Приватбанк

Написати відгук

«Безопасность» клиентов. Новые фишки.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

miv33 23 червня 2015, 12:25

Мать получает в Приват банке пенсию. Сегодня получала в кассе пенсию и девушка кассир отослала ей на мобильный телефон (номер телефона не спрашивала, видать в базе банка видно) SMS и сказала что бы она назвала ей пин-код из SMS. Раньше такого не было.

Мать была без телефона и «операция» такая не прошла. Оператор девушка попросила ввести тогда пин-код по памяти через устройство лежащее возле кассы, мать ввела и тогда дали ей деньги. Вроде в любом банке пин-коды не дают ни кому! А тут? Что за новшества? Почему сразу не попросить ввести пин-код через устроуство лежащее возле кассы?

P.S.: месяцев 7-8 вообще ничего не требовали ни паспарта ни пин-кода ничего не надо было для получения пенсии! Ни какой «бюрократии»! Еще немного и вообще деньги давали бы по названию ФИО.

Написати коментар

Коментарі - 12

+
0: z777z; 23 червня 2015, 12:48; #

Еще немного и вообще деньги давали бы по названию ФИО.
Деньги выдавались после сверки клиента с фотографией которая находиться в базе банка.

+
+3: MykolaA; 23 червня 2015, 13:23; #

Не понял, на что жалуетесь:?

+
0: miv33; 23 червня 2015, 14:33; #

Жалуемся на то что скоро любой человек назвав ФИО сможет снимать деньги. Нужен контроль посерьёзнее.

+
+8: VipClient; 23 червня 2015, 13:32; #

99,9999% что прислали ей разовый пароль, а не пинкод

+
0: miv33; 23 червня 2015, 14:32; #

Похоже так и есть, посмотрел SMS и пароль пин-кода который выдали в банке, то они разные!

+
+18: sergunya73; 23 червня 2015, 13:41; #

«Ни какой «бюрократии»!»
Те, у кого увели деньги с карты/счёта кричат, что в банке никакая система безопасности. Когда появляются дополнительные уровни авторизации, возмущаются уже другие, что слишком много «бюрократии». Всем угодить невозможно, поэтому недовольные были, есть и будут.

+
0: PrivatBankQM; 23 червня 2015, 15:28; #

Miv33, добрый день!
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, дату визита в отделение, адрес отделения и контактные данные клиента.
С уважением, ПриватБанк.

+
+16: sergunya73; 23 червня 2015, 15:34; #

Не пойму, что в данной ситуации вообще можно подробнее рассматривать?
Клиент верифицирован? — Да!
Операция авторизована? — Да!
Деньги выданы? — Да!
Проблема то в чём???

+
0: airoflot; 24 червня 2015, 23:32; #

Проблема в том, что без телефона деньги не выдают. Паспорта и карточки недостаточно.

+
0: z777z; 25 червня 2015, 11:06; #

Без паспорта и телефона деньги выдают в кассе. Сам лично в кассе так получал деньги, с универсальной карты.

+
0: airoflot; 25 червня 2015, 15:01; #

Наверное вы меньше 10 000 грн получали. Попробуйте снимите зараз 15000 грн

+
0: z777z; 25 червня 2015, 15:14; #

Было ровно 10000.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Приватбанк

«Безопасность» клиентов. Новые фишки.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 12

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: