Украли деньги деньги с катрочки.

Natali1988, добрый день.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Если сумму кусается, то обратитесь в отделение банка и получите выписку по счету. Обязательно подайте заявление в милицию, так как это их прерогатива. От банка можете потребовать (письменно) возобновить сумму на счету, так как Вы не осуществляли платежей (та или те что были при краже).

В июле 2014 мошенники украли деньги с карты, подал заявление в милицию, но с них толку нет. оформил заявку на расследование в банке, они обещали провести расследование, сказали что будут держать меня в курсе дела. Никто не звонил, тогда я сам набрал их и спросил, как продвигается расследование, сказали что это закрытая информация и мне ничего не скажут. до сих пор ни ответа ни действий.

Добрий день, в мене також вкрали гроші з карточки, подала я заяву у міліцію, а також звернулася 3700 за крадіжку, ні міліція, ні ПриватБанк не допомагають, не розслідують мою справу. А гроші вкрали з кредитного ліміту, який і сам ПриватБанк собі встановив. На мої питання ніхто не відповідає, тільки % на кредит капає і капає.

Писала я щоб штрафи і % не нараховувались, і ходила всі розводять руками, і в службу підтримки ПриватБанку, і в міліцію зверталась. Має відбутися суд, бо таких як я багато, а коли має незнаю. Мені в письмовій формі як і на електронку так і на телефон відсиласють відповіді «Ваша заява розглядається, як тільки щось дізнаються повідомлять мене» і усе. Зараз думаю якщо б найшлися однодумці і звернулися до журналістів, може б пришвидшилась справа.

Новый прикол от ПБ. Надо было в другом городе расплатиться за анализы. На карте было 900 грн. Пополняю на 1500 грн. Еду через два дня спокойно, уверен что денег хватит. В клинике называют сумму, я им даю кредитку, они проводят и говорят что операция отклонена. Иду в ближайший банкомат, пытаюсь снять средства, операция отклонена. Звоню на горячую линию, мне говорят что мой счет заблокирован из-за просрочки платежа, карта будет разблокирована через три дня. Ругался, ругался, без толку. Спрашиваю почему меня не предупредили об этом через смс. Ответ просто супер: это прописано в договоре, это целиком ваша вина, мы не обязаны предупреждать. Просто супер. Надо завершать сотрудничество с этим банком, сейчас все банки предлагают кредитки.