Проблемы с виртуальными картами
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 3
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 30 березня 2015, 18:38
- #
Здравствуйте!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Знакомая ситуация. В связи с тем, что продажа валюты в отделениях Приватбанка заблокирована, сотрудники банка рекомендуют клиентам открыть в Приват24 валютный виртуальный счёт, с которого в последующем можно переводить валюту на текущий счёт.
Но не тут-то было! В меню «Заказ карт» предложено всего два варианта – интернет карта и золотой счёт! В чём проблема?
Получен ответ представителя Приватбанка: «К сожалению, для открытия виртуальных счетов более не существует возможности. Вероятно, у сотрудников отделения Приватбанка ещё не обновилась информация. Извините за неудобства»
Как не обновилась информация? Где не обновилась? В голове?!
Но не тут-то было! В меню «Заказ карт» предложено всего два варианта – интернет карта и золотой счёт! В чём проблема?
Получен ответ представителя Приватбанка: «К сожалению, для открытия виртуальных счетов более не существует возможности. Вероятно, у сотрудников отделения Приватбанка ещё не обновилась информация. Извините за неудобства»
Как не обновилась информация? Где не обновилась? В голове?!
К слову, некоторые рядовые пользователи настоятельно рекомендуют решать проблемные вопросы исключительно в устной форме и внутри Приватбанка, не вынося сор из избы, другими словами, не выходя на «международный» уровень, акцентируя внимание на том, что писать обращения (заявления, претензии, запросы, жалобы) в Приватбанк и компетентные органы, а также отправлять их в отделениях Укрпочты, — дорого!
В таком случае возникает вопрос: как иначе можно решить проблему, если у одних сотрудников банка информация обновляется, а у других – НЕТ?!
В таком случае возникает вопрос: как иначе можно решить проблему, если у одних сотрудников банка информация обновляется, а у других – НЕТ?!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.9 | 41.5 |
Всі курси банку |
Теперь не могу убрать и создать заново виртуальные карты, пишут что причина массового характера и решается. на вопрос когда ответ в стиле «когда на горе рак свистнет».
в итоге я перекочевал из Довольных банком в Недовольные.
Никаких новостей, никаких извещений…