Людмила. Безпідставно заблокована карта Приватбанку!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Вчора, 25 червня 2015 року, перебуваючи в одному з відділень ПриватБанку на вул. Вишгородській я попросила про збільшення кредитного ліміту. Мені це зробили дуже швидко і якісно. Через кілька хвилин в тому ж відділенні я поповнила свою картку кількома тисячами гривень з метою перерахування їх на інші картки. Потім я в тому ж відділенні проплатила комунальні платежі — знову все пройшло якісно і оперативно. А далі сталося непередбачуване. При переїзді в одне з відділень Києва на вул. Бальзака, я хотіла зняти певну суму і мені було повністю відмовлено по причині: спочатку перевищення ліміту, хоча я в той день не знімала грошей зовсім, а потім після телефонування на 3700, мені сказали, що моя картка підозрюється в шахрайстві і тому заблокована. Запевняю всіх читаючих мою інформацію, що ніяких шахрайських дій, крім описаних мною вище, я не проводила і проводити не планую. Карточка заблокована, весь сімейний бюджет на ній. Мій чоловік інвалід 2 групи, гроші можуть бути потрібні в кожну мить! Здається, що СБ Банку, показуючи свою «роботу» керівництву Банку, вибірково показує свою «роботу». Прошу керівництво Банку оперативно відреагувати на мою проблему і вирішити її цивілізовано.
Написати коментар
Коментарі - 4
- +
- +10
- sergunya73
- 26 червня 2015, 9:35
- #
Что то в последнее время случаи необоснованной блокировки карт начинают приобретать угрожающе массовый характер. Не хотелось бы оказаться в подобной ситуации из-за короткого замыкания в чьей то башке из службы «безопасности». Поэтому текущий остаток на своих картах снизил до минимума — коммуналка и пополнение мобильных, чтобы в один прекрасный момент не остаться у разбитого корыта.
Может я чего-то не понимаю в этой жизни… но у меня не совсем стыкуется:
-«… я поповнила свою картку кількома тисячами гривень з метою перерахування їх на інші картки»,
-« При переїзді в одне з відділень Києва на вул. Бальзака, я хотіла зняти певну суму і мені було повністю відмовлено»
-«Карточка заблокована, весь сімейний бюджет на ній»
Это что — процесс ради процесса?
-«… я поповнила свою картку кількома тисячами гривень з метою перерахування їх на інші картки»,
-« При переїзді в одне з відділень Києва на вул. Бальзака, я хотіла зняти певну суму і мені було повністю відмовлено»
-«Карточка заблокована, весь сімейний бюджет на ній»
Это что — процесс ради процесса?
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 26 червня 2015, 12:09
- #
NLIVkladnyk55, добрый день.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |