Приватбанк

Написати відгук

Заблокирована карта приват банка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Djak 25 червня 2015, 13:11

Добрый день уважаемые сотрудники. Хотелось бы поинтересоваться почему без информирования блокирована карта? Какая-то мягко говоря странная ситуация с тем что снятие денег заблокировано, а приход свободный. Вразумительных объяснений о том почему так в службе поддержки кроме как ожидания не понятно сколько звонка от вашего специалиста не поступало. Являясь клиентом вашего банка довольно долгое время подобные ситуации наводят на мысль о том что пора прекращать сотрудничество и пользоваться услугами других фин.учреждений.

Написати коментар

Коментарі - 12

+
0: mazaj; 25 червня 2015, 14:24; #

Блокировка счета или карты только на расход — стандартная практика абсолютно любого украинского банка.

+
+12: Djak; 25 червня 2015, 14:34; #

Ну может она и стандартная, но более чем за 10 лет работы с банками столкнулся в первый раз. И с проблемными банками которые закрывались было гораздо приятнее работать с учетом информирования клиента обо всех операциях по счетам и возможности их использования. А тут как германия в 41-ом без предупреждения и ни ответа ни привета… ждите не пойми сколько.

+
0: mazaj; 26 червня 2015, 12:05; #

Мне в другом банке заблокировали карту на год. Как потом оказалось.
Я о блокировке карты узнал только тогда когда вставил в очередной раз карту в банкомат, а он мне вместо денег выдал что-то типа «недействительная карта» или «превышен лимит».
Приватом большинство пользуются из-за высокой функциональности и широких возможностей.
А насчет «ждите не пойми сколько» — как говорил один литературный герой:«щетильней нужно быть». Финмониторинг — он такой.

+
+9: eva75; 25 червня 2015, 16:43; #

Похоже что для Приватбанка стало уже стандартной практикой без предупреждения и пояснения причин блокировать карты и средства клиентов на счетах.
Общение с сотрудниками банка по телефону и переписка в чате не эффективны, займитесь подготовкой письменных запросов, жалоб, заявлений, а иначе ничего не докажете.

+
+12: Djak; 25 червня 2015, 17:39; #

Да похоже так и придется делать. Т.к. обнадеживающих продвижений не намечается.

+
0: PrivatBankQM; 25 червня 2015, 18:01; #

Уважаемый клиент, добрый вечер!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк

+
0: Djak; 26 червня 2015, 10:33; #

И как и следовало ожидать никакого ответа и на электронной почте дождаться невозможно.

+
0: mazaj; 26 червня 2015, 11:56; #

Вы такой стремительный.
В 18 часов вчера вас попросили написать письмо. Сегодня в 10-33 вы уже сделали конкретный вывод.

+
+7: Djak; 26 червня 2015, 12:31; #

При чем тут стремительный или нет. У меня возникает вполне адекватный вопрос в причине блокировки без предупреждения. Почему то банк когда у его есть какой-то вопрос к клиенту названивает по 10 раз на день, а проблемы клиента его мягко говоря не интересуют причем проблемы вызванные самим банком.

+
0: mazaj; 26 червня 2015, 15:13; #

Вам уже отвечали, что любой банк блокирует без предупреждения. Так же как и платежные системы, например Вебмани. Это стандартная практика. И блокировка работает только на расход.
Так что в любом банке или электронном кошельке вы можете собирать деньги на карту и о блокировке узнаете только тогда когда попытаетесь сумму с карты или кошелька снять.
Ну и конечно же никто не бросил свои дела, чтобы как можно быстрей разобраться с вашей проблемой. Это само собой в нашей жизни, в любом её аспекте.
Вы тоже имеете право названивать им по 10 раз в день.

+
+3: Djak; 29 червня 2015, 11:17; #

Новый интересный прикол от банка. Как и следовало ожидать никто так и не позвонил и не написал. Зато с неопределенного номера звонят и предлагают за определенную плату скорить вопрос о разблокирование карты. Я так понимаю вы там вообще в банке страх потеряли. И кстати с сегодняшнего дня буду крайне настойчиво рекомендовать всем своим знакомым прекращать сотрудничество с подобным учреждением которое наглым образом кидает GOLD клиентом проработавших с вами долгое время.

+
+1: mazaj; 29 червня 2015, 13:01; #

Будьте осторожны с предоплатой за подобную услугу. Мошенники не спят.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.64	42.24
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.64	42.24
Всі курси банку

Приватбанк

Заблокирована карта приват банка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 12

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: