Приватбанк

Написати відгук

В банке пропадают деньги.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

olenalena 17 березня 2015, 20:04

Я согласна, что в банке пропадают деньги с карточек, а в банке разводят руками «ничего сделать не можем». У меня тоже пропали деньги с карточек, обратилась в службу безопасности, там ответили «ждите ответ в течении 30 дней». Вы извините, но за эти 30 дней следы так заметут, что потом никакая собака не найдет. По-моему на такие заявления, как пропажа денег из-за мошенников, служба безопасности должна реагировать немедленно, и блокировать движение. Когда я через два дня позвонила на гарячую линию банка мне сказали, что деньги в резерве, я попросили заблокировать списание, но тем не менее деньги все равно ушли. И это по вашему нормально? Это так должна работать ваша служба безопасности. И я даю 100% что большинство махинаций происходит с участием работников банка. Пока банк не научится защищать деньги клиента, у него будет отток денег. Может даже его ждет участь Дельты.

Написати коментар

Коментарі - 13

+
+1: Денис Лемеш; 18 березня 2015, 11:18; #

С банком работаю с 2006 года, были и кредиты, и депозиты, и текущий счет СПД… По кредитам даже просрочки были.
За эти девять лет ничего ни разу не пропало — что я делаю не так?? Может, я не ведусь на россказни «вот вам должен зайти платеж, надо авторизовать его»? Или я не сообщаю кому попало пришедшие от банка ОТП коды? Или не пользуюсь приват24 на откровенно дырявой операционной системе? Вот что мне надо сделать чтобы у меня с карты увели деньги???

+
0: mishamzs; 18 березня 2015, 11:54; #

Не знаю ничего о ситуации токстартера но не забывайте о скимерах. От этого никто не застрахован.

+
+6: olenalena; 18 березня 2015, 18:25; #

Просто до вас еще не добрались. У меня в окружении уже у многих пропали деньги с карточек и со счетов

+
+5: Lana86; 18 березня 2015, 19:54; #

«Вот что мне надо сделать чтобы у меня с карты увели деньги???»

— Не плюнуть трижды через левое плечо и не постучать по дереву после написания хвалебной оды в честь Приватбанка :)

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 19 березня 2015, 10:11; #

Денис, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Также хотим напомнить, чтобы полностью обезопасить себя от мошенников, ПриватБанк просит клиентов придерживаться 10 простых правил личной финансовой безопасности, которые опубликованы на сайте банка www.pb.ua/safeness.
С уважением, ПриватБанк

+
+6: olenalena; 18 березня 2015, 18:23; #

Я никому ничего не сообщала. У меня тоже были депозиты много лет. Но в один прекрасный момент мои деньги с карточек перевелись в неизвестном направлении, и банк разводит руками, служба безопасности даже ничего не хочет делать. Только отговорку дает «Мы работаем». И я, и мой адвокат уверены здесь замешаны сотрудники банка, потому что незадолго до этого мне звонили из банка и интерисовались, почему я не пользуюсь кредиткой, почему не ложу личные средства. Потом я положила личные средства на кредитку и через время они пропадают. Очень интересная работа банка.

+
+5: Lana86; 18 березня 2015, 19:57; #

В случае хищения денежных средств владельцу банковского счёта необходимо немедленно обратиться в банк с письменным заявлением о несанкционированном списании денежных средств. Далее нужно подать заявление в милицию с требованием провести проверку согласно УКУ, УПКУ и решить вопрос о возбуждении уголовного дела. В заявлении в милицию стоит сделать акцент на том, что хищение произошло без участия владельца счёта (держателя карты) и не связано с нарушением правил пользования банковской картой, которые установлены банком.

+
+6: olenalena; 18 березня 2015, 22:14; #

Я как раз этим и занимаюсь. Но по-моему служба безопасности тоже не должна спать, потому что я заявила на следующий день после хищения денег, уже 4 дня прошло, а результата нет. Им просто это на руку, банк до сих пор не может дать мне выписку куда конкретно ушли деньги, а в милиции все ходят как сонные мухи. Без хорошего адвоката ни чего не докажешь, даже если клиент прав.

+
+5: Lana86; 19 березня 2015, 9:27; #

1. Напишите жалобу на бездеятельность СБ Приватбанка (отобразите свою точку зрения, что это явно свидетельствует о их незаинтересованности в оперативном проведении внутреннего расследования и, возможно, это связано с причастностью сотрудников банка к хищению средств.
2. Составьте письменный запрос по поводу выдачи выписки по счёту.
Документы адресуйте Председателю правления Приватбанка, отправляйте их в ближайшем отделении Укрпочты ценным письмом, с описью вложения и уведомлением о вручении (квитанцию Укрпочты, опись и уведомление о вручении письма необходимо сохранить – это доказательства!!!)

3. Напишите жалобу в НБУ и также отправьте в отделении Укрпочты: подробно опишите ситуацию, укажите, что СБ бездействует, а представители банка (конкретные ФИО) по непонятной Вам причине тянут с выдачей выписки и т.д. в таком духе (01601, г. Киев, ул. Институтская, 9), дополнительно рекомендую зафиксировать инцидент в телефонном режиме — 044-230-19-60 (горячая линия НБУ).

+
+5: Lana86; 19 березня 2015, 9:29; #

4. Напишите жалобу в прокуратуру, чтобы растормошить работников милиции (узнайте их ФИО). Жалобу можно отправить в отделении Укрпочты, как написано выше, либо сдать лично, но в таком случае на Вашем экземпляре уполномоченный сотрудник прокуратуры должен поставить отметку о принятии документа (штамп, дата, ФИО сотрудника, подпись).

Желаю Вам удачи!!!

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 19 березня 2015, 10:04; #

Olenalena, добрый день!
По указанным в отзыве данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua номер карты и Ваши контактные данные,
чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по вопросу.
С уважением, ПриватБанк

+
0: radik777; 30 квітня 2015, 17:03; #

Два дня назад в 8 утра пришла зарплата мне на карточку(пришло смс о зачислении денег). Спустя 7 часов, когда я зашёл в приват24, обнаружил что на карточке ничего нету, просмотрел выписки по карте, последняя операция — перевод денег с карты на неизвестную карту через приложение приват24(ФИО не указаны) Как перевели деньги неизвестно, никто мне не звонил, факта развода по телефону не было, данные по карте не разглашал, никакие смс с кодами и смс о переводе наличных не приходили!!! Итог остался без месячной зарплаты!!! В банке сказали что проведут расследование. Моё мнение по случившемся что лично сотрудники провернули эту махинацию, перенаправили деньги на чужую карту!!!

+
0: DonRuslan; 29 січня 2021, 23:02; #

Я Вас умоляю Приват это шарашкина контора!!!
Помню 1−2 года назад пополнял через обычный терминал Валютну карту гривнами вставил деньги на счету пишется 0.
не отходя от терминала звоню на горячую линию, на что мне говорят что так нельзя и что после инкасации терминала если зафиксируют что есть излишек мне эти деньги вернут.

Ага хрен там инкасация лишних денег не нашла. Камер там нет, счастливого пути. Единственное что я засунул первой 20-ку и я не обиднел, но осадок о банке и мнение осталось

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.25	46.25
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.25	46.25
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Приватбанк

В банке пропадают деньги.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 13

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: