте полный комент… и я почитаю…
+
0
Ljuda6
Ljuda6
13 серпня 2015, 14:31
#
Откуда Вам знать, что написано в Уставе банка?
+
0
stromba
stromba
13 серпня 2015, 14:33
#
А вот знаю. Да и во всех других Уставах всех предприятий написано тоже самое.
+
0
Ljuda6
Ljuda6
22 серпня 2015, 16:11
#
Согласна. Написано то же самое.
+
0
stromba
stromba
13 серпня 2015, 14:40
#
Устав Приватбанка:
static.privatbank.ua/files/data/USTAV_PB_10_07_2015_registraciya_23_07_2015.pdf
+
+9
stasyastreb
stasyastreb
22 серпня 2015, 14:09
#
Поздравляю нового участника голдклуба привата. Теперь у вас есть персональный банкир, которому вы можете в режиме онлайн задать любой интересующий вас вопрос, если конечно вы ему дозвонитесь, мне по три дня не удавалось, а по горячей линии отвечали они же тоже люди, болеют, бывают в отпуске и т. д. А еще они меняются очень часто, наверно сбегают из банка по непонятной мне причине:)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Голд-карта в качестве извинений банка