Не нравится мне очень как обслуживают

@По закону, банк не имеет право задерживать заработную плату, более чем на полгода@ — дайте ссылку на этот закон, пжл, вместе посмеемся.

Если на то пошло, то запрещается контролировать и ограничивать доступ к личных средств, согласно, как минимум:
— Гражданский кодекс Украины
— Закона Украины «Про оплату работы»
— Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность»
— Конвенция про защиту забортной платы № 95
— Европейская социальная хартия (пересмотренная) (ETS N 163) Страсбург, 3 мая 1996 року
— подзаконные акты в том числе постановления регулятора (НБУ)

По закону банк не может полгода блокировать или удерживать Ваши средства.
Не поленитесь и обратитесь в банк письменно, через Укрпочту (с уведомлением о доставке), с претензий на каком основании банк блокирует доступ к з/п. Если проигнорирует или напишет фигню — обращайтесь с жалобой к уполномоченному по правам человека на нарушение ЗУ «про обращение граждан».

Артем, здравствуйте!
В телефонном режиме с Вами связывался наш сотрудник и предоставил консультацию по возникшему вопросу. Рекомендуем Вам обращаться в банк, в банкомате которого Вы совершали снятие 26.05.2014 19:39:22 для проверки информации по каналам эквайера (видео, фото).
С уважением, ПриватБанк

Решать больше года вопрос, а потом предложить клиенту самому обратиться в другой банк?