Мои деньги положили на депозитный счет не спрашивая меня.

Благодаря Приват банку я стала ходить в другие банки и совершать там платежи. Лучше я им заплачу денежку за операцию чем привату. И уж точно не понесу туда свои деньги. Я уже пять лет учусь в институте и всегда платила за учебу с кредитной карты приват банка. (У меня эта кредитка уже с 2007 года.) 21 августа 2014 года я опять заплатила за учебу с кредитки 4500 грн., (взяли комиссии 120!!! грн, хотя до этого никогда больше 40 гривен не было, я ведь пять лет постоянно платила через этот банк) НО!!! приват банк создал депозитный счет, (якобы заключили договор с ректором моего института) и денежка не пошла на счет института (я 1-го сентября наведалась в бухгалтерию института), а перечислили только 900 грн. После долгих выяснений и звонков на горячую линию я смирилась. Думаю пусть перечисляют. Лишь бы деньги все пришли. Затем в одной из касс приват банка сказали: «На вашем депозитном счете -10 копеек. Вам надо его закрыть.» Я стала выяснять, почему же на этом счете -10 копеек и что этому поспособствовало. А сегодня в бухгалтерии института сказали, что с этого платежа пришло только 3600! А 900 гривен не дошли. Они должны были прийти в первом семестре. А сейчас уже прошло 2 месяца второго. В общем сейчас пойду разбираться. Печально то, что придется тратить мое время и искать эти деньги. И вообще, постоянно иду в приват банк как на каторгу. Очень мало касс, постоянные очереди. Стыдно признаться, но один раз даже до слез довели. Девушка которая вышла вместо зав отделения вообще никакого участия не проявила. Хотя хотелось бы, чтобы меня выслушали и пообещали разобраться в проблеме. Оставляла жалобу на нее, наверное уже разобрались с этим. Еще у них никогда нельзя разменять доллары. Я в один день обошла 3! банка, и ни в одном мне не смогли поменять 100 долларов, причем это было для того чтобы положить деньги на приватовскую интернет карту! В общем одни разочарования. Это самый большой банк Украины, и в то же время он на первом месте по самому ужасному обслуживанию.