Операторы чата приват24 не компетентны, грабительский курс usd/rub

Хотел оплатить товар в Российском интернет магазине долларовой виртуальной картой приватбанка visa. Заранее узнал у оператора приват24, какой будет курс при оплате, на что был ответ — официальный курс виза. Сегодня при попытке провести операцию пришла смс — недостаточно средств. Сумма платежа — 8541,5 руб., что в долларах по курсу виза должно было быть 8541,5*0.020176 = 170,52$. У оператора узнал, что «выставленная сумма» 185$ с копейками, на счету у меня 180$. Оператор почти два часа морочил мне голову — то интернет магазин выставляет такую сумму, то это внутренний курс банка, то это курс виза. Пришлось звонить в поддержку голд клуба, где тоже шибко умный человек сказал, что это не «конвертация», а «авторизация», и в общем все будет проходить по внутреннему курсу приватбанка, который 1$ = 46 руб! Т. е. изначально меня нае*али, хорошо хоть денег на карте не хватило. Для сравнения, курс виза 1$ = 49.56 руб., разница между курсами 7,74%. Нехилая дополнительная комиссия! В общем меня обманули, и если бы на карте было больше денег, я бы попал на примерно 15$. Хотя и так я перевел деньги с приватвклада на виртуальную карту для оплаты, теперь, чтобы мне перевести их назад, мне все равно придется заплатить комиссию 0,5%. Очень неприятно. На кой *** нужен чат, если в нем дают неправдивую информацию? И, что интересно, внутренний курс банка нигде не опубликован на сайте! Вот так. Обидно. Для идентификации меня как клиента можете использовать номер диалога № 4287-97413652 — тут мне говорят, что будет использоваться курс виза, в дальнейших переписках мне будут морочить голову.