Проблемы с выплатой ФГВФЛ по Имексбанку

Получаю выплату в Привате. 12.05.2015 после звонка на номер 3700 я приехал в отделение Приват банка по адресу г.Киев просп.Победы 65 для получения денег через ФГВФЛ от обанкротившегося Имекс банка. Денег в кассе отделения было мало и я предложил заказать нужную мне сумму на завтра на мое имя и получил положительный ответ от работника банка с планшетом за круглым столом. 13.05.2015 я опять приехал в отделение где меня опечалили тем что деньги по Имексу закончились в середине дня и для меня их нет! Конечно я предчувствовал «беду» и когда звонил на 3700 просил назвать отделение где еще есть деньги-ответ: В любом. Тогда я просил номер телефона этого отделения что бы самому туда позвонить-ответ: там нет телефона!!! Можно проверить мои слова по записям ведь я везде идентифицировался как клиент. От заместителя директора отделения Дикун Виктории Викторовны на мою просьбу принять письменное заявление на выплату моих денег получил отказ и совет звонить на 3700. Круг замкнулся! Значит надо приходить с утра, занимать «живую» очередь возле кассы и обсуждая «проблемМмы», плюсы и минусы рефинансирования ждать, ждать…… НЕ ДАЙ БОГ!